Рубрика: Рассылки по своим базам

Массовая рассылка SMS в России и СНГ предоставляет бизнесу широкие возможности для эффективного информирования клиентов.​ Сервисы, такие как SMS Дисконт, SMS CLUB и ProntoSMS, предлагают удобные инструменты для отправки персонализированных сообщений и интеграции с CRM-системами.​ Стоимость SMS-рассылок зависит от оператора связи и объема сообщений, обеспечивая максимальную охват и доставляемость сообщений.​

Топ-15 российских сервисов для SMS-рассылок

В мире массовых коммуникаций SMS-рассылки играют важную роль для бизнеса в России и СНГ.​ Среди топ-15 сервисов отличаются⁚

• SMS Дисконт⁚ Предлагает широкий функционал для массовых рассылок и индивидуальный подход к каждому клиенту.​
• SMS CLUB⁚ Использует выгодные каналы для рассылок, обеспечивая высокую доставляемость сообщений.​
• ProntoSMS⁚ Платформа выбора более 3000 компаний в России и странах СНГ٫ обеспечивает удобство и надежность в рассылках.​
• NotiSend⁚ Функциональный сервис с простым интерфейсом и возможностью отправки каскадных рассылок.​
• МТС Exolve⁚ Платформа с API для сбора экосистемы инструментов и снижения расходов на SMS-рассылки.​
• Calltouch⁚ Платформа омниканального маркетинга с подробной аналитикой и высокой стоимостью рассылок.​
• Unisender⁚ Многофункциональная платформа для автоматизации маркетинга с интеграцией в CRM и CMS.
• SMS Победа⁚ Сервис с удобной настройкой базы клиентов и возможностью работы с WhatsApp, Телеграмом и Viber.​
• Zazu Media⁚ Стандартный сервис для SMS-рассылок, предлагающий таргетинг и встроенную аналитику.​
• SMS Global⁚ Платформа для массовых рассылок SMS с широкими возможностями для маркетинговых активностей.​

Эти сервисы предоставляют разнообразные инструменты для успешных SMS-рассылок, обеспечивая бизнесу эффективное взаимодействие с клиентами в России и странах СНГ.

Преимущества и недостатки сервисов NotiSend, МТС Exolve, Calltouch, Unisender, SMS Победа

При анализе сервисов NotiSend, МТС Exolve, Calltouch, Unisender и SMS Победа выявляются как преимущества, так и недостатки, влияющие на выбор бизнесом подходящего инструмента для SMS-рассылок в России и СНГ.​

• NotiSend⁚
  • Преимущества⁚
    • Функциональный сервис для email и SMS-рассылок.
    • Интуитивно понятный интерфейс.​
    • Возможность запланировать рассылку.​
  • Недостатки⁚
    • Отсутствие встроенной аналитики и А/Б-тестов.​
• МТС Exolve⁚
  • Преимущества⁚
    • Коммуникационная платформа с API для сбора экосистемы инструментов.​
    • Гибкая настройка и сквозная аналитика.
    • Возможность интеграции с любыми CRM.​
  • Недостатки⁚
    • Для интеграции и поддержки требуются знания в разработке.​
• Calltouch⁚
  • Преимущества⁚
    • Платформа омниканального маркетинга с подробной аналитикой.​
    • Омниканальность и каскадные рассылки.​
    • Интеграция с CRM и CPA-сетями.
  • Недостатки⁚
    • Высокая стоимость рассылок и аналитического сервиса.​
• Unisender⁚
  • Преимущества⁚
    • Многофункциональная платформа для автоматизации маркетинга.​
    • Удобная настройка SMS и RSS-рассылок.
    • Несколько способов импорта базы клиентов и сегментация.​
  • Недостатки⁚
    • Мало функций для настройки автоворонок.​
• SMS Победа⁚
  • Преимущества⁚
    • Удобная настройка базы клиентов и таргетирование сообщений.
    • Автоматическая проверка актуальности контактов.​
    • Автогенерация договоров и других документов для бизнеса.
  • Недостатки⁚
    • Аналитика доступна только через сутки.
    • Ограниченная настройка SMS-рассылок на телефоне.​

