Мошенники на рынке смс рассылок. Как компании обманывают клиентов.

В сегодняшней статье разберем очередной случай обмана на конкретном примере.

 Все стараются сэкономить на рассылках, предпочитая погоню за низкой ценой, вместо высокого качества и надежности. Сегодня к нам обратились клиенты, которые получили предложение по смс гораздо ниже рынка.

Некая компания «Мобидик» вышла на рынок со следующим предложением

Цены по смс на 15-30% ниже стандартных розничных цен. Как же компании удалось предложить такие низкие условия клиентам?

Ответ прост: данная компания, состоящая по официальным данным из одного человека, занимается мошенничеством. Задача стандартная: собрать как можно больше денег и покинуть рынок смс-рекламы. Мы потратили буквально 10 минут и нашли в открытых источниках (сайт focus-lite.kontur.ru и moedelo.org) следующие данные:

Компания работает с отрицательной прибылью, т.е. убыточна. Также компания неплатежеспособна, т.е. не может отвечать по своим обязательствам.  При этом компания привлечена в арбитражный суд в качестве ответчика по многим делам, в частности, должна одному из поставщиков сумму в размере более 2 млн. руб.

http://docs.pravo.ru/document/view/108288614/121857374/

В настоящий  момент существует огромное количество бесплатных сервисов для проверки контрагента, на основании которых можно сразу определить добросовестность поставщика.  Еще одна проверка выдала нам следующие данные:

 

Обратите внимание: компания не платит налоги в ФНС. Также, найдено арбитражное дело, в 3 раза превышающее выручку и в 10 раз — баланс организации. При этом, предложение в email-рассылке гласит, что у компании заключены договора со всеми операторами связи. 

Мы также произвели проверку через операторов, которые не нашли в реестре такого юр.лица, что еще раз наталкивает нас на мысль о мошенничестве.

Кроме этого, стоит обратить внимание на сайт компании. Одностраничный сайт с минимальным количеством информации сразу должен насторожить Вас. Скорее всего, это компания не планирует быть на рынке долго, сделав сайт для получения сиюминутной прибыли.

Также обращайте внимание на возраст сайта. Обычно сайты мошенников открываются и закрываются, как грибы после дождя. Так и в данном случае, сайту чуть более 1 года, что говорит о низком уровне доверия к компании.

 

Будьте внимательны при выборе компаний. Все хотят найти низкую цену, но в один момент можно остаться без услуг и без денег. Если Вам необходим качественный сервис по выгодной цене, обращайтесь в лабораторию мобильной рекламы Медиарик.

 

Как составить текст для смс рассылки?

В этой небольшой статье один из наших менеджеров  поделится накопленным восьмилетним опытом и расскажет: как составить текст для смс рассылки?

Если Вы уже определились с сервисом, через который будете осуществлять свою рекламную рассылку, то дело остается за малым.

Речь пойдет о правильно составленном тексте. По сути, если Вы не обладаете маркетинговыми навыками, то эта статья, как минимум, поможет Вам грамотно преподнести своим будущим клиентам свой продукт.

Первое, на что стоит обратить внимание, при разработке шаблона – это картинка, если конечно же она будет использоваться в вашей рассылке. Картинка должна быть максимально разборчива (хорошего качества). Так же, картинка должна быть броской и запоминающейся. При этом, не стоит вставлять в картинку суть всего предложения и размещать текст. В этом ошибка многих компаний: размешают на картинке всю суть предложения, то есть, пишут какие – то тексты, которые отпугивают клиента. Картинка должна задобрить абонента, заставить улыбнуться, ну или как минимум, не отпугнуть. Не нужно использовать картинки с яркими и пестрыми цветами. Такие изображения интуитивно отпугивают клиентов.  За свою практику я повидал не мало картинок, которые клиенты ставят в свои рассылки. Это печальная практика, когда клиенты не принимают рекомендации менеджера. Конечно, это дело каждого, но все же советую прислушиваться к рекомендациям и спрашивать кейсы удачных рекламных кампаний.

