Частые вопросы
Короткие ответы о доступе, интеграции, статусах и работе SMS-сервиса.
Как получить доступ к SMS-кабинету?
Оставьте заявку на странице SMS. Менеджер уточнит задачу, условия и предоставит данные доступа. Самостоятельная регистрация не предусмотрена.
Как подключить SMS API?
Выберите GET API или XML API, оставьте заявку на подключение и опишите вашу систему. Менеджер предоставит данные доступа и подтвердит актуальные адреса шлюзов.
Как проверить доставку SMS?
После отправки сохраните ID сообщения и запросите статус через соответствующий метод API. В кабинете результаты доступны в разделе статистики.
Какие статусы используются?
Спецификации описывают send, deliver, not_deliver, expired, read и partly_deliver. Значение статуса зависит от типа сообщения и ответа оператора.
Как проверить стоимость до отправки?
В кабинете кнопка «Стоимость» выполняет расчёт без запуска рассылки. Условия и доступные тарифы зависят от аккаунта.
Как загрузить базу номеров?
Создайте телефонную базу, настройте её поля и загрузите данные в разрешённом формате. Требования к файлу уточняйте у менеджера.
Как обратиться в поддержку?
Используйте раздел поддержки в кабинете или свяжитесь с менеджером Mediarik. Не отправляйте пароль или токен в открытой переписке.