Звуковые рассылки: подкупаем клиента голосом и контентом

Voice-рассылка стала одной из самых последних, которую маркетинговое сообщество представило своим клиентам в нашей стране. Используя все возможности мобильного оператора, можно говорить с огромной аудиторией и при этом обеспечивать контакт с каждым из нее. Весьма интересный инструмент завоевал признание и получил много положительных отзывов, в которых подчеркиваются такие аспекты:

  • универсальная – подходит для разного вида бизнеса и даже для политических целей;
  • возможность повышать эффективность, добавляя смс-рассылку или же другие каналы коммуникации;
  • в сравнении с другими сервисами отправки этот имеет более быстрый отклик, что порой крайне важно для показательного бизнес-результата и продвижения.

Предлагаем ближе ознакомиться с этими третями преимуществами голосовой рассылки, и если вы пока ее не заказали, то детальное описание поможет это сделать и точно остаться удовлетворённым результатом в будущем.

Универсальность

Помимо того что рассылка может быть от лица большого, среднего или даже малого бизнеса, она может быть создана от имени определенного человека, например, артиста, который приглашает на свой концерт в том или ином регионе, или же от политика, который агитирует проголосовать за него. Вы сами можете определять, заказывая сервис у нас, максимальное уточнение текста и его реализации по практически 10 параметрам, чтобы сервис был еще более стоящий.

Повышение эффективности

Никогда точно нельзя предугадать насколько хорошо и какое время будет работать рассылка. Именно этому ее можно усиливать дополнительными каналами, например, отправкой смс или же общением в мессенджерах. Чаще всего это нужно делать в «горячие сезоны», которые характерны для вашего бизнеса: летом хорошо продаются товары для отдыха, а зимой, соответственно, новогодние игрушки.

Быстрый отклик

Если же отправка происходит силами электронной почты, тогда ее средний временной отклик составляет порядка 3–5 часов. А голосовое сообщение может быть прослушано моментально и довольно быстро (до нескольких часов) потенциальный клиент примет решение о том, чтобы воспользоваться вашим сервисом или купить тот или иной товар.

Новый канал в рассылке – новые возможности расширения аудитории

Специалисты агентства мобильных маркетинговых коммуникаций постоянно держат руку на пульсе событий и готовы констатировать такие факты о voice-рассылке:

  • более 80% клиентов будут приятно удивлены, что компания предлагает такой сервис общение и сделают заказать у вас, а не у конкурентов;
  • оплата только за прослушанные сообщения, а значит, более высокая и быстрая окупаемость;
  •  увеличение доверия к бренду может быть поднято сразу более, чем на 90%, чего не может гарантировать другой способ отправки.

Важный аспект – это возможность лично устанавливать график и частоту прозвона. Например, на одной неделе нужно “проработать” пятницу, на другой – начать с понедельника. Плюс, разная по времени продолжительность звонка может работать максимально правильно и с учетом астрономического времени, а также с позиции того – новый или уже раскрученный товар или услугу вы предлагаете.

Мы гарантируем, что представленная стоимость на массовую рассылку на разные операторы как внутри России, так и за ее пределами, будет самой оптимальной из других, а вся работа ведется исключительно в законодательном поле. Разработанный наперед контент-план поможет заказчику понимать, как часто его будет слышать клиент, а спустя определенный период после рассылки, получив отчет, сможет оценить затраченный бюджет на одно сообщение и посмотреть, насколько этот вариант общения более эффективный, нежели телевизионная или радиореклама.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Нативная реклама в смс: красивый почерк специалистов

Уверены, что вы слышали неоднократно о пользе нативной рекламы. По сути, это тот же коммерческий контент, но который подается завуалировано, красиво, а главное, ненавязчиво. Чаще всего нативная реклама живет в сфере Интернет (блоги, сайты, лендинги), но целиком и полностью может быть адаптирована в рассылку смс, особенно через мессенджеры, где количество знаков для отправки одного сообщения не менее 1000.

Как может быть реализована нативная реклама в сервисе отправки сообщений?

  1. Красивый контент, который не принуждает купить, заказать, позвонить, а объясняет, почему это именно нужно для клиента.
  2. Использование визуального контента для привлечения внимания и создания красивого сообщения.
  3. Больше информативности и применение сторителлинг.

Крайне важно, чтоб бренд позиционировал себя как открытый, клиенториентированный. И учитывая специфику мобильного маркетинга, оптимально для решения такой задачи подходит использование голосовых рассылок, оплата за которые осуществляется только, если абонент его прослушал. Плюс такого вида сообщений, что его можно отправлять на мобильные номера от разных операторов.