Второй,  самый важный пунктик, это сам текст. Если Вы рассматриваете для себя СМС каналы, то текст, стоит построить таким образом, чтобы абонент, получивший смс, с первых строк заинтересовался предложением.

Рассмотрим буквенный канал  смс рассылки (отправка СМС от имени вашей компании, магазина,). Имена регистрируются на латинице, а это значит, что нужно грамотно подойти к выбору имени. Представьте себя на месте абонентов, которым вы будете слать сообщения. Увидев сообщение, получатель должен видеть название вашего магазина, компании и т.д. Не надо мудрить. Простота – залог успеха. Что касается самого текста, то тут все просто. Он должен быть максимально информативный и понятный.

Так же, стоит сделать упор на то, чтобы поставить получателя перед фактом ограниченности предложения. Абонент должен понять, что ему следует поторопиться, чтобы этот продукт или услуга досталась ему.

И конечно же, если подумать, то в настоящее время, большая часть населения пользуется смартфонами, с неограниченным доступом в интернет. Так что легче просто кликнув на ссылочку, перейти сразу на сайт и ознакомится с предлагаемой услугой. А не искать в интернете ваш сайт самостоятельно.

Данная статься поможет Вам самостоятельно подготовить свою рекламное предложение для рассылки. К прочтению не обязательно, но все же, не стоит игнорировать такие простые моменты, которые описаны в данной статье.

Вы всегда сможете рассчитать стоимость услуги автоматически на нашем сайте ,  перейдя по ссылке mediarik.ru

Вайбер рассылки с кликабельными ссылками!

В этой статье речь пойдёт о воскресшей услуге Вайбер Рассылки через неофициальный канал Viber.

После запуска Viber-ом собственного проекта рассылок для бизнеса, канал серого вибера стал увядать. И действительно, изначально официальный канал Вайбер был золотой жилой в рекламной сфере: сообщение с собственным фирменным именем и логотипом, кликабельная ссылка и номер телефона и самое главное – подтверждение от Вайбер, что рекламораспространитель прошел проверку. Время шло, услуга набирала популярность, и Вайбер, как и следовало ожидать, поднял цены и ввёл минимальные депозитные ограничения на свою услугу. Вишенкой на торте стала папка “Business chats” в приложении Viber.

После этих мероприятий эффективность рассылок упала. Наши разработчики получили задачу воскресить собственный рекламный канал вайбер рассылок в фиолетовом мессенджере во что бы то ни стало.

Результат превзошел ожидания. Мы получили канал для вайбер рассылки еще эффективнее, чем он был до появление официального канала. О чем конкретно речь:

  • 100% доставка
  • Возможность отправлять картинку + текст до 1000 символов
  • Кликабельная веб-ссылка и номер телефона
  • Сообщение приходит в отдельный чат, а не сваливается в папку Бизнес чаты.
  • Цена в 2,5 раза ниже официального канала

Выглядит сообщение, отправленное с канала Viber 2.0. так:

Официальный канал Viber, безусловно, имеет как недостатки, так и преимущества. О преимуществах данного канала Вы можете ознакомиться в  статье Вайбер рассылка с кликабельной ссылкой для массовой отправки

Как  cделать смс-рассылку по своей базе?

Зачастую, у новых компаний , набирающих клиентскую базу , возникает логичный вопрос: как с ней взаимодействовать, чтобы не потерять лояльность и повысить повторные продажи? Стоит ли делать смс рассылку по базе клиента? На этот вопрос мы постараемся сегодня развернуто ответить.

Как правило, в смс рассылке появляется потребность, когда Ваша база превышает 100 номеров и вы не в состоянии прозвонить/оповестить всех клиентов о предстоящей акции.

Для сбора номеров подойдет любая CRM- система, либо контактная форма на сайте

Учитывая, что с каждым годом процент людей, использующих мобильный телефон стремится к абсолюту, используя смс рекламу для оповещения клиентов Вы можете быть уверены, что сообщение получит каждый пользователь.

 

В 21 веке смс оповещение клиентов стало неотъемлемым атрибутом маркетинговой стратегии крупных компаний: акции, уведомления, сезонные скидки: об этом можно рассказать мгновенно, нажав всего одну кнопку в интерфейсе для отправки рассылки.

