API Viber для бизнеса: новые возможности в 2025 году

Вступление

В 2025 году API Viber для бизнеса открывает новые возможности для взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и расширения охвата аудитории. Viber, с его огромной базой пользователей в 193 странах, предлагает предприятиям мощные инструменты для установления связи с клиентами на личном уровне.

С помощью Viber Business Messages можно создавать уникальные пути взаимодействия с клиентами, используя богатые медиа-возможности, конвертируя их в постоянных клиентов. В 2025 году Viber Business API обеспечивает улучшенные возможности для бизнеса, позволяя ему использовать инструменты для расширения своей аудитории, увеличения прибыли и улучшения обслуживания клиентов.

Заказать Viber Рассылку!

Преимущества API Viber для бизнеса

Viber API предоставляет бизнесу ряд преимуществ, которые помогают улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность бизнеса. Среди ключевых преимуществ можно выделить следующие:

  • Широкий охват аудитории: Viber имеет более 1 миллиарда активных пользователей в 193 странах, что предоставляет бизнесу возможность достичь широкой аудитории по всему миру. Это особенно важно для международных компаний, которые стремятся расширить свой рынок сбыта.
  • Высокая уровень взаимодействия: Около 90% сообщений Viber открываются в течение 3 минут, что свидетельствует о высоком уровне взаимодействия пользователей с платформой. Это позволяет бизнесу быстро и эффективно донести свою информацию до целевой аудитории.
  • Богатые возможности для взаимодействия: Viber API позволяет отправлять разнообразные типы сообщений, включая текстовые, изображения, видео, файлы, местоположение и другие типы контента. Это позволяет бизнесу создавать более интересные и информативные сообщения, которые привлекают внимание клиентов.
  • Интеграция с другими платформами: Viber API может быть интегрирован с другими платформами, такими как CRM, маркетинговые платформы, платежные системы и другими сервисами. Это позволяет бизнесу автоматизировать процессы и упростить взаимодействие с клиентами.
  • Персонализация сообщений: Viber API позволяет отправлять персонализированные сообщения, которые учитывают индивидуальные предпочтения и потребности клиентов. Это позволяет бизнесу создать более эффективное взаимодействие с клиентами и увеличить конверсию.
  • Аналитика и отслеживание: Viber API предоставляет бизнесу доступ к аналитическим данным, которые позволяют отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, оценивать уровень взаимодействия с клиентами и оптимизировать процессы обслуживания клиентов.
  • Безопасность: Viber использует шифрование «от конца до конца», что обеспечивает безопасность данных клиентов. Это важно для бизнеса, который обрабатывает конфиденциальную информацию клиентов.
  • Доступность 24/7: Viber API доступен 24/7, что позволяет бизнесу общаться с клиентами в любое время и в любом месте.
  • Эффективность стоимости: Viber API предлагает более доступные цены по сравнению с традиционными SMS услугами. Это особенно важно для малого и среднего бизнеса, который имеет ограниченный бюджет.
  • Вибер боты: Viber API позволяет создавать ботов, которые могут автоматизировать многие процессы, такие как обслуживание клиентов, продажи и маркетинг. Это позволяет бизнесу сэкономить время и ресурсы.

В целом, Viber API предлагает бизнесу широкий набор инструментов для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и повышения эффективности бизнеса. С помощью Viber API бизнес может достичь новых высот в своей деятельности.

Новые возможности API Viber в 2025 году

В 2025 году Viber API для бизнеса предлагает новые возможности, которые позволяют бизнесу использовать инструменты для расширения своей аудитории, увеличения прибыли и улучшения обслуживания клиентов. Среди ключевых новых возможностей можно выделить следующие:

  • Расширенные возможности для создания ботов: Viber API предоставляет новые инструменты для создания более сложных и интеллектуальных ботов, которые могут решать более широкий круг задач. Это позволяет бизнесу автоматизировать еще больше процессов и улучшить обслуживание клиентов.
  • Интеграция с платформами электронной коммерции: Viber API теперь интегрируется с платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce. Это позволяет бизнесу использовать Viber для продвижения своих товаров и услуг, приема заказов и обслуживания клиентов.
  • Новые форматы сообщений: Viber API предлагает новые форматы сообщений, включая интерактивные карточки, анимацию и другие визуальные эффекты. Это позволяет бизнесу создавать более интересные и привлекательные сообщения, которые привлекают внимание клиентов.
  • Улучшенная аналитика: Viber API предоставляет бизнесу более глубокую аналитику о взаимодействии с клиентами. Это позволяет бизнесу отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, оценивать уровень взаимодействия с клиентами и оптимизировать процессы обслуживания клиентов.
  • Новые инструменты для маркетинга: Viber API предлагает новые инструменты для маркетинга, включая возможность создания маркетинговых кампаний с целевой аудиторией, отслеживания эффективности кампаний и анализа результатов.
  • Улучшенная безопасность: Viber API постоянно улучшает безопасность своей платформы, чтобы обеспечить защиту данных клиентов и бизнеса.
  • Новые функции для многоканального маркетинга: Viber API теперь лучше интегрируется с другими каналами маркетинга, такими как SMS, WhatsApp и Telegram. Это позволяет бизнесу создавать более эффективные многоканальные маркетинговые кампании.
  • Увеличение количества партнеров: Viber API расширяет список своих партнеров, что позволяет бизнесу использовать широкий спектр инструментов и сервисов для улучшения взаимодействия с клиентами.

В целом, Viber API в 2025 году предлагает бизнесу широкий набор новых возможностей для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и повышения эффективности бизнеса. С помощью Viber API бизнес может достичь новых высот в своей деятельности.

Заказывайте Viber Рассылку и Получайте Заказы Сразу!