Изучив преимущества и недостатки каждого из перечисленных сервисов, бизнесы могут принять обоснованное решение о выборе оптимального инструмента для эффективных SMS-рассылок в своей деятельности.​

Особенности сервиса Zazu Media

Сервис Zazu Media представляет собой стандартный инструмент для создания SMS-рассылок, который отличается рядом уникальных особенностей.​ Одной из ключевых особенностей является возможность таргетинга, позволяющая компаниям точно нацеливать свои сообщения на целевую аудиторию.​

Также сервис Zazu Media предлагает функцию Turbo SMS, которая позволяет отправлять сообщения быстро и эффективно, обеспечивая высокую скорость доставки.​ Это особенно важно для бизнесов, которым необходима оперативная коммуникация с клиентами.

Встроенная аналитика в сервисе Zazu Media обеспечивает компаниям возможность отслеживать результаты своих рассылок, анализировать статистику и оценивать эффективность проведенных кампаний.​ Это позволяет делать обоснованные выводы и оптимизировать стратегию маркетинга.​

Фишкой сервиса Zazu Media является возможность передать обязанности по созданию и контролю SMS-рассылок специалисту компании.​ Это позволяет бизнесам сосредоточиться на своих основных задачах, а профессионалы Zazu Media возьмут на себя ответственность за эффективную рассылку.​

Цена за одну рассылку в сервисе Zazu Media также оправдывает его функциональность и удобство использования.​ Компании могут рассчитывать на доступные тарифы, соответствующие качеству предоставляемых услуг.​

SMS Дар⁚ сервис для масштабных рассылок по базе контактов

Сервис SMS Дар представляет собой надежный инструмент для организации масштабных рассылок сообщений по базе контактов.​ Одной из ключевых особенностей сервиса является возможность работы с большим объемом абонентов, что делает его идеальным выбором для компаний, желающих достичь широкой аудитории.

SMS Дар предоставляет пользователям гибкую настройку таргетирования, позволяя точно определить целевую аудиторию и провести персонализированные рассылки.​ Это способствует увеличению эффективности коммуникации и повышению отклика на маркетинговые сообщения.​

Одним из преимуществ SMS Дар является возможность интеграции сервисных сообщений с CRM-системой, что обеспечивает удобное управление базой контактов и автоматизацию процесса коммуникации с клиентами.​ Это позволяет компаниям оптимизировать рабочие процессы и улучшить качество обслуживания.​

Сервис SMS Дар предлагает привлекательные условия для новых пользователей, предоставляя бонусные рубли на первые рассылки и тестирование функционала.​ Это позволяет компаниям оценить возможности сервиса и принять обоснованное решение о его использовании в рамках своей маркетинговой стратегии.​

Используя SMS Дар, компании могут проводить каскадные рассылки сообщений через различные каналы коммуникации, такие как WhatsApp, Viber и Telegram, что дает возможность достичь аудитории в разных мессенджерах.​ Это способствует увеличению охвата и эффективности маркетинговых кампаний.​

Рекламное смс для страховых компаний для рассылки в мессенджерах

Вот примеры смс для страховых компаний, которые страховая компания могла бы отправить потенциальным клиентам через приложение-мессенджер, например WhatsApp или Viber:

Заголовок: защитите свое будущее с помощью наших страховых планов

Здравствуйте! Мы знаем, что планирование будущего может быть сложной задачей, но мы готовы помочь. Наши страховые планы позволят вам быть уверенным в том, что вы и ваши близкие защищены от неожиданных событий в жизни.

Наши планы включают страхование здоровья, жизни, автомобиля, дома и все они разработаны с учетом ваших уникальных потребностей и бюджета. С нашими планами вы можете быть спокойны, зная, что вы финансово защищены и готовы к любой ситуации.

Чтобы узнать больше о наших страховых планах, пожалуйста, нажмите «подробнее», и один из наших агентов будет рад помочь вам. В качестве благодарности за то, что вы выбрали нас, мы также предлагаем 10% скидку всем новым клиентам, которые зарегистрируются в этом месяце.

Не ждите, пока станет слишком поздно, чтобы защитить свое будущее. Позвольте нам помочь вам спланировать то, что ждет вас впереди.

