Кажется, что написать короткое SMS-сообщение легко. Но именно в этой краткости и кроется главная сложность. Как в 70 символах уместить суть, заинтересовать и побудить к действию?
Вот 6 проверенных советов, которые помогут вашим рассылкам работать на 100%:
1. Уложитесь в 70 символов
Это лимит для одного SMS на русском языке. Не укладываетесь — сообщение разобьётся на части, и вы заплатите как за два-три отдельных SMS. Один клиент сократил текст с 95 до 68 символов — и при том же объёме рассылки сэкономил около 15% бюджета, просто убрав лишние слова.
2. Начните с самого важного
Первые 30 символов — это всё, что человек видит на экране блокировки. Не тратьте их на приветствия — сразу переходите к сути. Если суть окажется дальше, экран покажет обрывок фразы, из которого ничего не понятно — и сообщение просто не откроют.
3. Будьте конкретны
Чётко говорите, что вы предлагаете и что должен сделать клиент — без общих формулировок вроде «у нас большая распродажа».
4. Создайте срочность
Используйте слова, которые побуждают действовать здесь и сейчас: «сегодня», «до 20:00», «осталось 3 часа».
5. Чёткий призыв к действию (CTA)
Что должен сделать клиент после прочтения? Перезвонить, перейти по ссылке, написать в ответ? Скажите ему об этом прямо.
6. Протестируйте перед основной отправкой
Напишите два варианта текста и отправьте каждый на небольшую группу — 50-100 контактов. Сравните открываемость и переходы, и только потом запускайте вариант-победитель на всю базу.
Как это выглядит на практике
❌ Было: «Здравствуйте! Компания «Джинс Стайл» рада сообщить вам о том, что у нас стартовала большая распродажа джинсовой коллекции, заходите к нам на сайт»
✅ Стало: «Скидка 30% на джинсы до 20:00. Заказать: [ссылка]»
Второй вариант укладывается в один SMS, сразу называет выгоду в первых символах и даёт понятное действие — вместо приветствия и общих слов.
Кстати, в личном кабинете Mediarik не нужно вручную считать символы — система сама показывает длину сообщения и на сколько частей оно разобьётся, пока вы его пишете.
Сохраняйте пост, чтобы не потерять советы. 👇