Использование API Viber для различных типов бизнеса

Viber API может быть применен в различных отраслях бизнеса для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и повышения эффективности. Рассмотрим несколько примеров использования Viber API для различных типов бизнеса:

  • Розничная торговля: Viber API может быть использован для продвижения товаров и услуг, приема заказов, отслеживания статуса заказа, предоставления информации о новом товаре и акциях, а также для обслуживания клиентов. Например, магазин одежды может использовать Viber API для отправки персональных предложений своим клиентам, продвижения новых коллекций или оповещения о скидках. Магазин электроники может использовать Viber API для предоставления онлайн-поддержки клиентам, отвечая на их вопросы о технических характеристиках продукции или помогая с решением проблем.
  • Услуги: Viber API может быть использован для записи на прием к врачу, бронирования столиков в ресторане, заказа такси и других услуг. Например, клиника может использовать Viber API для отправки напоминаний о приеме, бронирования времени приема или получения отзывов от пациентов. Ресторан может использовать Viber API для приема заказов на столики, отправки меню или проведения конкурсов и акций.
  • Финансовые услуги: Viber API может быть использован для предоставления информации о счетах, выписках, кредитах и других финансовых услугах. Например, банк может использовать Viber API для отправки уведомлений о платежах, предоставления информации о балансе счета или помощи в решении финансовых вопросов. Инвестиционная компания может использовать Viber API для отправки аналитических отчетов, новости рынка или предложений по инвестированию.
  • Образование: Viber API может быть использован для общения с студентами, отправки уведомлений о расписании занятий, предоставления доступа к учебным материалам и проведения онлайн-уроков. Например, университет может использовать Viber API для отправки напоминаний о сдаче зачетов и экзаменов, предоставления доступа к электронным библиотекам или организации онлайн-форумов. Школа может использовать Viber API для отправки уведомлений родителям о событиях в школе, предоставления информации о домашних заданиях или организации онлайн-консультаций с учителями.
  • Здравоохранение: Viber API может быть использован для напоминания о приеме лекарств, отправки информации о результатах анализов, организации онлайн-консультаций с врачами и проведения онлайн-тренировок. Например, больница может использовать Viber API для отправки напоминаний о приеме лекарств, предоставления информации о результатах анализов или организации онлайн-консультаций с врачами. Клиника может использовать Viber API для отправки уведомлений о плановых проверках здоровья, организации онлайн-курсов по здоровому образу жизни или проведения онлайн-тренировок.
  • Государственные учреждения: Viber API может быть использован для предоставления информации о государственных услугах, отправки уведомлений о платежах, организации онлайн-опросов и проведения онлайн-консультаций. Например, налоговая инспекция может использовать Viber API для отправки напоминаний о сдаче налогов, предоставления информации о государственных услугах или организации онлайн-консультаций с налоговыми инспекторами. Социальная служба может использовать Viber API для отправки уведомлений о платежах пособий, предоставления информации о социальных услугах или организации онлайн-опросов о качестве предоставляемых услуг.
  • Туризм: Viber API может быть использован для бронирования отелей, авиабилетов, туров и других туристических услуг. Например, туристическое агентство может использовать Viber API для отправки предложений по путешествиям, бронирования отелей и авиабилетов, предоставления информации о туристических достопримечательностях или организации онлайн-консультаций с туристическими агентами. Отель может использовать Viber API для отправки напоминаний о заезде, предоставления информации о услугах отеля или организации онлайн-бронирования номеров.

Это лишь некоторые примеры использования Viber API для различных типов бизнеса. Viber API предлагает широкие возможности для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и повышения эффективности бизнеса в любой отрасли.

Интеграция API Viber с другими платформами

Viber API предназначен для интеграции с другими платформами, что позволяет бизнесу автоматизировать процессы и упростить взаимодействие с клиентами. Интеграция Viber API с другими платформами открывает новые возможности для бизнеса, позволяя ему создавать более эффективные и интегрированные решения.

  • CRM-системы: Интеграция Viber API с CRM-системами, такими как Salesforce, HubSpot и Pipedrive, позволяет бизнесу синхронизировать данные о клиентах и управлять взаимодействием с ними из единого интерфейса. Это позволяет бизнесу лучше понимать потребности клиентов, персонализировать предложения и увеличить конверсию.
  • Платформы электронной коммерции: Интеграция Viber API с платформами электронной коммерции, такими как Shopify и WooCommerce, позволяет бизнесу использовать Viber для продвижения своих товаров и услуг, приема заказов и обслуживания клиентов. Это позволяет бизнесу упростить процессы продаж и улучшить взаимодействие с клиентами.
  • Платформы маркетинга: Интеграция Viber API с платформами маркетинга, такими как Mailchimp и GetResponse, позволяет бизнесу использовать Viber для проведения маркетинговых кампаний, отправки рассылок и анализа результатов. Это позволяет бизнесу увеличить осведомленность о бренде, повысить конверсию и улучшить взаимодействие с клиентами.
  • Платформы аналитики: Интеграция Viber API с платформами аналитики, такими как Google Analytics и Mixpanel, позволяет бизнесу отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, оценивать уровень взаимодействия с клиентами и оптимизировать процессы обслуживания клиентов. Это позволяет бизнесу лучше понимать поведение клиентов и принимать более информированные решения.
  • Платформы платежных систем: Интеграция Viber API с платформами платежных систем, такими как PayPal и Stripe, позволяет бизнесу использовать Viber для приема платежей от клиентов. Это упрощает процессы оплаты и повышает уровень удобства для клиентов.
  • Другие платформы: Viber API также может быть интегрирован с другими платформами, такими как платформы для бронирования отелей, платформы для заказа такси и другие платформы, которые предоставляют услуги клиентам.

Закажите Viber Рассылку и Увеличивайте Продажи!

Интеграция Viber API с другими платформами позволяет бизнесу создавать более эффективные и интегрированные решения, которые упрощают процессы и улучшают взаимодействие с клиентами. Это позволяет бизнесу достичь новых высот в своей деятельности.

Примеры успешного использования API Viber

Существует множество примеров успешного использования Viber API для различных типов бизнеса. Эти примеры демонстрируют как Viber API может помочь улучшить взаимодействие с клиентами, автоматизировать процессы и повысить эффективность бизнеса.

  • Розничная торговля: Компания «Zara» использует Viber API для отправки персональных предложений своим клиентам, продвижения новых коллекций и оповещения о скидках. Это позволило компании увеличить продажи и улучшить взаимодействие с клиентами.
  • Услуги: Компания «Uber» использует Viber API для заказа такси, отслеживания местоположения автомобиля и оплаты поездки. Это позволило компании упростить процессы заказа такси и улучшить уровень удобства для клиентов.
  • Финансовые услуги: Банк «Sberbank» использует Viber API для отправки уведомлений о платежах, предоставления информации о балансе счета и помощи в решении финансовых вопросов. Это позволило банку упростить взаимодействие с клиентами и улучшить уровень удобства для них.
  • Образование: Университет «Stanford» использует Viber API для отправки уведомлений о расписании занятий, предоставления доступа к учебным материалам и организации онлайн-уроков. Это позволило университету упростить процессы обучения и улучшить взаимодействие с студентами.
  • Здравоохранение: Клиника «Mayo Clinic» использует Viber API для напоминания о приеме лекарств, отправки информации о результатах анализов и организации онлайн-консультаций с врачами. Это позволило клинике упростить процессы обслуживания пациентов и улучшить уровень удобства для них.
  • Государственные учреждения: Налоговая инспекция «IRS» использует Viber API для отправки напоминаний о сдаче налогов, предоставления информации о государственных услугах и организации онлайн-консультаций с налоговыми инспекторами. Это позволило налоговой инспекции упростить взаимодействие с плательщиками налогов и улучшить уровень удобства для них.
  • Туризм: Компания «Booking.com» использует Viber API для бронирования отелей, авиабилетов, туров и других туристических услуг. Это позволило компании упростить процессы бронирования и улучшить уровень удобства для клиентов.