Для какого вида бизнеса подходит нативная реклама в сервисе рассылки смс?

  1. Сектор услуг: от салона красоты до медицинского центра.
  2. Транспортные компании, обеспечивающие услуги такси или грузоперевозки по разным странам.
  3. Сетевые магазины электроники, одежды, обуви, аксессуаров, косметики.

Клиенту всегда важно знать, что его слышат и что о нем помнят. Именно поэтому  стоит продумать, а затем точно реализовать программу рассылки, обращаясь за этой услугой к проверенному агентству мобильных коммуникаций, которое за длительный срок свой работы положительно зарекомендовало себя и получило множество хороших отзывов.

5 правил нативной рекламы в тексте сообщения

  1. Применение корпоративной стратегии: каждое сообщение имеет уникальный почерк, что ассоциируется с тем или иным брендом.
  2. Разнообразие: клиенту рано или поздно надоест читать одинаковые тексты или знакомиться с подобным сюжетом.
  3. Регулярность, ведь к хорошему быстро привыкаешь, и тем более, что ваш реальный абонент, если пару раз положительно оценил сервис, то уже с малой вероятностью от него откажется.
  4. Больше деталей, но при этом конкретная подача без изобилия эпитетов или информации, что отвлекает внимание.
  5. Оформление, что упрощает понимание и восприятие текста.

Иногда в нашей практике используется нативная реклама, что может быть серийной и разделяется на несколько эпизодов. В этом случае нужно настолько заинтересовать клиента в первом сообщении, чтобы он хотел услышать продолжение, и чтобы он ждал продолжение серии. Такой проект выглядит немного затратным, но если ваша аудитория специализированная, уже сформированная и привыкла к качественному контенту, то подобная практика будет очень хорошо воспринята. Наши положительные кейсы позволяют говорить, что самым оптимальным образом такой сервис отправки показывает преимущество, если внедрен от лица компаний:

  • сетевых магазинов бытовой техники;
  • ИТ-компаний;
  • транспортных компаний и курьерских служб.

Чем больше аудитория, тем выше вероятность заинтересованности в подобном контенте. Он может включать рассказы в интересной форме о том, как пользоваться миксером, об истории гамака или стори, как такси помогают добраться в пробках в больницу беременной женщине или интересные истории, что случаются на дорогах. В нативности крайне важен человеческий центральный опорный сегмент – для человека о человеке.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Лето – повод для мобильной коммуникации

Летние тренды в смс-рассылке, как и направления для других сезонов, имеют свои характерные особенности. Зная их, проверенные маркетологи могут решать разные задачи в налаживании коммуникации с клиентом. Говоря об этом времени для отправки сообщений, стоит определить ключевые особенности этого периода:

  • многие клиенты могут быть в отпусках, поэтому не нацелены делать у вас товары или услуги;
  • повышенная миграция, как на отечественные, так иностранные курорты и дачи;
  • желание максимально отдохнуть и насладиться этим теплым периодом.

Какие товары или услуги наиболее популярны летом для рекламирования на мобильный?

Прежде всего, это товары для отдыха и развлечений, туризма и пляжного времени провождения, например, надувные игрушки для водоемов, шезлонги, осветительные приборы, рюкзаки, кариматы, товары для дачи  и другие. Кроме этого, увеличивается популярность прохладительных напитков, в том числе, алкогольных, а также мяса и птицы для сезона пикников и шашлыков. Довольно хорошо продаются одежда, обувь, аксессуары как для мужчин, так женщин и детей. Все эти нюансы нужно обязательно учитывать, когда продумываете и внедряете в жизнь сервис доставки смс для своих клиентов.

Отправляем смс в летний период

Разумеется, что в вашей команде определенная часть коллектива ушла в отпуск, а другая еще не успела из него выйти. Да и поручать задачу продумывания контента, как выбора времени и наполнения каждого смс человеку без опыта в мобильном маркетинге – идея, мягко говоря, сомнительная. Именно поэтому стратегически выгодно обратиться к специалистам агентства, которые предлагают полный цикл услуг:

  • изучение позиции конкурентов, чтобы определить сильные и слабые стороны, перенять или заполнить нишу смс от вашего имени на рынке;
  • составление портрета целевой аудитории с учетом всех таргетированных показателей;
  • составление контент-плана для отправки;
  • проведение рассылки;
  • составление отчета и предоставления его заказчику для ознакомления.