Еще один пример SMS для страховой компании по продлению полиса:

Здравствуйте [Имя клиента],

Мы надеемся, что это сообщение застало вас в добром здравии. Как нашего уважаемого страхователя, мы хотели бы напомнить вам, что ваша автостраховка подлежит продлению на [Дата продления]. Во избежание потери страхового покрытия, пожалуйста, уделите время просмотру вашего полиса и внесите все необходимые изменения до даты продления.

Спасибо, что выбрали нас в качестве страховой компании.

С наилучшими пожеланиями,

[Название страховой компании]

Пример рекламного SMS для страховой компании адресованное новым клиентам:

Здравствуйте [Имя клиента],

Ищете надежную страховую защиту по доступной цене? Обратите внимание на [Название страховой компании]! Наши полисы разработаны с учетом ваших уникальных потребностей и бюджета, независимо от того, нужно ли вам автострахование, страхование дома или жизни.

Кроме того, наша дружелюбная команда обслуживания клиентов работает круглосуточно и готова ответить на любые ваши вопросы и проблемы.

Не ждите больше, чтобы защитить то, что имеет наибольшее значение. Свяжитесь с нами сегодня для получения бесплатного предложения и узнайте, сколько вы можете сэкономить с [Название страховой компании].

С наилучшими пожеланиями,

[Название страховой компании]

Смски для страховых — это отличный способ для страховых компаний быстро и эффективно общаться со своими клиентами. Вот пример текстового сообщения, которое страховая компания может отправить клиенту с просьбой оплаты очередного платежа:

Здравствуйте [Имя клиента],

Просто дружеское напоминание о том, что ваш ежемесячный страховой платеж должен быть оплачен в [Дата платежа]. Чтобы произвести платеж, просто войдите в свой аккаунт на нашем сайте или в мобильном приложении.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, ответив на это сообщение. Мы всегда готовы помочь!

Спасибо,

[Название страховой компании]

Сервис массовой отправки сообщений в большинстве случаев направлен на аудиторию внутри страны, но за счет своей формы, отсутствия границ в прямом и переносном смысле может стать основным или же дополнительным инструментом в привлечении аудитории и удержании ее на высоком уровне. Доверяя эту кампанию профессионалам, сразу сможете делегировать решение важных задач:

• составление базы клиентов, что отвечает важным таргетированным показателям вашего дела: возраст, пол, финансовая способность, желание и возможность делать покупки и, разумеется, регион проживания, или работы;
• формирование контент-плана на нужный период с детально разработанной структурой каждого сообщения;
• проведение аналитики о количестве отосланных сообщений, времени их открытия, чтобы в дальнейшем смогли увидеть, какие именно смс зашли аудитории и просчитать стоимость одного лида.

Кому интересна рассылка сообщений абонентам за границу?

Прежде всего, бизнесу, который работает на этот рынок, например, маркетплейс, оставляющий товары, так и рекрутинговое агентство, которое предлагает работу за границей, или же жителям соседних стран вакансии в России. Также сервис незаменим и другим клиентам:

• собственники и менеджеры заправок, СТО, что находятся в приграничных зонах;
• владельцы и управляющие отелей, гостиниц в этом регионе;
• авторы информационных продуктов (курсов, вебинаров, тренингов), которые реализовывают продукт исключительно в сети, или же публично выступают перед аудиторией офлайн;
• персональные туристические менеджеры и туристические агентства, которые отправляют клиентов в туры и путешествия за границу, организовывают экскурсии в определенных регионах;
• представители страховых компаний;
• банки и финансовые организации.

Учитывая ваше направление деятельности, текущее положение дел, позицию конкурентов (этот аспект экспертами детально изучается на старте, чтобы понять, чем именно привлекать потенциальную аудиторию), специалисты сделают массовую рассылку интересной, познавательной, и благодаря ей могут достигаться такие результаты:

• увеличение среднего чека, количества клиентов;
• повышение уровня лояльности аудитории;
• формирование стабильной репутации вашего бренда, как современного, такого, что готов постоянно коммуницировать со своими клиентами.