Эти примеры демонстрируют как Viber API может быть использован для улучшения взаимодействия с клиентами, автоматизации процессов и повышения эффективности бизнеса в различных отраслях. Viber API предлагает широкие возможности для бизнеса и может стать важным инструментом для достижения успеха в современном цифровом мире.

Закажите Viber Рассылку и Получите Скидку!

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

SMS рассылки в Viber: как привлечь клиентов через мессенджер

Преимущества Viber-рассылок

Viber-рассылки — это эффективный инструмент для привлечения клиентов, который обладает рядом преимуществ перед традиционными SMS-рассылками.
Во-первых, Viber-рассылки позволяют отправлять более длинные сообщения, чем SMS, что дает вам больше возможностей для информации о вашем продукте или услуге.
Во-вторых, Viber-рассылки могут содержать изображения, видео и другие мультимедийные элементы, что делает их более привлекательными для пользователей.
В-третьих, Viber-рассылки имеют высокую доставку, так как большинство пользователей Viber активно используют приложение.
В-четвертых, Viber-рассылки более доступны по цене, чем SMS-рассылки.
В-пятых, Viber-рассылки позволяют отслеживать открытие и переходы по ссылкам, что позволяет оценить эффективность кампании.
В-шестых, Viber-рассылки могут быть интегрированы с CRM-системами, что позволяет автоматизировать процесс отправки сообщений.
Все это делает Viber-рассылки отличным инструментом для бизнеса, желающего привлечь новых клиентов и укрепить связи с существующими.

Заказать Viber Рассылку!

Как работают Viber-рассылки

Viber-рассылки — это мощный инструмент маркетинга, позволяющий компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами, используя популярный мессенджер Viber. Работа Viber-рассылок основывается на следующих ключевых принципах:

  1. Создание учетной записи Viber для бизнеса: Первым шагом является создание учетной записи Viber Business Messages. Это позволяет вам отправлять информационные бюллетени, рекламные предложения и уведомления своим клиентам через официальный канал Viber. Создать аккаунт Viber Business Messages можно через специальную форму на сайте Viber, предоставив необходимую информацию о своей компании и подтвердив свою личность.
  2. Использование базы данных контактов: Для отправки Viber-рассылок вам потребуется база данных контактов ваших клиентов. Важно получить согласие от каждого клиента на получение сообщений в Viber. Вы можете использовать свою собственную базу контактов или заказать услуги по созданию базы у специализированных компаний.
  3. Создание сообщений: При создании сообщений для Viber-рассылок важно учитывать особенности платформы. Viber позволяет использовать текст, изображения, видео и другие мультимедийные элементы. Важно создать увлекательные и информативные сообщения, которые будут интересны вашим клиентам.
  4. Отправка рассылок: После создания сообщений вы можете отправить их своим клиентам через специальный инструмент Viber Business Messages. Вы можете отправлять рассылку одновременно всем своим контактам или разбивать их на группы по интересам или географическому положению.
  5. Отслеживание результатов: Viber Business Messages предоставляет вам возможность отслеживать результаты ваших рассылок. Вы можете видеть, сколько пользователей прочитали ваши сообщения, сколько перешли по ссылкам и сколько оставили отзывы. Эта информация позволяет вам оптимизировать ваши рассылки и делать их более эффективными.

Вибер Business Messages обеспечивает возможность отправлять сообщения до , включая ссылки, изображения и видео. Это позволяет вам создавать более информативные и привлекательные сообщения, чем традиционные SMS. Кроме того, Viber позволяет отслеживать отчеты о доставке и просмотре сообщений, что дает вам возможность оценить эффективность вашей маркетинговой кампании.

Важно отметить, что Viber предлагает разные форматы рассылок, включая «массовые рассылки» и «индивидуальные сообщения». «Массовые рассылки» позволяют отправлять одинаковое сообщение всем контактам в вашей базе данных, в то время как «индивидуальные сообщения» позволяют настраивать текст сообщения для каждого клиента.

Viber-рассылки — это отличный инструмент для привлечения новых клиентов, укрепления связи с существующими и продвижения вашего бизнеса.

Преимущества Viber-рассылок перед SMS

Viber-рассылки предлагают ряд преимуществ перед традиционными SMS-рассылками, делая их более эффективным инструментом для привлечения и удержания клиентов. Вот некоторые ключевые отличия:

  • Длинные сообщения: Viber позволяет отправлять сообщения до , что значительно больше, чем ограничение в для SMS. Это дает вам больше пространства для информации, что позволяет более детально описать предложение, указать цену, срок действия акции или предоставить другую важную информацию.
  • Мультимедийный контент: В отличие от SMS, Viber поддерживает использование изображений, видео и других мультимедийных элементов. Это позволяет сделать ваши сообщения более привлекательными и захватывающими для пользователей, а также более эффективно передать информацию о вашем продукте или услуге.
  • Высокая доставка: Viber имеет более высокий уровень доставки сообщений по сравнению с SMS. Это связано с тем, что большинство пользователей Viber активно используют приложение и часто проверяют входящие сообщения.
  • Стоимость: Viber-рассылки часто более доступны по цене, чем SMS-рассылки. Стоимость отправки сообщения в Viber может быть в несколько раз ниже, чем стоимость отправки SMS.
  • Отслеживание результатов: Viber Business Messages предоставляет вам возможность отслеживать результаты ваших рассылок. Вы можете видеть, сколько пользователей прочитали ваши сообщения, сколько перешли по ссылкам и сколько оставили отзывы. Эта информация позволяет вам оптимизировать ваши рассылки и делать их более эффективными.
  • Интеграция с CRM: Viber Business Messages может быть интегрирован с CRM-системами, что позволяет автоматизировать процесс отправки сообщений и упростить взаимодействие с клиентами.
  • Легальность: Viber Business Messages обеспечивает легальность рассылок, что важно для бизнеса, работающего в соответствии с законодательством.

В целом, Viber-рассылки представляют собой более современный и эффективный инструмент для маркетинговых кампаний по сравнению с традиционными SMS-рассылками. Они позволяют увеличить взаимодействие с клиентами, повысить уровень доставки сообщений и снизить стоимость маркетинга.