Что касается лояльности аудитории, то здесь, безусловно, не каждый клиент согласится получать рекламу от компании. Особенно в крупных городах России, таких как Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, смс реклама довольна распространена у компаний и может приходить по несколько раз в день.  С другой стороны, по данным аналитических агентств, около 95% аудитории лояльно относится к смскам от компаний, с которыми они знакомы.

Чтобы быть уверенными в том ,что сообщения приходят заинтересованным клиентам, Вам необходимо получить предварительное письменное согласие на рекламу Вашей компании. Сделать это очень просто: достаточно предложить заполнить клиенту простую анкету, в которой он предоставляет минимальный набор своих данных:

  • ФИО
  • Телефон
  • Подпись с согласием на получение рекламных смс рассылок

После заполнения такой анкеты Вы сможете смело отправлять рекламу клиенту. Но как часто это делать? В компании Медиарик провели опрос у 100 клиентов, которые подтвердили цифры исследований. Рекламные сообщения необходимо отправлять не чаще 2 раз в месяц, чтобы аудитория не потеряла интерес к покупкам и сохранила лояльность.

Лучшее время для отправки, как ни странно, с 11 до 16 по Московскому времени. Объясняется это тем, что многие люди находятся на рабочих местах и способны спокойно воспринимать и запоминать полученную информацию.

Итак, у нас есть база клиентов, мы готовы отправлять им рекламное предложение. Помните, что любая реклама должна содержать 4 основных параметра:

  • Информация о товаре( что вы продаете)
  • Информация о компании (кто продает товар)
  • Информация о цене (если цена будет известна, клиенту будет легче принять решение)
  • Информация о выгоде (что должно спровоцировать клиента, чтобы он совершил покупку)

Более развернуто о том, как составить хорошее предложение для смс рассылки мы расскажем в следующей статье.

После того, как Вы сформировали предложение , необходимо определиться с сервисом для отправки смс рекламы. Помните, что необходимо обращать внимание на несколько параметров:

  • Стоимость. Запросите стоимость на смс рассылку у нескольких компаний и внесите их в сравнительную таблицу, чтобы была возможность оценить разницу в цене. Слишком низкие цены говорят о недобросовестной конкуренции. Все компании предлагают примерно одни и те же условия с наценкой 10-15% от закупочных цен. Если Вам предлагают очень дешевый сервис и просят предоплату- ни в коем случае не соглашайтесь.
  • Репутация компании. Обратите внимание на возраст сайта, это легко проверить на любых SEO ресурсах. Помните, что компании с возрастом менее года могут вести недобросовестную политику, обманывая пользователей. Также прочитайте отзывы о компании в сети. Если компания обманывала своих клиентов, вы наверняка узнаете это из отзывов.
  • Возможность безналичной оплаты. Как правило, компании принимающие средства только на электронные кошельки не являются надежными. Если вы планируете пользоваться рассылками длительный период, заключите договор и пропишете ответственность Исполнителя.
  • Сайт компании. Зачастую лендинг (одностраничные сайты) не являются надежными при выборе компании для рассылки сообщений по своим базам. Такие сайты созданы » на коленке» с целью извлечения максимальной прибыли в короткие сроки. Поэтому будьте бдительны и не соблазняйтесь низкими ценами.

Все эти правила позволят сэкономить Вам денежные средства и выбрать качественный сервис. Еще не выбрали поставщика? Заполните форму расчета стоимости  на сайте и получите лучшие условия от лаборатории мобильной рекламы Медиарик, работающей на рынке с 2008 года.

Где заказать WhatsApp рассылку?

Многие сталкиваются с такой проблемой, как Выбор качественного канала для WhatSapp рассылки. На рынке в настоящее время наблюдается превышение спроса на услугу, т.к. Вотсап- самый популярный мессенджер в России.

Также связанно это с тем, что на данный момент, Facebook Inc. не предоставляет возможности производить официальные рекламные смс рассылки в своем мессенджере. Разумеется, исходя из этого, можно сделать вывод, что произвести самостоятельно рекламную акцию в Вотцапе – не получится, так как система мессенджера отслеживает спам и при обнаружении блокирует аккаунт, с которого производится отправка.