К летнему периоду традиционно лучше готовиться заранее, еще весной. Но если вы решили только сейчас, что массовая отправка сообщений клиентам вам нужна, то можно начинать ее реализацию сегодня, обращаясь к проверенным специалистам.

Что хорошо работает в жаркий период?

  1. Правильный выбор канала коммуникации: например, голосовые сообщения или электронная почта менее популярны из-за ограниченных возможностей, чем Whats App или Viber.
  2. Использование максимально лаконичных, но при этом запоминающихся фраз и предложений.
  3. Уменьшение объема информации и ее подача сегментированным методом: короткие сообщения, списочная форма.

Плюс, в сообщения внедряются картинки, анимации и выбирается яркая, привлекающая внимания цветовая гамма. Хорошо работает, если цвета связаны с корпоративным внешним видом и концепцией, указанной в брендбуке.

Выбирайте хорошее время для отправки sms

Поставьте себя на место своего потенциального клиента. Неужели вам будет приятно получать сообщения в середине рабочего дня, когда на улице зной и никак не хочется выходить из офиса? А вот, если вам придет сообщение от любимой бургерной или паба около 17–18, что сегодня скидка 15% на определенные блюда меню, как вы поступите? – Правильно, после работы направитесь в эти учреждения и порадуете себя гастрономическими изысками.

А вот четверг и пятница – самое лучшее время для предложения в форме смс разного контента: от скидок, акций, расширения ассортимента до начала действия каталога или напоминания о важности брони столика или покупки билетов на тот или иной ивент. Последний повод хорошо работает именно через мобильный маркетинг, как в крупных городах, так и в регионах.

Возьмите от лета максимум в сегменте коммерции и развития бизнеса.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Как смс влияет на продажу мяса?

Мясо является третьим по популярности продуктом пищевой корзины обычного гражданина, наравне с солью и макаронными изделиями. Все чаще как в больших городах, так и областных центрах, появляются небольшие фирменные магазины, где можно приобрести такую продукцию, и, как правило, акцент делается на ее экологичности и фермерском происхождении. Даже несмотря на то, что мясо и птица доступны во многих супермаркетах, столь небольшие магазины, некоторые из которых сетевые, количество клиентов немалое. Управляющий сегмент нуждается в контакте со своим потребителем, и отлично для этого подходит сервис отправки смс.

Что может быть в отправке смс?

  1. Информация об открытии нового магазина с адресом, ориентиром и временем работы.
  2. Данные, как работает магазин перед праздниками и непосредственно в такие дни.
  3. Акции и скидки (без этого аспекта, внедряемого вместе с маркетологами, о высоких продажах говорить не стоит).
  4. Пополнение ассортимента – чем именно и по каким дням, что также актуально, когда проводится коммуникационная кампания от лица садоводческих магазинов.
  5. Интересные и новые рецепты на основе мяса.

Нативная реклама в рассылке

Мир коммуникаций не стоит на месте, равным счетом, как и потребность читателя в красивом и информационном тексте, а не только в коммерческом смс. наш опыт позволяет говорить – в каждом сообщении должно быть не более трети прямой и навязчивой рекламы, остальное – это полезный и нужный контент.

Чаще всего для рассылки заказчики выбирают приоритетным каналом мессенджеры Viberили WhatsApp, что имеют такие превосходства в сравнении с традиционным мобильным смс:

  • объем одного сообщения может быть до 1000 знаков;
  • возможность интегрировать кроме текста фотографии, анимацию, видео;
  • более доступная ценовая версия.

Учитывая все эти особенности, в сообщениях можно очень красиво и «вкусно» подать информацию о цене на свинину или говядину, указав, где ее можно купить и сразу предоставив рекомендации, как мариновать мясо или как выбрать правильно часть для отличных котлет.

Адресат любит, когда с ним разговаривают

И отлично в этом аспекте справляется именно массовая рассылка, что позволяет и охват большой сделать, и средний чек увеличить довольно быстро с момента отправки. По охвату и конверсии ее можно сравнить с телевизионной рекламой, но по цене, именно сервис отправки смс существенно выигрывает своей бюджетностью.

Внимание деталям

Мясной магазин имеет свою определенную атмосферу, особенно, если он специализированный, где на полках огромный выбор мяса, птицы и мясной продукции. Специалисты агентства знают, как эту атмосферу оффлайн-заведения красиво перенести в формат сообщения, что приходит на телефон. Здесь важно все: от выбора стиля подачи информации до идеальных изображений, активизирующих аппетит.