Однако необходимо помнить, что Viber-рассылки не являются панацеей и не всегда являются лучшим выбором. Если ваша целевая аудитория не активно использует Viber, то SMS-рассылки могут быть более эффективными. Важно проанализировать вашу целевую аудиторию и выбрать наиболее подходящий канал для коммуникации.

Как создать Viber-рассылку

Создание Viber-рассылки — процесс несложный, но требует внимания к деталям и понимания особенностей платформы. Вот пошаговая инструкция, как создать эффективную Viber-рассылку:

  1. Создайте аккаунт Viber Business Messages: Первый шаг — создание аккаунта Viber Business Messages. Это можно сделать через специальную форму на сайте Viber. Вам потребуется предоставить информацию о своей компании, включая название, логотип и контактные данные. Важно также подтвердить свою личность, чтобы Viber мог проверить аутентичность вашего аккаунта.
  2. Соберите базу контактов: Для отправки Viber-рассылок вам потребуется база контактов ваших клиентов. Важно получить согласие от каждого клиента на получение сообщений в Viber. Вы можете использовать свою собственную базу контактов или заказать услуги по созданию базы у специализированных компаний.
  3. Определите цель рассылок: Прежде чем начать создавать сообщения, важно определить цель ваших рассылок. Что вы хотите достичь с помощью Viber-рассылок? Хотите проинформировать клиентов о новых товарах или услугах, предложить скидки или акции, напомнить о предстоящем событии или просто укрепить связь с клиентами?
  4. Создайте увлекательные сообщения: Сообщения для Viber-рассылок должны быть увлекательными, информативными и легко читаемыми. Важно использовать яркий и привлекательный заголовок, лаконичный и понятный текст и качественные изображения или видео. Не забывайте о ключевых элементах маркетинга в соцсетях: призыв к действию, интересные истории и уникальные предложения.
  5. Используйте формат «карточки»: Viber Business Messages поддерживает формат «карточки», который позволяет представить информацию в более структурированном виде. Карточки могут содержать заголовок, текст, изображение и кнопку с призывом к действию.
  6. Настройте время отправки: Важно отправить сообщение в правильное время. Проанализируйте активность своих клиентов и выберите время, когда они будут более склонны прочитать ваше сообщение.
  7. Отслеживайте результаты: Viber Business Messages предоставляет вам возможность отслеживать результаты ваших рассылок. Вы можете видеть, сколько пользователей прочитали ваши сообщения, сколько перешли по ссылкам и сколько оставили отзывы. Эта информация позволяет вам оптимизировать ваши рассылки и делать их более эффективными.

Важно также помнить о правилах Viber Business Messages и соблюдать этикет при отправке сообщений. Не надо отправлять спам или навязчивые сообщения. Старайтесь создавать ценный и интересный контент для ваших клиентов.

Создание эффективной Viber-рассылки — это отличный способ укрепить связь с клиентами, повысить уровень лояльности и увеличить продажи.

Заказывайте Viber Рассылку и Получайте Лиды!

Примеры успешных Viber-рассылок

Успешные Viber-рассылки — это не просто отправка сообщений, а результат внимательного планирования, творческого подхода и глубокого понимания целевой аудитории. Вот несколько примеров эффективных Viber-рассылок, которые доказывают, что этот инструмент может быть действительно мощным для привлечения и удержания клиентов:

  • Рассылка от магазина одежды: Магазин одежды может использовать Viber-рассылки для информирования клиентов о новых коллекциях, скидках и акциях. В сообщение можно включить яркие изображения новых моделей, ссылки на онлайн-каталог и призыв к действию, например, «Посетите наш магазин и получите скидку 15%!»
  • Рассылка от ресторана: Ресторан может использовать Viber-рассылки для привлечения новых клиентов и удержания существующих. В сообщение можно включить фотографии блюд, ссылки на меню и специальные предложения, например, «Закажите ужин на двоих и получите бесплатный десерт!»
  • Рассылка от турфирмы: Турфирма может использовать Viber-рассылки для продвижения горящих туров, новых направлений и акций. В сообщение можно включить яркие изображения курортов, ссылки на сайт и призыв к действию, например, «Забронируйте тур до [дата] и получите скидку 10%!»
  • Рассылка от фитнес-клуба: Фитнес-клуб может использовать Viber-рассылки для информирования клиентов о новых программах, расписании занятий, акциях и специальных предложениях. В сообщение можно включить фотографии тренеров, видео с упражнениями, ссылки на сайт и призыв к действию, например, «Запишитесь на бесплатную пробную тренировку!»
  • Рассылка от магазина электроники: Магазин электроники может использовать Viber-рассылки для информирования клиентов о новых поступлениях, скидках и акциях. В сообщение можно включить фотографии гаджетов, ссылки на онлайн-каталог и призыв к действию, например, «Купите новый смартфон и получите в подарок беспроводные наушники!»

Важно отметить, что успешные Viber-рассылки — это не просто отправка сообщений с информацией. Они должны быть интересными, полезными и отвечать на потребности целевой аудитории.

Важно также проанализировать результаты Viber-рассылок и внести необходимые коррективы в стратегию. Отслеживайте количество прочтений, переходов по ссылкам и ответов на призыв к действию. Это позволит вам улучшить ваши рассылки и сделать их более эффективными.

Viber-рассылки — это мощный инструмент для привлечения новых клиентов и удержания существующих. Используйте творческий подход, анализируйте результаты и вы сможете добиться отличных результатов.

Советы по созданию эффективных Viber-рассылок

Создание эффективных Viber-рассылок — это искусство, требующее внимания к деталям и понимания особенностей платформы. Вот несколько ценных советов, которые помогут вам создать успешные Viber-рассылки и достичь желаемых результатов:

  • Определите целевую аудиторию: Прежде чем создавать Viber-рассылки, важно определить свою целевую аудиторию. Кто ваши потенциальные клиенты? Что им интересно? Какие проблемы они решают? Понимание целевой аудитории позволит вам создать релевантные и интересные сообщения, которые будут откликаться у ваших клиентов.
  • Создайте уникальное предложение: Ваши Viber-рассылки должны предлагать что-то уникальное и ценное для ваших клиентов. Это может быть скидка, акция, бесплатный подарок, эксклюзивный контент или другие преимущества.
  • Используйте яркие изображения и видео: Viber позволяет использовать изображения и видео в сообщениях. Используйте качественные и яркие визуальные элементы, чтобы привлечь внимание ваших клиентов и сделать сообщения более интересными.
  • Добавьте призыв к действию: В каждом сообщении должен быть призыв к действию. Что вы хотите, чтобы сделали ваши клиенты? Посетили ваш сайт, заказали товар, записались на консультацию или просто узнали больше о вашем предложении?
  • Отправьте сообщения в правильное время: Важно отправить сообщение в правильное время. Проанализируйте активность своих клиентов и выберите время, когда они будут более склонны прочитать ваше сообщение.
  • Персонализируйте сообщения: Персонализация — это ключ к успеху любой маркетинговой кампании. Обращайтесь к клиентам по имени, используйте их предпочтения и интересы, чтобы сделать сообщения более релевантными.
  • Следите за результатами: Важно отслеживать результаты ваших Viber-рассылок. Проверяйте количество прочтений, переходов по ссылкам и ответов на призыв к действию. Это поможет вам оптимизировать ваши рассылки и сделать их более эффективными.
  • Не забывайте о безопасности: При создании Viber-рассылок важно соблюдать правила безопасности. Не отправляйте спам или навязчивые сообщения, не используйте персональную информацию клиентов без их согласия.