Обзор контента для отправки в международных смс

Разумеется, что львиную долю в сообщениях составляют рекламные – акции, скидки, предложения сделать заказ или оформить услугу. При этом благодаря опыту, знаниям, изучению тенденций рынка и психологических аспектов рассылки, рекомендуем даже рекламный привлекающий контент подавать легко, ненавязчиво – в нативной форме. Например, хорошо работают сообщения с обзорами, рекомендациями, а далее ссылка на сайт или конкретную страницу.

Среди основных популярных информационных поводов для проведения сервиса массовой отправки, стоит выделить такие:

1.      Сообщения об изменении графика работы, расширения ассортимента, условий доставки, что особенно важно, если ваша компания, или магазин работают исключительно онлайн.

2.      Скидки и акции с деталями: время действия, размер скидки, новая / старая цена.

3.      Поздравления с праздниками. Как правило, заказывая отправку в Вайбер или Ватсап из-за размера одного смс в 1000 знаков, можно написать один текст на двух языках: русском и непосредственно страны, для абонентов которой распространяете контент. В начале сотрудничества специалисты подскажут, какой именно мессенджер выбрать, оформят альфа-имя, что в разы повышает скорость и вероятность открытия сообщения.

Ежегодно в конце декабря принято подводить итоги – как бизнес отработал, сколько получил прибыли, сколько новых клиентов привлек, но также планировать и составлять прогнозы на грядущий год. Сервис массовой отправки смс не становится исключением, поэтому предлагаем сегодня с позиции нас, как исполнителей, и вас, как заказчиков, поговорить об основных трендах и возможных путях развития этого канала коммуникации.

Ключевые перспективы развития сервиса смс сообщений

1.      Будут продолжать удерживать популярность не только мессенджеры, но и социальные в сети, в частности Instagram, что позволяет проводить рассылки в директ для широкого круга подписчиков бизнес или личной страницы.

2.      Клиенты больше внимания будут уделять визуалу: если в сообщении есть тематическое изображение, или анимация, более высокая вероятность, что смс с призывом купить / сделать заказ услуги привлечет нового клиента, который потенциально станет постоянным.

3.      Использование мемов и трендовых персонажей из сети перестанет быть актуальным, фокус внимания будет смещен на авторский контент определенного бренда: персонажи, созданные под гипермаркеты, ТРЦ, салоны красоты, брендированные фотографии, анимации, короткие постановочные видеоролики.

4.      Больше простоты: наблюдается тенденция, что адресата интересуют материалы с конкретной, простой информацией – определенный товар – его цена – размер скидки в сравнении с предыдущей стоимостью.

5.      Уточнение дат и времени распродаж. К слову, последний момент довольно активно используется сетями магазинов бытовой химии, парфюмерии, электроники, маркетплейсами – снижение цены в определенные часы. Разумеется, чтобы был финансовый эффект, стоит сообщить аудитории это заранее, при необходимости напомнить, подогрев внимание.

6.      Напоминание об акциях, скидках, обновлении ассортимента. Это объяснено тем, что нынешние реалии насыщенны информационными поводами, поэтому, чтобы клиент не забыл и не потерял вашу информацию в потоке, стоит написать ему об этом дважды, а порой трижды.

7.      Предоставление возможности получения большей информации самостоятельными усилиями – внедрение ссылки сокращенной формы, что активно используется, как в сообщениях, отправленных в мессенджеры, так и на классические мобильные номера. Последние формы рассылки будут и далее использоваться на рынке услуг, но их количество будет стремительно падать.

Эффекты от массовой рассылки

Прежде всего, это широкий охват аудитории согласно таргетированным показателям за короткий промежуток времени, и быстрый результат – гости в кафе, брони номеров в отелях, продажи в офлайн или онлайн-магазинах. При этом стоит говорить и о других результатах в пролонгированной перспективе:

• формирование репутации вашего бренда, как лояльного, клиенториентированного, современного, который общается с аудиторией не только через сайт, страницу в социальной сети, или по телефону – но и в виде сообщений;
• по сравнению с другими каналами привлечения лидов (внешняя реклама, ролики на радио, или телевидении, привлечение инфлюенсеров), более доступная цена и быстрый срок окупаемости;
• возможность внедрения чат-ботов в канал рассылки в мессенджерах, чтобы пользователь мог выходить на вас, когда это необходимо: оставлять заявку на бронь столике, писать отзывы, смотреть меню, следить за состоянием бонусов на своей карте лояльности и прочее.