Эта статья поможет Вам избежать блокировки личного аккаунта в мессенджере, и при этом произвести свою рекламную компанию удачно.

Так как компаний, осуществляющие рассылку рекламного трафика в мессенджере Вотцап мало, Вы должны выбрать качественный сервис для рассылки.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, Вы должны понимать, данная рассылка не может стоить дешево, ведь связи с запретом на рассылку рекламы в мессенджере, и для обхода блокировок, установленных этим самым мессенджером, необходимо привлекать большое количество аккаунтов (номеров), чтобы держать такой сервис в рабочем состоянии.

Необходимо на регулярной основе вкладывать финансы, как на регистрацию новых аккаунтов, так и на обновление софта, при помощи которого и производится сама рассылка. Более того, аккаунты должны пройти специальную процедуру «апгрейда», чтобы избежать моментальных блокировок

Исходя из этого, Вы должны понять, что Вотцап рассылка не может быть дешевле СМС рассылки (Речь идет про СМС цифровой канал). Поэтому, прежде чем останавливать свой выбор на компании, в которой Вам понравилась очень низкая цена, обратите внимание на технические параметры предлагаемой услуги.

Во-первых, очень часто попадаются сервисы с одностраничным сайтом, предлагающие услуги гораздо ниже рынка. Как правило, с такими компаниями все просто, Вы платите деньги, а услуги не получаете. Не стесняйтесь спрашивать про гарантии, возможности заключить договор, производить оплату через расчетный счет. Однодневные компании Вам сразу откажут, тогда Ваш круг поиска станет меньше.

Следующее, на что стоит обращать внимание – это номера, с которых приходит рассылка. Доверие может вызывать, как показывает практика, Российские, Казахстанские номера, то есть номера, начинающиеся с +7,+77. За редким исключением, Украинские +38. Все остальное, +1; +2; +62 и т.д. – аккаунты, которые стоят недорого, но очень быстро блокируются. Процент доставки на таких сервисах очень нестабильный. Но Вас могут убеждать в обратном.

К сожалению, качество таких сервисов Вы сможете оценить только после того, как оплатите деньги и произведете рассылку.

На текущий момент существует два рынка сервисов, которые предлагают услуги Вотс ап рассылок: Россия и Индия.

Разница между Российскими сервисами и Индийскими в том, что при большом объеме блокировок Наши сервисы отслеживают блокировку аккаунтов и перезапускают отправку, пока не добьются 100% доставки. Индийские же сервисы делать этого не будут, а просто оповестят, что Ваша рассылка закончилась, какая – то часть попала в спам, но в целом, все хорошо. Если в двух словах, при сотрудничестве с Российскими сервисами, проверенными, Вы получаете гарантированный сервис с высоким уровнем поддержки.

Кроме того, Вы можете контролировать процесс рассылки простым способом, а именно, вставлять в базу свои проверочные номера. Чем больше, тем лучше. Доставка на все «вшитые» в базу номера будет означать, что рассылка прошла успешна. И , конечно, обращайте внимание на конверсию. В тексте обязательно указывайте телефон и сайт для связи. Резкий всплеск активностей на метриках будет означать, что рассылка успешно отправляется.

Мы рассказали Вам основные моменты, соблюдая которые, у Вас получится выбрать правильный сервис для успешного проведения своей рекламной деятельности в таком мессенджере как Вотцап.

Если у Вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их нашим специалистам в режиме реального времени в диалоговом окне по адресу https://mediarik.ru/

 

Как нас обманывают мошенники по смс

В связи с участившимися случаями «разводов» , запускаем рубрику #обманпосмс, где будем описывать самые распространенные случаи мошенничества.

Одному из клиентов, оплатившему на сайте Ozon.ru, пришло сообщение от неизвестного номера в мессенджер Вайбер. В сообщении утверждается, что у клиента ошибочно была списана сумма с карты ВТБ за покупку в интернет-магазине. Самое интересное, что клиент действительно совершал покупку в магазине Озон, но на другую сумму.