Создание эффективных Viber-рассылок — это не просто отправка сообщений. Это комплексный подход, который требует внимания к деталям, понимания целевой аудитории и творческого подхода. Следуйте этим советам, и вы сможете создать успешные Viber-рассылки, которые помогут вам привлечь новых клиентов и укрепить связь с существующими.

Закажите Viber Рассылку и Получите Скидку!

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Viber Вводит Голосовые Лайки: Ваши Эмоции Звучат Громче

В новом обновлении Viber представил инновационную функцию, которая изменит ваши чаты: голосовые лайки. Теперь ваши эмоции не только пишутся, но и звучат громко и ясно.

Эта новая возможность позволяет пользователям отправлять не только
рассылку в viber, но и голосовые записи вместо обычных текстовых лайков. Просто удерживайте кнопку микрофона, выражайте свои чувства и отпускайте, чтобы поделиться вашим голосовым лайком. Это быстро, весело и позволяет добавить нотку индивидуальности к вашим сообщениям.

Идея голосовых лайков зародилась после исследования, показавшего, что люди часто сталкиваются с трудностью передачи эмоций в текстовых сообщениях. Голосовые лайки становятся решением этой проблемы, делая общение на Viber еще ближе к реальному общению в реальном времени.

Отныне отправка эмоций через чаты Viber станет более непосредственной и звучной. Пользователи могут выбирать из разнообразия голосовых лайков, выражая свои чувства ярко и оригинально. Будь то смех, аплодисменты, удивление или даже мурлыканье, каждый лайк будет звучать уникально.

Голосовые лайки Viber — это не просто оставление отметки под сообщением, это о добавлении собственного голоса в виртуальную беседу.

Кроме того, Viber предоставляет пользовательский контроль над этой функцией, позволяя настроить приватность и управлять тем, кто может слышать ваши голосовые лайки.

Голосовые лайки уже доступны в последней версии Viber для iOS и Android. Присоединяйтесь к миллионам пользователей, делитесь своими эмоциями голосом и придайте вашим чатам новое звучание.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Viber открывает новые возможности в последнем обновлении: взгляд в будущее обмена сообщениями

Держитесь за свои цифровые штаны, потому что Viber возвращается с новыми силами, представив в своем последнем обновлении множество новых интересных функций, которые приведут пользователей в восторг. В то время как сфера обмена сообщениями продолжает развиваться, Viber идет в ногу со временем, предлагая пользователям сочетание креативности, удобства и возможностей подключения, которые несомненно изменят наш способ общения.
Рассылка вайбер стала еще интереснее и еще выгоднее. Приготовьтесь погрузиться в мир возможностей Viber, ознакомившись с ослепительными функциями нового обновления.

  1. Vibes: Ваш персональный центр контента

Попрощайтесь с бесцельным пролистыванием и поздоровайтесь с Vibes — вашим универсальным центром поиска контента, который соответствует вашим интересам, как гений подбора. Vibes предлагает вам поток статей, видеороликов и новостей, подобранных с учетом ваших предпочтений, чтобы вы всегда были в курсе всех важных для вас тем. От моды и еды до технологий и путешествий — Vibes превращает общение в Viber в исследование ваших увлечений.

  1. Улучшенные голосовые и видеозвонки

Всем нам приходилось сталкиваться с пиксельными видеозвонками и голосовыми чатами, которые звучат так, будто их передают через консервную банку и нитку. Но не бойтесь, ценители общения, ведь в последнем обновлении Viber появились улучшенные голосовые и видеозвонки, четкие, как хрусталь, и плавные, как масло. Общаетесь ли вы с друзьями или проводите виртуальную встречу, теперь вы можете быть уверены, что ваши слова и выражения прозвучат громко и четко.

  1. Пузырьки чата: Визуальный апгрейд разговора

Прошли времена разрозненных разговоров, напоминающих цифровой пинг-понг. С помощью пузырьков Viber предлагает визуальную модернизацию разговора, гладкого как шелк. Каждый чат-пузырь аккуратно упорядочивает сообщения, что позволяет легко следить за ходом беседы. Это как ваш личный секретарь — только без перерывов на кофе!

  1. Управление группами стало проще

Групповые чаты — средоточие хаоса, кошачьих GIF и нескончаемого потока уведомлений. Но не стоит бояться, ведь в обновлении Viber появились функции управления группами, которые можно сравнить с цифровой дирижерской палочкой. Теперь вы можете управлять групповыми чатами, подобно маэстро, начиная с закрепления важных сообщений и заканчивая отключением звука у болтливых участников, чтобы все самое важное оставалось на первом плане.

  1. Пользовательские фоны чата: Выразите себя уникальным образом

Прощайте, простые и предсказуемые фоны чатов; здравствуй персонализация, которая теперь занимает центральное место! Обновление Viber позволяет выразить свою индивидуальность, выбрав один из вариантов пользовательских фонов для чата — от ярких узоров до безмятежных пейзажей. Будь вы приверженцем минимализма или маэстро максимализма, вы найдете идеальный фон, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность в каждом чате.

  1. Упрощенный поиск стикеров

Стикеры — невоспетые герои цифрового общения. Но, имея под рукой огромную коллекцию, поиск идеального стикера может иногда напоминать поиск иголки в стоге сена. Именно здесь на помощь приходит упрощенный поиск стикеров в Viber. Легко найти стикер, который идеально передает ваше настроение, с помощью упрощенного поиска, который быстрее, чем белка бежит за желудем.