Успешно реализованные кейсы рассылки смс в определенных регионах, указывают – далеко не каждый такой магазин используют этот метод привлечения аудитории, а значит, это ваша уникальная возможность занять место под солнцем среди конкурентов. И мы поможем в этом, как никто не другой, быстро проведя предварительный анализ, составив контент-план и график рассылки и непосредственно отправляя сообщения вашим клиентам. Их номера можно получить во время розыгрышей, акций или оформления бонусной программы. Плюс, можно заказать рассылку по базе клиентов, что сформирована нашими специалистами, указав важные таргетированные показатели. Мобильный маркетинг идет нога в ногу с оффлайн, но с его помощью быстро увеличиваются продажи, а аудитория становится более лояльной и хочет делать покупки именно у вас.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Общаемся с клиентами садоводческих магазинов

Дача, огород, сад, небольшой участок, клумба или даже участочек на балконе в последнее время стали более популярными, нежели это было еще 10 лет назад. Одной из причин роста популярности стала пандемия коронавируса, и люди как-то захотели купить дачу вдали от города или даже на балконе организовать что-то по типу огорода, приблизившись к природе. Для решения различных задач, что возникают вследствие такой деятельности, обязательно нужны товары, что приобретаются в специализированных магазинах. А если их владельцы сделают акцент на сервис отправки смс в коммуникации, то будут приятно удивлены ростом среднего чека и расширением реальной (и довольной) аудитории. При этом собственникам не нужно самостоятельно проводить рассылку, а стоить доверить это профессионалам, которые берут на себе решение 5 важных задач:

  • составление точного таргетированного портрета аудитории с ее потребностями и возможностями;
  • проведение аналитики методов общения, в том числе, и сервиса рассылки, которые предлагают конкуренты;
  • работа над текстовым и мультимедийным контентом каждого сообщения в рамках кампании рассылки;
  • подведение промежуточных и итоговых результатов для определения эффективности и устранения слабых сторон в запланированной программе.

Последний метод крайне эффективен для представителей маркетинговых отделов вашего магазина для садоводов-огородников, а если такового нет, и эти функции лежат на собственнике, то полученные данные будут полезны и ему.

Рабочие методы продвижения

Как и в случае отправки сообщений от лица МФО, сообщения должны быть универсальными, включая коммерческий и сервисный (информационный) контент, что чередуется между собой. Имея за плечами опыт работы с такими заказчиками, готовы определить несколько важных направлений, которые хорошо воспринимаются клиентами, а именно:

1. Сообщения об обновлении ассортимента, что особенно важно в период подготовки и непосредственно самого дачного сезона.

2. Данные об акциях, скидках и распродажах. К слову, если у вас сеть магазинов и маркетинговая стратегия продумана на высоте, то об обновлении акций стоит сообщать в день начала работы нового каталога или же максимально близко к этой дате.

3.  Полезные рекомендации касательно растений и ухода за ними.

Незаменимыми в процессе рассылки сообщений и другие информационные поводы, такие, как:

  • даты лунного календаря (если бюджет сильно ограничен на ежедневную рассылку, можно включить 2–3 коротких описания с благоприятными датами для посева на грядущий месяц);
  • информация о смене работы физического магазина или торговой точки.

Как получить контакты клиента, чтобы присылать ему сообщения

Традиционно можно говорить о формировании базы клиентов на этапе заполнения ими анкет и внесения контактных данных. Анкета всегда заполняется перед оформлением бонусной карты или карты постоянного клиента. Как правило, собственники огородно-садовых магазинов заказывают отправку в Viber или Whats App, поскольку это имеет ряд преимуществ:

  • размер одного сообщения до 1000 знаков;
  • возможность отправлять текстовые и мультимедийные файлы;
  • вероятность включения кнопок для обратного ответа / оценивания.

Плюс, использование этого канала коммуникации для сервиса массовой рассылки довольно экономичное в сравнении с обычными смс. Отчетность формируется также точно и позволяет координировать непосредственно продажи и ассортимент.

Если вы торгуете семенами или торфом, продаете цветочные горшки или инвентарь для дачи, специализируетесь на реализации живых растений и декора для дачи – вам к нам, чтобы заказать рассылку и получить хорошие результаты ее реализации довольно оперативно.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Выбираем мобильные смс: 10 причин остановиться на них

Мессенджеры, директ в социальной почте, голосовая рассылка, – все это можно, по праву, назвать одними из современных каналов коммуникации, но при этом остается довольно популярно и классическая – отправка смс на мобильный номер. Сразу подчеркнем: проводить ее нужно только силами специалистов, иначе рискуете попасть в бан, а использование непроверенного номера может спровоцировать активизацию жалоб, что негативно скажется на вашей репутации как ответственного бизнеса.