Далее, если мошенник угадал с названием Банка и произвел на Вас эффект, Вы судорожно набираете номер телефона с целью отменить операцию. И тут начинается самое банальное: человек на другом конце провода запрашивает все данные Вашей карты для отмены операции. Как только Вы озвучили данные карты, в течение 1-5 минут начинают приходить смс-сообщения со списаниями. Так происходит до того момента, пока Ваш расчетный счет не опустеет.

 

Пожалуйста, будьте бдительны! Никогда не сообщайте данные своей карты другим людям и не храните большие суммы на текущих счетах банковской карты.

Таргетированная смс рассылка для привлечения клиентов

Таргетированная СМС рассылка – один из самых эффективных способов донесения определенной информации до конечного клиента. Смысл данной деятельности заключается в том, чтобы максимально эффективно и точно донести саму суть вашего предложения до получателя.
Ни для кого ни секрет, что мы уже и не представляем свою жизнь без мобильного устройства, интернета, соц. Сетей и всех благ 21 века. Отличия мобильной рекламы, от традиционных методов продвижения определенного предложения в том, что сообщения доходят до выбранной вами аудитории людей.
По сути, Ваше предложение попадает прямо в руки вашему будущему клиенту. Ему не нужно фотографировать объявление в поезде метро, выписывать на руку номер телефона с информационного стенда или запоминать название Вашего магазина, которое он услышал по радио или в интернете. Потенциальному клиенту достаточно лишь нажать на ссылку, которая ведет его к определенному предложению, или кликнуть по номеру телефона, указанному в тексте, для того, чтобы получить интересующую его информацию через мобильный вызов. Такой способ намного приятней и удобней.
Данный вид рекламы, может работать как на моментальный отклик, в основном это Цифровой канал (где сообщения приходят с неизвестных номеров), так и на перспективу в будущем (Буквенная подпись – название вашей компании или магазина). Многим не интересно предложение, о покупке шубы в начале лета, но если сообщение приходит от Имени вашего магазина или компании, то это сообщение может висеть в телефоне абонента до того момента, когда ему станет интересно Ваше предложение.
Выборка номеров возможна по многим параметрам, ниже приведены самый распространённый таргетинг:
 — Пол (мужской, женский)
 — Возраст
 — Наличие автомобиля
 — Геолокация
 — Платежеспособность (затраты на мобильную связь)
Не стоит забывать, что Таргетированная СМС рассылка в большинстве случаев предназначена для привлечения новых клиентов. Еще один не мало важный плюс данного вида рекламы – ПРОСТОТА. Нет необходимости в распечатке десяти тысяч листовок, затрат на клей, чтобы расклеить их, или затрат на промоутера который будет “раздавать” эти  листовки. По своему опыту знаю, дойдя до первой урны от места раздачи листовок – мы увидим полную урну этих самых брошюрок – это пустая трата бумаги и наших природных ресурсов в виде деревьев.
Выбирая Мобильную рекламу, вы экономите свое время, нервы
и конечно же — свой бюджет.
Обратившись в нашу компанию, вы получите качественную рекламу за минимальные деньги. Сделайте заказ на сайте Медиарик .