Благодаря этим обновлениям Viber продолжает пересматривать правила обмена сообщениями, предлагая пользователям расширенный, интуитивно понятный и персонализированный опыт, который устраняет разрыв между общением и творчеством. Погружаетесь ли вы в интересный контент с помощью Vibes, общаетесь с помощью кристально чистых голосовых и видеозвонков или украшаете свои чаты пользовательскими фонами — последнее обновление Viber является подтверждением стремления приложения к инновациям и удовлетворению потребностей пользователей. Приготовьтесь вступить в новую эру общения, яркую, динамичную и немного футуристичную! 🚀📲

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Как сделать рассылку в вайбере

Viber — это популярная платформа для обмена мгновенными сообщениями, которая позволяет компаниям связываться со своими клиентами. Одним из способов взаимодействия с аудиторией в Viber является рассылка новостей. Вот как это сделать:

  1. Создайте учетную запись Viber для вашего бизнеса: чтобы отправлять информационные бюллетени своим клиентам, вам нужен аккаунт Viber. Если у вас его нет, создайте новый аккаунт для вашего бизнеса.
  2. Создайте список подписчиков: чтобы отправлять информационные бюллетени в Viber, вам нужен список подписчиков. Вы можете пригласить существующих клиентов присоединиться к вашему сообществу Viber или использовать функцию публичного аккаунта Viber для привлечения новых подписчиков.
  3. Выберите шаблон: Viber предлагает множество шаблонов на выбор для вашей рассылки. Выберите тот, который лучше всего соответствует вашему бренду и содержанию.
  4. Пишите увлекательный контент: Ваша рассылка viber должна содержать актуальный и ценный контент для ваших подписчиков. Излагайте его кратко и по существу, а также включайте визуальные эффекты, где это уместно.
  5. Составьте расписание рассылки: Вы можете запланировать рассылку на определенное время и дату, а можете отправить ее сразу.
  6. Отслеживайте результаты: после отправки рассылки отслеживайте результаты, чтобы увидеть, как ваши подписчики воспринимают ваш контент. Используйте эту информацию для улучшения ваших будущих рассылок.

С помощью этих простых шагов вы сможете создать эффективную, массовую рассылку в Viber для связи с вашими клиентами и успешного развития вашего бизнеса.

Давайте рассмотрим этот подход еще более глубоко и расширено, чтобы Ваша viber рассылка стала еще более эффективной.

Как опытный маркетолог, я знаю, что создание эффективной и интересной рассылки в Viber требует стратегического подхода. Вот несколько советов, которые помогут вам создать viber рассылку, привлекающую и информирующую вашу аудиторию.

  • Определите свою целевую аудиторию: прежде чем создавать рассылку в Вайбере, важно определить целевую аудиторию, которую вы хотите охватить. Учитывайте демографические характеристики, интересы и поведение вашей аудитории. Это поможет вам адаптировать ваш контент к их конкретным интересам, потребностям и предпочтениям.
  • Выберите заинтересовывающую тему письма: Ваша тема письма — это первое, что увидит ваша аудитория, поэтому важно, чтобы она привлекала внимание. Будьте краткими и креативными, используйте формулировки, создающие ощущение срочности или волнения.
  • Составьте увлекательный контент: Содержание вашего сообщения в Вайбер должно быть информативным, развлекательным и ценным для вашей аудитории. Используйте сочетание текста, изображений и видео, чтобы его содержание было интересным и разнообразным. Убедитесь, что ваш контент легко читается и усваивается, и дайте ссылки на дополнительные ресурсы или информацию.
  • Включите четкий призыв к действию: Ваше рекламная рассылка в Вайбере должна содержать четкий призыв к действию, которое побуждает ваших потенциальных клиентов выполнить конкретные действия. Это может быть что угодно: посещение вашего сайта, подписка на вас в социальных сетях или совершение покупки. Убедитесь, что ваш призыв к действию находится на видном месте и его легко найти.
  • Используйте персонализацию и сегментацию: Персонализация и сегментация помогут вам создать более персонализированную и целевую рассылку. Используйте имя, местоположение и предыдущие взаимодействия вашей аудитории с брендом для персонализации контента. Сегментируйте свою аудиторию на основе ее интересов или поведения, чтобы отправлять целевые информационные сообщения, которые будут более актуальны для конкретной аудитории.
  • Оптимизируйте для мобильных устройств: Viber — это в первую очередь мобильное приложение, поэтому важно оптимизировать вашу рассылку для мобильных устройств. Используйте шаблон, адаптированный для мобильных устройств, и убедитесь, что ваш контент легко читать и ориентироваться на небольшом экране мобильного телефона.

Следуя этим советам, вы сможете создать эффективную и интересную рассылку в Viber, которая будет привлекать и информировать вашу аудиторию. Не забывайте тестировать и повторять свою рассылку в течение долгого времени, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вашей аудитории и вашего бизнеса.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

С новым годом!

Дорогие клиенты! В преддверье новогодних праздников, в то время, когда каждый мегаполис и небольшой город нашей страны и других государствах, покрывается праздничной иллюминацией, а на площадях и в домах зажигаются елки, разрешите поздравить вас с наступающим 2023 годом!

Мы, разумеется, уже провели массовую рассылку на ваши телефонные номера, но хотим поздравить каждого и здесь. Пусть в грядущем году у вас будет хорошее здоровье, стабильный успешный бизнес, семейное тепло, довольные клиенты, лучшие партнеры!

Поднимая этот бокал с игристым за уходящий 2022 год, вспомним его как сложный, противоречивый, но такой, что мы пережили. Желаем, чтобы в 2023 году каждый процветал, развивался, нашел гармонию и достиг успехов!

С Новым годом, дорогие друзья! С новым счастьем, новыми горизонтами, высотами, которые каждый обязательно покорит.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Insta-магазин и рассылка через мессенджеры: умеем и практикуем

Согласно проверенной информации, начиная с 2020 года только в сегменте российского Instagram появилось более 10 тыс. различных интернет-магазинов. Практически 30% из них имеют оборот в месяц более полумиллиона рублей. Такой показатель говорит о том, что фокус внимания клиентов перестраивается на социальные сети, выбирая их чаще, чем офлайн-магазины. Во многом этой ситуации поспособствовала пандемия, и в это же время была доказана еще одна важная мудрость – без постоянного общения с клиентом, как через смс, так мессенджеры или директ продаж не будет, а значит, и большой прибыли.

Почему Insta-магазин заказывает рассылку через мессенджеры?

  1. Возможность широкого охвата аудитории.
  2. Дополнительный канал связи.
  3. Наполнение этого канала иной информацией, чем сториз или страницу магазина.