10 причин выбрать смс-рекламу

  1. Большой охват целевой аудитории. Обычные смс приходят, как школьникам, так родителям, и людям 3-го возраста.
  2. Не нужно тратить время на разработку таргетированной воронки с учетом предпочтительного канала коммуникации. Даже, если у человека смартфон, то при этом сохраняется возможность получения обычных смс.
  3. Конкуренты этот канал коммуникации часто используют в своей работе, и не нужно оставлять им шанса оставаться в таком сегменте с главенствующей позицией.
  4. СМС-отправка является легальной и не противоречит закону.
  5. Разработка каждого сообщения с максимальной внимательностью, но при этом много усилий прикладываются для того, чтобы они выглядели единым целым в серии. и отождествлялись с определенным брендом.
  6. Возможность отправки сообщений как по РФ, так и в другие страны СНГ. Это принципиально важно для тех торговых марок, которые только завоевывают международный рынок, а также тех, кто ведет коммерческую деятельность на нем долго.
  7. Лаконичность и акцент на все важные детали. В отличие от сообщений в мессенджерах, традиционное смс не позволяет отправить картинку, анимацию, но при этом может затронуть внимание ключевыми деталями: размер скидки, цена на конкретный товар или услугу, короткая ссылка для перехода на сайт или определенную его категорию.
  8. Возможность менять стратегию после подведения результатов за определенный период.
  9. Высокий показатель открытий (пусть и с невысокой оперативностью после получения) – 8 человек из 10 всегда откроют и прочтут сообщение в течение 3–5 часов с момента доставки.
  10. Широкое тематическое направление: от магазина ювелирных украшений до услуг СТО и частных медицинских клиник.

В каких направлениях смс срабатывает лучше всего?

Точный ответ на этот вопрос зависит от многих деталей, в частности таких:

  • масштаб бизнеса;
  • средний чек;
  • портрет целевой аудитории;
  • локация;
  • степень важности для жизни товара или услуги.

Оценивая свои кейсы, можем утверждать, что великолепно такой канал мобильного маркетинга зарекомендовал себя для информирования и рекламных кампаний магазинов бытовой техники, салонов красоты, медицинских центров, в частности, стоматологий, продуктовых магазинов и больших гипермаркетов.

Важность планирования и контроля

Заказывая рассылку, каждый клиент на определенных этапах получает отчет, включающий количество разосланных сообщений, открытых, средняя время, которое было затрачено для этого, а также может сравнить с показателями покупок, чтобы рассчитать среднюю цену за одно сообщение. Эти показатели позволяют скоординировать рассылку, понять, какой контент больше понравился адресату, в какое именно время, а также служит базой для разработки грамотной маркетинговой стратегии. Для большей информированности и удержания постоянного внимания дополнительно все же нужно подключать каналы с широким охватом. Подводя итог, нужно подчеркнуть: смс-рассылка – это не «олдскульный» вариант, а довольно современный и в определенных ситуациях просто незаменимый канал информирования и удержания внимания вашей аудитории, а также ее стимул для покупок непосредственно у вас.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Отправляем смс для клиентов МФО: тонкости и подводные камни

Сообщение от лица микрокредитной компании на телефон клиента с учетом контента может нести стресс, ведь во многом оно ассоциируется с тем, что у вас будут просить выплату долга, или напоминать, что с определенной даты будут начисляться другие, более высокие по размеру проценты или даже штрафы. При этом сообщения не обязательно должны быть стрессовыми, и в этом материале опишем кейсы, как сделать смс менее «негативным», более информативным и почему собственникам МФО нужно заказать сервис отправки у проверенного агентства мобильных коммуникаций.

Виды сообщений от лица МФО

  1. Сервисные.
  2. Информационные.
  3. Рекламные.

На каждом из этих пунктов остановимся детальней, чтобы понять, насколько важна такая коммуникация для привлечения и удержания целевой аудитории.

Сервисные сообщения

Они позволяют клиенту получать данные-напоминания о таких моментах:

  • приближаются сроки погашения кредита;
  • начинается новый период, что влечет за собой новые тарифы;
  • уточнение суммы, которую нужно погасить.