СМС рассылка с таргетингом

Смс рассылка будет куда более качественной, если она будет запущенна по  заранее таргетированной базе.
В наше время не используют целенаправленную рекламу для своей целевой аудитории (ЦА), лишь тот кто не использует рекламу вовсе
Обозначим сразу, что реклама по собственной базе всегда будет более выигрышной в сравнение с подобным объемом рассылки по сегментированной базе, так как база Ваша, и она собиралась с помощью  бизнеса, собственными руками, кропотливо, и за ней стоит как минимум интересовавшийся  услугами клиент.
Как же более точно понимать и работать с более узким выбором своей ЦА, всё кажется легко, но давайте рассмотрим более подробны каждый пункт, на примере СМС рассылки.
Первый и главный это географический таргетинг, т.е. люди находящиеся в нужном городе, если город сравнительно большой можно пойти дальше и определить районы или абонентов по торговым центрам или по бизнес-центрам. Любое даже самое горячее предложение пример «годовой абонемент в фитнес центр за 2000 руб. Тел. 000000» будет принято холодно, если реклама пройдет в Казани, а фитнес в Ярославле.
Второе это по половым признакам мужчины или женщины, конверсия куда выше от рекламы косметики «на всю парфюмерию акция -10%» идет по женской аудитории, а предложение об акции пива «За каждый гол команды сборной России бокал пива в подарок» в пабе по мужской.
Таргетировать можно еще по наличию автомобиля, т.е. автомобилистов, Ваш автосалон «замена масла бесплатно, при прохождении ТО у нас»  или шиномонтаж «бесплатная балансировка при замене сезонных колес»  будет пользоваться спросом если Вы задействовали базу  автомобилистов + мужчин, да простят этот пример женщины, а СПА салон за городом с предложением «СПА процедуры на все выходные по скидке 10 процентов» будут востребованные у автомобилистов женской аудитории.
Есть в смс рекламе и выбор по оператором, влияние небольшое, но есть регионы в России, где все же определенный оператор пользуется большим спросом или есть свой локальный оператор, который находится в выигрышном положении по сравнению с популярными операторами.
Есть таргетинг по возрасту, который так же поможет Вам более точно попасть в ЦА, предложение для молодых родителей с ипотекой будет лучше разослать по клиентам до 30 — 35 лет, горячие скидки для студентов до 25 лет, а страховка жизни или выгодные вложения от 45 — и далее.
Мы ознакомились с основными критериями по которым Вы можете делать СМС рассылки.
Помните, что совмещать разный таргетинг автомобилисты + женщины + до 35 лет, это всегда более узкий и заинтересованный круг клиентов для специального предложения, (пример «Уроки йоги за городом вводный курс бесплатно»)  будет обеспечен на успех.
Так же есть скрытый смысл каждой ЦА, или назовем его 2ой уровень понимания ЦА, т.е. если автомобилисты, то это может и означать достаток в большинстве случаев средний или выше, «мобильность» данного абонента то же можно учитывать и предложения с большой дистанции, например акция которая подразумевает перемещения на край города или за город, будет воспринята более лучше, чем без автомобиля. Абоненты в БЦ это бизнесмены или офисные работники и реклама для них будет более клиентоориентированная.
Так можно долго рассматривать и подбирать каждый таргетинг отдельно, на разный подпункты или не видные на первый взгляд возможности.
Если всегда помнить о перечисленных выше возможностях и умело ими пользоваться перед запланированной Вами СМС рассылкой, то Ваша реклама будет всегда приносить хорошую конверсию и более чем окупаться.

Внимание, мошенники! Как Вас обманывают с помощью смс-рассылки

На мобильные телефоны пользователям стали поступать два сообщения. Первое, с текстом о том, что Вам зачислен платеж. Второе , с просьбой вернуть денежные средства по причине того, что средства зачислены на неверный номер.

Обратите внимание, что сообщения приходят с цифровых номеров телефонов. Операторы связи никогда не присылают уведомления о зачислении денежных средств с цифровых номеров.  Будьте бдительны и не ведитесь на уловки мошенников!

 

WhatsApp для бизнеса. Отправка массовых сообщений легально.

Компания WhatsApp запустила возможность отправки информационных, массовых, рекламных сообщений. Стоимость сообщений будет варьироваться от 50 копеек до 5 рублей в зависимости от страны отправки.

Данные изменения открывают широкие возможности для компаний. Как известно, whatsApp  является самым популярным мессенджером в мире, его аудитория насчитывает 1,5 миллиарда человек.

Что касается отправки официальных сообщений WhatsApp для российского рынка, то , в первую очередь, привлекательность канала будет зависеть от стоимости, которую вотс ап назначит для нашей страны.

С точки зрения функциональных возможностей, Вацап является крайне привлекательным каналом отправки. В отличие от смс сообщений, рекламодатели могут отправлять текст с неограниченным количеством символов, а также добавлять мультимедиа файлы.

Подробности открытия канала можно узнать у менеджеров компании Медиарик, либо оставить заявку на сайте: https://mediarik.ru/calculate/form