Довольно часто. запуская магазин именно в Инсте, собственник или администратор рассчитывает на максимальное использование возможности площадки социальной сети. Хорошо работают в этом случае директы, а максимально точно их настроить и запустить, в том числе, в автоматическом режиме, можно благодаря помощи специалистов нашего агентства мобильных коммуникаций. Удобно, что тут смотришь ассортимент, и тут же его заказываешь.

Разделите контент

Хорошо работает правило «золотого разделения», когда непосредственно страница в Instagram – это онлайн каталог с товарами, их обзорами, фото и видео и ценами. Ваша личная страница – как один из способов персональной коммуникации или же общения с клиентами. А вот мессенджеры могут взять на себя ряд других функций, что особенно важно для уже раскрученной площадки. Среди них следующие:

  • оперативное информирование о грядущих акциях или скидках;
  • быстрая координация аудитории – розыгрыш приза в течении часа, информация об ограниченном количестве подарков или товара по стоковой цене.

Несмотря на весомую привязку к социальным сетям, человек не может находиться в них постоянно, и проверять изменения после каждого уведомления, что приходит на телефон. В этом случае выручают именно сообщения в мессенджерах, которые открываются намного быстрее с даты поступления, чем уведомления социальных сетей.

Закажите кампанию рассылки

Сервис массовой отправки сообщений позволяет охватывать одномоментно, а главное, удерживать внимание аудитории. Если же разрабатывать контент и проводить рассылку своими силами, тогда не останется времени на ведение страницы в Инсте самого магазина, да и уверены ли в том, что ваших навыков и умений хватит на решение этой задачи? – Пока вы думаете над этим вопросом, предлагаем быстро заказать у нас рассылку, пользуясь такими преимуществами:

  • выбор максимально подходящих каналов коммуникации, включая голосовые сообщения и мобильные смс;
  • доступные тарифы;
  • подготовленные пакеты с большим количеством сообщений (до 20 тыс. в зависимости от мессенджера), включающих видео, анимацию, изображения, текст;
  • предоставление промежуточных отчетов для анализа объективной обстановки;
  • внесение коррективов при необходимости с учетом реакции аудитории.

Инстаграм-магазин – уже проверенный способ коммерции. Его выбирают те, кто реализовывает одежду, обувь, косметику, игрушки, товары хэнд-мейд. Плюс, страница в этой социальной сети незаменима для салона красоты, фотостудии ли магазина цветов, ведь формат блога с видео и фото, внимание визуалу и постоянству – то, что мотивирует клиента сделать заказ, и продолжать это делать ни один раз. А мессенджеры станут дополнительным фактором, который напомнит о вас или о срочной распродаже в нужное время.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Общаемся с клиентами садоводческих магазинов

Дача, огород, сад, небольшой участок, клумба или даже участочек на балконе в последнее время стали более популярными, нежели это было еще 10 лет назад. Одной из причин роста популярности стала пандемия коронавируса, и люди как-то захотели купить дачу вдали от города или даже на балконе организовать что-то по типу огорода, приблизившись к природе. Для решения различных задач, что возникают вследствие такой деятельности, обязательно нужны товары, что приобретаются в специализированных магазинах. А если их владельцы сделают акцент на сервис отправки смс в коммуникации, то будут приятно удивлены ростом среднего чека и расширением реальной (и довольной) аудитории. При этом собственникам не нужно самостоятельно проводить рассылку, а стоить доверить это профессионалам, которые берут на себе решение 5 важных задач:

  • составление точного таргетированного портрета аудитории с ее потребностями и возможностями;
  • проведение аналитики методов общения, в том числе, и сервиса рассылки, которые предлагают конкуренты;
  • работа над текстовым и мультимедийным контентом каждого сообщения в рамках кампании рассылки;
  • подведение промежуточных и итоговых результатов для определения эффективности и устранения слабых сторон в запланированной программе.

Последний метод крайне эффективен для представителей маркетинговых отделов вашего магазина для садоводов-огородников, а если такового нет, и эти функции лежат на собственнике, то полученные данные будут полезны и ему.

Рабочие методы продвижения

Как и в случае отправки сообщений от лица МФО, сообщения должны быть универсальными, включая коммерческий и сервисный (информационный) контент, что чередуется между собой. Имея за плечами опыт работы с такими заказчиками, готовы определить несколько важных направлений, которые хорошо воспринимаются клиентами, а именно:

1. Сообщения об обновлении ассортимента, что особенно важно в период подготовки и непосредственно самого дачного сезона.

2. Данные об акциях, скидках и распродажах. К слову, если у вас сеть магазинов и маркетинговая стратегия продумана на высоте, то об обновлении акций стоит сообщать в день начала работы нового каталога или же максимально близко к этой дате.

3.  Полезные рекомендации касательно растений и ухода за ними.

Незаменимыми в процессе рассылки сообщений и другие информационные поводы, такие, как:

  • даты лунного календаря (если бюджет сильно ограничен на ежедневную рассылку, можно включить 2–3 коротких описания с благоприятными датами для посева на грядущий месяц);
  • информация о смене работы физического магазина или торговой точки.

Как получить контакты клиента, чтобы присылать ему сообщения

Традиционно можно говорить о формировании базы клиентов на этапе заполнения ими анкет и внесения контактных данных. Анкета всегда заполняется перед оформлением бонусной карты или карты постоянного клиента. Как правило, собственники огородно-садовых магазинов заказывают отправку в Viber или Whats App, поскольку это имеет ряд преимуществ:

  • размер одного сообщения до 1000 знаков;
  • возможность отправлять текстовые и мультимедийные файлы;
  • вероятность включения кнопок для обратного ответа / оценивания.

Плюс, использование этого канала коммуникации для сервиса массовой рассылки довольно экономичное в сравнении с обычными смс. Отчетность формируется также точно и позволяет координировать непосредственно продажи и ассортимент.

Если вы торгуете семенами или торфом, продаете цветочные горшки или инвентарь для дачи, специализируетесь на реализации живых растений и декора для дачи – вам к нам, чтобы заказать рассылку и получить хорошие результаты ее реализации довольно оперативно.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Персонаж в рассылке смс: говорите с клиентом от имени бренда

Сервис рассылки смс на мессенджеры или же через функции, предоставленные мобильным оператором, позволяет информировать клиентов об актуальных условиях – акции, скидки или новый график работы. Также применять сообщения можно и когда стоит толерантно, ненавязчиво напомнить о финальной стадии распродажи или о том, что в новом доме осталось всего 3 квартиры для покупки. Нужно предоставить адресату не столько сам текст и новые знания, сколько эмоцию, ведь тогда человек сможет ощутить такие аспекты, открыв сообщение:

  • приятные воспоминания;
  • желание срочно сделать заказ;
  • провести связь между товаром (услугой) и своим личным эмпирическим опытом.