Если бюджет не ограничен, то можно внедрить дополнительно чат-бот для удобства общения и получения консультации индивидуально от живого менеджера и оценки сервиса. Если же бюджет немного сжат, то достаточно внедрять массовую рассылку, но с подвязкой данных, что касаются того или иного клиента.

Информационные сообщения

Этот сервис отправки сообщений – отличная идея, если нужно быстро и недорого предоставлять клиентам данные об изменении работы МФО:

  • появление или закрытие определенного тарифного плана;
  • переезд офиса на новый адрес, изменение графика работы;
  • важные «рубежи» в работе – 1000-ый (и более клиент), увеличение оборота, расширение офисной базы.

Рекламные сообщения

Идеально подходят с учетом узкой воронки целевой аудитории. Если на билборде разметить сообщение, то вы охватите в лучшем случае только 20–30% клиентов, а вот адресная рассылка на мобильные номера более узкая, а значит, более эффективная.

Преимущества общения через смартфон

Сервис отправки сообщений позволяет небольшим МФО отказаться на ведения собственного сайта. На стартовом этапе раскрутки этот аргумент довольно показательный с учетом потенциальных вложений в проект. В дальнейшем можно к запущенному сайту подключать сервис отправки через наиболее подходящий мессенджер или другой канал. Говоря о других важных преимуществах заказа рассылки от вашего имени, стоит выделить такие:

  • идеальное решение для региональной или национальной МФО;
  • возможность уточнения ЦА по узким таргетированным показателям;
  • быстрый срок реакции – через пару часов;
  • возможность подбирать наиболее подходящий контент: и с учетом текстов, и с учетом визуального наполнения;
  • приемлемая цена.

Как происходит отправка смс?

Для начала специалисты агентства анализируют ваше поле: как представлены в нем конкуренты, присылают ли они сообщения своим клиентам и если да, то какие их характеристики. Далее на основе этих данных и личных пожеланий клиента составляется план рассылки, что позволяет увидеть, что и когда будет рассылаться. Традиционно ведется в это же время работа над наполнением базы контактов, которую можно расширить такими методами:

  • получение номеров телефона клиентов при оформлении договора кредитования;
  • проведение акций и подписок в социальных сетях.

Оптимальное решение – работа именно с мессенджерами, поскольку объем каждого сообщения составляет до 1000 символов, а также может включать интегрированные ссылки, изображения, анимации. При этом отправка мобильных сообщений также важна, особенно, если говорим о регионах-глубинках. Для того, чтобы они работали эффективно, текст должен быть как можно лаконичней и проще.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Зачем рассылка смс для владельцев канцелярского бизнеса?

Ответ на этот вопрос будет не то, чтобы сложный, а просто многоуровневый. Популярность канцелярских магазинов, в том числе, работающих исключительно в интернет-сегменте, держится на довольно высокой отметке. Отвечая на вопрос о важности смс для клиентов таких магазинов, стоит предметно остановиться на 3-х основных пунктах:

  • более экономичный способ рекламы и информирования, в отличие от радио, телевидения или средств внешней рекламы;
  • рассылка включает все важные таргетинговые показатели, начиная от возраста, продолжая регионом проживания и даже социальным статусом с интересами;
  • возможность использовать инструмент именно в то время, когда это необходимо.

Разновидности сообщений для эффективной коммуникации

Отправка смс может быть исключительно рекламно-информационного характера, в которой вы рассказываете, что скоро у вас планируется завоз фирменных акварельных профессиональных красок, или же уже в продаже бумага для поделок. При этом хорошо будет работать и сервисный вид сообщений, с помощью которого клиент получит такие возможности:

  • получение данных о балансе баллов на счету и условиях бонусной программы;
  • информация об изменении графика работы или переезда офлайн-офиса;
  • оценивание сервиса обслуживания, что в дальнейшем поможет сэкономить на функции оплаты услуг «тайного покупателя».