Сервис отправки сообщений производится по базе клиентов силами профессионалов, а при необходимости может быть расширенный собственной базой, что отвечает важным показателям: возраст, пол, регион проживания, потребительская способность.

Хотите, чтобы вашу частную школу еще больше любили, а от потенциальных учеников не было отбоя? – Тогда самое время заказать у специалистов сервис рассылки сообщений, чтобы решить ряд острых задач и постоянно работать над формированием клиентоориентированного подхода в сегменте информирования.

Что решает сервис рассылки?

1. Информирование об оперативных изменениях в расписании, замене уроков, когда, например, один педагог заболел, а его заменяет другой, или уроки меняются в общем расписании.

2. Сообщения о грядущих ивентах, условиях подготовки к ним.

3. Рассылка баллов учеников родителям, или же ссылок на электронный журнал, куда они внесены.

Поскольку рассылку часто заказывают именно частные учебные заведения: школы, лицеи, гимназии, сообщений о том, что нужно сдать деньги на шторы или прийти делать ремонт в кабинете в летнее время родителям ожидать не стоит.

Веские аргументы в сторону заказа сервиса отправки смс

Разумеется, что администрация школы может взвалить это задание на плечи, например, заместителя директора по учебному или методическому процессу, но здесь стоит понимать: не всегда хороший педагог, классный менеджер может выполнять функции автора сообщений с большим количеством откликов и высоким показателем результативности. В большей мере, сообщения, отправленные в мессенджеры (Viber или же Whats ap) похожи на сервисные такими функциями:

• оперативное информирование одним сообщением большого количества участников;
• возможность проведения опросов благодаря нажатию на кнопки с конкретным ответом;
• использование мессенджеров как базовый способ общения и информирование, когда для сайта или страницы в социальных сетях остается более репрезентативная роль.

В сравнении с самостоятельной рассылкой, вы сможете наладить нужный календарь, который будет выполняться на все 100%. Еще один аспект – приемлемая ценовая политика: достаточно иметь координатора для отправки менеджеру агентства срочных сообщений, а они возьмут на себя роль правильного оформления и грамотной подачи контента.

Что можно отправлять в рассылке сообщений?

Контент ничем не ограничен, и на стартовом этапе важно обратить внимание на 2 важных позиции:

• регулярность;
• ценность сообщения (рассылка открыток или поздравлений с «ежедневными» днями смайлов, доброты и поцелуев точно будет не нужной.

Среди основных тем для подачи смс выделяют такие:

• учебный процесс (изменение расписания, педагога определенной дисциплины, внесение новых курсов, единичное проведение вебинаров, семинаров);
• методические рекомендации для учеников и родителей по выполнению заданий, преодоления трудностей в обучении, рассеянности внимания);
•  сообщения о проводимых праздниках, условиях участия (костюм для ребенка, поделка, товары для благотворительной ярмарки, время, дата проведения);
• меню столовой с фотографиями (за этот пункт родители будут крайне благодарны!);
• фото с уроков, перемен, праздников.

Обращаясь к нам, сможете сделать массовую рассылку для всей школы, так и подрассылку с более узкой аудиторией – отдельными классами.

Почему стоит обращаться к нам для налаживания сервиса отправки?

Прежде всего у нас можно оформить тестовую отправку на льготных условиях и посмотреть, насколько она эффективна. Показательно, что 96% после предоставление такого сервиса принимают решение наладить продуктивную работу с нами для отправки на протяжении 3–6 месяцев.

Удобно использовать именно этот канал информирования, поскольку у заказчика есть полностью сформированная база клиентов: телефоны родителей или учеников, но в большинстве случаев, профессиональный подход в сервисе отправки смс нацелен именно на родительскую аудиторию.

Среди других преимуществ сотрудничества, стоит выделить такие:

• оперативный подход к решению поставленных задач – проект может начать реализовываться уже в день обращения;
• составление контент-плана рассылки;
• подбор удачного текстового, визуального контента;
• предоставление отчета после определенного времени;
• доступная ценовая политика.