Во многом этого достигается благодаря разработанной стратегии сторителлинга, эффективно зарекомендовавшей себя в массовой рассылке на постоянной основе в виде определенного проекта, сосредоточенного под праздники или важные даты в торговле – Черная пятница, начало нового сезона. Одним из конкретных методов является разработка персонажа – образа бренда, а если такой уже есть, тогда смело внедрите его в текст сообщений.

Зачем отправлять сообщения от имени персонажа?

Для того, чтобы вызвать эмоцию, ведь решения о покупке товара или заказа сервиса, сделанные в эмоциональном порыве, всегда более быстрые и яркие. Кроме этого, персонаж в сообщении, полученном в Viber, способен решить такие задачи:

  • выгодно выделить торговую марку на фоне других;
  • запомниться в памяти, что в дальнейшем позволит быстрее делать выбор, где именно и что покупать (заказывать)
  • сформировать чувство ожидания – с трепетом ждать каждое новое сообщение.

Разумеется, последний пункт – это идеальное развитие коммуникационного проекта в поле мобильного маркетинга, которое может воплотить агентство с опытной и профессиональной командой.

Каких персонажей стоит привлекать?

Однозначного ответа на этот вопрос нет, но начать стоит с фирменного логотипа компании, особенно, если он выполнен в легкой мультипликационной форме. Периодически крупные торговые сети, например, супермаркеты или онлайн-гипермаркеты, таких персонажей выдумывают под акции или дают в виде бонусов-игрушек при покупке товара на определенную сумму. Среди других востребованных персонажей, которые могут «говорить» с адресатом в тексте сообщений, стоит выделить:

  • Дед Мороз и другие новогодние волшебники;
  • «Распродажник» или «Распродажа»;
  • Святой Валентин.

От их имени можно внедрить интересный стиль подачи и обязательно для наглядности указать товар или несколько товаров, которые тематически подойдут для под определенное время. Лучше всего в этом аспекте срабатывают сообщения в мессенджерах, ведь максимально допустимый размер одного – до 1000 знаков. Для улучшения восприятия можно применять смайлы, эмодзи и выделение цветом. Хорошо при этом также зарекомендовали себя изображения, и анимация, а также адаптированные ссылки на сайт магазина или его страницу в социальных сетях.

Правила успешной коммуникации через персонажа

1.  Продуманная стратегия рассылки: круглый год отправки подобных сообщений может вызвать негативную реакцию, а под определенные периоды, наоборот, положительную, ведь они будут восприниматься как нечто уникальное и новое.

2. Регулярность отправки.

3.   Типичный стиль подачи.

Реализовать самому это можно, но сложно — сколько времени и усилий пойдет, хотя бы начав с изучения своей аудитории и ее показателей. Лучше доверить такую рассылку по базе клиента или с привлечением собственных номеров настоящим профессионалов, чтобы результат увеличения продаж не заставил себя долго ждать.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Viber-рассылка для «магазина у дома»: как удержать клиентов

Супермаркеты и гипермаркеты атаковали нашу жизнь, но при всем изобилии товаров, что представлены в нем, «магазины у дома» все равно остаются на плаву и пользуются спросом. Помимо удобной локации, основным аргументом в том, чтобы пользоваться их услугами, стоит подчеркнуть налаженную коммуникацию – в частности, Viber-рассылка, а также внимательный персонал. Поскольку смс-рассылка через мобильного оператора – удовольствие, хоть и эффективное, но довольно дорогое, то владельцы небольшого бизнеса выбирают именно вайбер – удобный мессенджер с множеством возможностей отправки контента.

Почему сервис отправки сообщений через Viber – хорошая идея?

  1. Доступная цена.
  2. Возможность внедрения в каждое сообщение как текстовой информации, так и фотографий, виде, анимации, эмодзи.
  3. Объем одного сообщения не должен превышать 1000 знаков – вполне достаточно, чтобы рассказать о новостях вашего небольшого магазина.

Работаем по базе данных

В этом случае агентство мобильный коммуникаций готово помочь в формировании и планировании контента, а вот база данных, как правило, предоставляется самим заказчиком. Дело в том, что собрать контакты аудитории не так сложно, например, предложив им заполнить анкеты для розыгрыша или оформив карту постоянного клиента. Далее происходит отправка сообщений по строгим таргетированным категориям, которые важны для вашего бизнеса: начиная от возраста, и заканчивая, датой рождения. Специалисты проверенного агентства все это будут учитывать в отдельной рекламной кампании.

Что можно отправлять?

До деталей продуманная Viber-рассылка позволяет поддерживать внимание посетителей и предоставлять им информацию, которая прямо влияет на их желание сделать покупку именно у вас. Наиболее эффективным контентом в смс-сообщениях, что получает постоянный клиент небольшого магазина, стоит обозначить такие его тематические виды:

  •  сообщение об акциях;
  •  объявление о смене рабочего графика, например, во время перехода на летний или зимний сезон;
  • расширение ассортимента в определенных товарных позициях – появились новые кондитерские изделия или испанское вино;
  •  открытие тематической фотозоны, например, к празднику Хэллоуина или же Нового года;
  •  проведение розыгрышей подарков и призов с указанием условий.

«Магазин у дома» успел сформировать свою стабильную репутацию торговой точки, в которой, пусть и не сильно большой выбор, но персонал, с которым комфортно, и который знает ваши потребности. Так, вам сразу могут предложить пачку сигарет той марки, которую вы курите, или же утром в субботу понять, что пришли вы за блинами с творогом. Удерживая клиента в среде оффлайн, стоит сделать все, чтобы удержать его внимание и онлайн-среде.

Особенности вайбер рассылки для небольшого магазина

Как правило, ассортимент акций меняется раз в неделю, именно поэтому за 1–2 дня до этой даты стоит регулярно присылать сообщение адресату, в котором указывать, что на этой неделе по акции можно купить слабосоленую сельдь, или же скоро цена на молоко 2,5% жирности будет снижена на 40%. Viber-рассылка через бот с функцией встроенной обратной связи – отличная альтернатива собственному сайту, ведь как правило, такие торговые точки его не запускают, ведь финансового это не выгодно, а большинство продаж происходят именно офлайн. Если же вы настроите канал в Вайбер и внедрите возможности отслеживания суммы последнего чека, общего количества бонусов, тогда самое время обращаться к нам, чтобы мы начали разработку.

Крайне важно постоянно присылать сообщения, чтобы клиент к ним привык, ждал и, как результат, доверял. Нам это под силу, равным счетом, как и расширить вашу аудиторию.

Понравилась статья? Расскажите друзьям!