Профессиональный подход в рассылке

Собрав базу телефонных контактов, например, при регистрации бонусной карты, можно попробовать самому заняться уточнением параметров аудитории, которая представляет особый интерес, а далее разработкой контент-плана, непосредственно текстом и наполнением каждого сообщения, выбором удобного времени отправки. Но намного правильней доверить это все, а также составление отчета проверенному агентству мобильных маркетинговых коммуникаций. Это будет стратегически выгодней, нежели самостоятельная работа над задачей с учетом таких аспектов:

  1. Комплексный подход: изучение кейсов конкурентов, поиск и разработка вашего индивидуального стиля.
  2. Разработка каждого сообщения таким образом, чтобы оно было полезным, интересным и мотивирующим.
  3. Насыщение смс не только текстом с работающими выделениями, но и дополнительными элементами, как ссылки, картинки, анимации.
  4. Оперативный подход в оформлении кампании рассылки: с момента подачи вами заявки до начала рассылки может пройти всего 1–2 дня.
  5. Приемлемые цены и гарантия результата, ведь на каждом этапе проводится глубокая аналитика, позволяющая понять, что сработало хорошо, а что стоит изменить.

Если у вас магазин канцелярских принадлежностей, то крайне важно не просто подавать сухой текст, но и делать это с учетом эстетического восприятия действительности, что характерна для вашей целевой аудитории. Отлично в этом сегменте вместе с фотографиями можно добавлять истории появления карандаша, скрепки, перьевой ручки и т.д, и сразу предлагать соответствующий ассортимент, рассчитанный на разный бюджет.

С учетом высокой привязанности к визуалу таких смс, стоит заказывать рассылку по России и даже за рубежом именно в мессенджерах, или же директ в социальных сетях, ведь технически они позволяют пропускать изображения и большее количество знаков в одном сообщении, чем стандартное смс. Положительно решенные кейсы нашими специалистами позволяют видеть, что успех рассылки действительно такой и не только перед началом нового учебного года – высокого сезона для этого вида бизнеса. Умея правильно общаться с клиентом, поддерживать связь, отвечать на его вопросы и удовлетворять информационные запросы, ваш бизнес всегда будет развиваться быстрее, чем у ваших конкурентов.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Отправляем смс от лица агентства услуг «муж / жена на час»

Потек кран? – Звоним в эту службы. Нужно навести порядок в доме и вымыть окна? – Аналогично обращаемся по такому адресу. А для того, чтобы его не потерять, и всегда понимать, что в телефоне есть контакт подобного сервиса – стоит обращаться к проверенному агентству маркетинговых коммуникаций, которые предлагают услуги по всей стране на выгодных условиях и с предоставлением отчета о сделанной работе.

7 эффективных вариантов смс-рассылки

  1. Информация о том, каких специалистов можно вызывать.
  2. Данные об актуальных акциях и скидках на те или иные услуги.
  3. Сочетание рекламного, коммерческого и сервисного контента, например, с возможностью через бот сделать заявку на уборку / ремонт на подходящую дату.
  4. Демонстрация итогов работы – «было» и «стало».
  5. Контент о расширении спектра услуг – не только уборка квартиры, но еще и приготовление пищи, не только устранение утечки кранов, но еще и мелкий ремонт: поклейка обоев, покраска поверхностей, штукатурка и т. д.
  6. Информация о районах обслуживания, что особенно актуально в мегаполисах.
  7. Данные о начале использования новых химических средств для уборки или клининговых аппаратов.

Что дает заказчику налаженный сервис отправки смс?

Прежде всего, это контакт с клиентов и поддержание его в разных условиях на протяжении длительного времени. Получить такой нужный номер телефона можно уже после первого заказа или же во время оформления дисконтной карты. Плюс, у нас доступен сервис отправки смс по собственной базе контактов с учетом таргетированных показателей, который также важен в случае отправки сообщений от лица кинотеатра или ТРЦ.

Для заказчика такой сервис имеет следующие преимущества:

  • более низкая цена в сравнении с рекламой в газете или на телевидении;
  • возможность широкого функционала с подключением сервиса вызова, предоставление оценок от клиентов после оказания услуги;
  • интегрирование не только текста, но изображений, анимации, ссылок для прямого перехода на сайт или на отдельный его раздел.

Хороший текст и привлекательное оформление

СМС от лица компании «муж / жена на час» должны быть максимально простыми, информативными, с пользой и четким коммерческим контентом: цена, сроки выполнения заказа, размер скидки, условия выполнения заказа. Положительно зарекомендовали себя сообщения, где основной фон – рекомендательный, а дополнительно есть коммерческий контент. Например, советы, как обезопасить себя от забитых труб в квартире многоквартирного дома хорошо сочетают внизу текста с прямой ссылки для экстренного заказа сантехника, который их пробьет и не допустит потопа у вас в квартире и у соседей.