Нас хвалят, нас выбирают представители частных школ для коммуникации с родителями, а также для заказа сервисных сообщений для представителей своего коллектива.

Прежде всего, ответ на этот вопрос нужно начать с того, что неудачной отправка сообщений будет в том случае, если ей занимаются непрофессионалы. Даже если у вас в коллективе есть творческие, креативные люди, поручите им выполнение своих профессиональных обязанностей, а анализ конкурентов, подготовку контента, отправку согласно таргетированным показателям той или иной группы оставьте специалистам, за плечами которых множество успешный кейсов среди представителей крупного и среднего бизнеса.

Основные ситуации, когда отправка смс неэффективна

1. Нет четкого представления о целевой аудитории: поле, возрасте, территории проживания клиентов, потребительской способности. Не может быть сообщение сразу для каждого и для всех.

2. Маленькая, статическая аудитория, которая не расширяется. Именно поэтому важно использовать не только базу собственных контактов бизнеса, но еще и привлекать контакты с базы специализированных маркетинговых агентств.

3. Типичный контент: или один текст, или одни картинки с небольшими текстовыми дополнениями. Для формирования высокой лояльности нужно работать над контентом, который разный и за счет этого более привлекательный.

4. Нерегулярная отправка сообщений. Подумайте над этим пунктом со стороны клиента: приятно ли вам, когда сообщения приходят раз в месяц, а то и реже? – Нет. А как на счет ситуации, когда в одну неделю буквально «забрасывают» сообщениями, а остальные 2–3 молчат. – Тоже не сильно комфортно. В сервисе рассылки важна регулярность и система.

5. Фамильярное общение. Бизнес создает владелец, но развивает его не столько команда, сколько клиенты, и если допускать к ним пренебрежительный тон общения, то ожидать лояльности, а значит частых и постоянных заказов не следует.

Что делает смс от имени бизнеса эффективной?

Для начала правильно подобранный канал отправки сообщений, как мобильные смс, что отличаются лаконичностью и направлены на переход адресата на сайт или определенную страницу, так и мультимедийные, что отсылаются в мессенджерах. Важно, чтобы контент, тон подачи были максимально хорошо подобранными согласно таргетированным показателям: не будут работать постоянные шутки в смс от лица каршеринговых компаний, или же официальный контент от лица интернет-гипермаркета электроники. Помимо этих аспектов, стоит говорит о важных правилах формирования взаимодействия, что позволяют быстро и точно закрывать лиды:

1. Информативность: не нужно вводить клиента в заблуждение, а подавать честную информацию (цены, наличие, особенности товара или услуг).

2. Показывать выгодные преимущества сотрудничества с вами – приемлемая цена, быстрая доставка, оригинальный товар, гарантия, солидные складские запасы.

3. Подавать не только рекламный, но полезный информационный контент: например, продавая кондиционеры, не перегружайте клиента информацией о торговых марках и технических особенностях климатической технике, а подайте рекомендации, как продлить срок эксплуатации приборов, уберечься от появления простудных заболеваний или как определить, где лучше устанавливать такие гаджеты.

Комплексный подход в сервисе рассылки

Обращаясь в агентство с солидной репутацией, вы можете изменить и улучшить существующие показатели рассылки: расширения аудитории, увеличение количества продаж и суммы среднего чека, повышение числа заходов на сайт и времени, проведенном на нем. Если до этого у вас не было никакого канала коммуникации, а только, например, телефонная линия или форма контакта через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, то общение через вайбер, ватс ап или директ в Инсте повысит лояльность к вашей торговой марке, сформирует репутацию стабильности, надежности, того, что ваше дело «трендовое» и вы максимально открыты для аудитории.Плюс, что специалисты постоянно изучают актуальные тенденции рынка и желания клиентов. К слову, в 2021 и 2022 году особое внимание уделяется Telegram, где можно и канал вести, и бот запустить, да и в режим личной переписке перейти. В зависимости от локации, аудитории, бюджета, позиции конкурентов и, разумеется, вида деятельности выбирает идеальное решение, а иногда даже сразу несколько, чтобы установить и удерживать коммуникацию на высоком уровне.