Заказывая рассылку в мессенджерах, например, Whats App, наши специалисты максимально продумают не только текст одного сообщения, но и весь контент-план рассылки, чтобы сообщения были узнаваемыми, выполненными в одном стиле, а иногда даже выполнены с использованием стратегии сторителлинга. В каждый текст, что максимально может содержать до 1000 символов, будут адаптированы и буквы, и выделения, и дополнительные аспекты.

Немаловажную роль в этом играет оформление:

  • разбивка на абзацы;
  • выделение цветом;
  • использование тематических эмодзи.

Заказывая у нас такие услуги, вы можете получить результат максимально быстро – уже спустя несколько часов, но для этого стоит детально изучить настроения аудитории, понять, чем ее внимание привлекают конкуренты, а в чем – они существенно проигрывают. Эту информацию можно получить благодаря работе наших специалистов, которые сразу возьмут ваш проект в работу и будут его реализовывать, а при необходимости корректировать с учетом измененных тенденций рынка или запросов от клиентов.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Эффективное сообщение от лица магазина мебельного магазина

Мебельное производство и продажа товаров по мировой франшизе будет эффективной только в том случае, если клиент будет доволен 3 аспектами:

  • стоимостью продукта;
  • ассортиментом товара;
  • налаженной коммуникацией.

Если первые два аспекта ложатся на плечи менеджеров и маркетологов самого магазина, то третий лучше доверить проверенным специалистам агентства, которые изучат потребности клиента, сильные и слабые аспекты конкурентов, и на основе этого разработают и реализуют персональную идеальную программу рассылки смс. Для потенциального и уже реального клиента, который покупал что-то у вас или заказывал по индивидуального проекту, важно быть в курсе изменений в торговой точке мебельного сегмента, чтобы ощущать себя важной частью бренда. И отлично в решении этой задачи справляется именно сообщения, отосланные в direct в социальные сети или же на мессенджеры. К слову, хорошо себя проявляет и e-mail-рассылка, ведь в нее можно поместить множество важного визуала:

  • готовые кейсы;
  • мебель по акции;
  • онлайн-версия акционного каталога.

Если же ваша компания одна в регионе, или же одна из самых крупных в том или ином городе, то можно подключить один из первых, положительно зарекомендовавших себя каналов – смс-рассылка, где в текст сообщений вставлять короткие мотивирующие слоганы или указание размера скидки со сроком действия. Детали — в самом магазине.

Идеальный контент от лица мебельного магазина

  1. Обновление ассортимента.
  2. Примеры индивидуальных проектов.
  3. Поэтапная визуализация реализации проекта: с момента, как массив дерева превращается в уникальную вещь.
  4. Фото и указание размера скидки, или же новой и старой цены.
  5. Демонстрация различных оттенков дерева в рамках одного изделия.

Почему стоит внедрять в сообщения больше визуала? – Ответ очевиден, потому что клиент хочет сравнить и «прикинуть», как диван или тумба будут смотреться именно в его комнате, и насколько они будут подходит под цветовой фон помещения. Также хорошо срабатывает внедренная ссылка для перехода на сайт или определенный его раздел, а для того, чтобы коммерция не бросалась сильно в глаза, опытные мобильные маркетологи используют такие методы:

  • составляют контент-план, который интересный, познавательный и актуальный;
  • внедряют в каждое сообщение не только бизнес-направление, но и ценную информацию: советы как выбрать мебель, как ухаживать за той или другой породой дерева, какие элементы и как именно лучше соединять между собой в рамках одной комнаты.

Грамотные стратегии рассылки смс от мебельного магазина

Прежде всего, эффективно работает правильно подобранная дата и время отправки сообщений. Часто покупают готовую или заказывают производство индивидуальной к концу рабочей недели или в выходные дни. Зная это клиентское настроение, нужно помочь клиенту сделать заказ именно у вас, напомнив о скидках или расширении ассортимента в четверг или пятницу.

Мебельный бизнес в контексте рассылки сообщений придерживается таких проверенных стратегий:

  • постоянный, но при этом ненавязчивый контакт;
  • максимальная информационная польза от каждого сообщения;
  • акцент на лояльность – указание в смс особых условий для покупателя: скидки, акции, предложения по типу «1+1=3» и т. д.

Специалисты подготовят каждый текст, сделают нужные выделения, а после всей кампании рассылки – создадут отчет, на основе данных которого, оценят по числовым показателям, что было эффективно, а что стоит изменить или подкорректировать. И последний аргумент в сторону заказа сервиса отправки – цена, ведь такой вид рекламы довольно эффективный, с быстрым ответом и по одной из самых доступных цен среди прочих инструментов.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!