Преимущества рассылок в Viber
Рассылка в Viber — это мощный инструмент для бизнеса, который позволяет достучаться до широкой аудитории и эффективно продвигать товары или услуги. Среди ключевых преимуществ Viber-рассылок можно выделить:
- Высокая открываемость: 9 из 10 человек читают сообщения в WhatsApp, что значительно превышает средний показатель открываемости email-рассылок (20).
- Высокая скорость доставки: Viber обеспечивает мгновенную доставку сообщений, что позволяет быстро информировать клиентов о новостях, акциях и других важных событиях.
- Возможность персонализации: Viber-рассылки позволяют персонализировать сообщения, обращаясь к клиентам по имени и предлагая им актуальные предложения.
- Доступность: Viber установлен в смартфоне более 50 млн. россиян, что делает его одним из наиболее популярных мессенджеров в стране.
- Гибкость: Viber-рассылки позволяют отправлять различные типы контента, включая текст, изображения, ссылки и видео.
Благодаря этим преимуществам, рассылки в Viber становятся все более популярным инструментом для продвижения бизнеса.
Как работает сервис рассылок Viber
Сервис рассылок Viber – это удобный и эффективный инструмент для массовой отправки сообщений в мессенджер Viber. Он позволяет отправлять различные типы контента: текстовые сообщения, изображения, ссылки, видео, а также голосовые сообщения, что делает его универсальным инструментом для коммуникации с клиентами.
Сервис работает по принципу API (Application Programming Interface) — это программный интерфейс, который позволяет другим приложениям взаимодействовать с сервисом рассылок. Для отправки сообщений через сервис вам потребуется предоставить ему API ключ.
В целом, процесс отправки рассылки выглядит следующим образом:
- Создание аккаунта: Для начала работы вам необходимо зарегистрироваться на сервисе рассылок. Обычно это простой процесс, который занимает всего несколько минут.
- Создание кампании: После регистрации вам необходимо создать новую кампанию рассылок. В настройках кампании вы можете указать:
- Название кампании;
- Список получателей (база номеров телефонов);
- Текст сообщения;
- Тип сообщения (текст, изображение, ссылка, видео, голосовое сообщение);
- Время отправки.
- Отправка рассылки: После того, как вы создали кампанию и настроили все параметры, вы можете запустить ее отправку. Сервис рассылок автоматически отправит сообщения всем получателям в указанное вами время.
- Аналитика: После завершения отправки рассылки, вы можете получить отчет о ее результатах. В отчете вы увидите:
- Количество отправленных сообщений;
- Количество доставленных сообщений;
- Количество прочитанных сообщений;
- Количество кликов по ссылкам.
Важно отметить, что для использования сервиса рассылок Viber вам необходимо получить согласие пользователей на получение сообщений от вас. Кроме того, необходимо следовать правилам и политике Viber, чтобы избежать блокировки аккаунта.
Существуют различные сервисы рассылок Viber, которые предлагают свои уникальные функции и возможности. Некоторые из них предоставляют дополнительные инструменты для анализа данных, персонализации сообщений, а также интеграции с другими платформами.
Выбор сервиса рассылок Viber зависит от ваших потребностей и бюджета. Важно тщательно изучить предложения разных сервисов, чтобы выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Типы рассылок в Viber
Сервис рассылок Viber предлагает различные типы рассылок, которые позволяют решать разнообразные задачи бизнеса. Выбор типа рассылки зависит от целей, которые вы преследуете, а также от специфики вашего бизнеса.
Вот наиболее распространенные типы рассылок в Viber:
- Информационные рассылки: Такие рассылки используются для информирования клиентов о новостях, обновлениях продуктов, акциях, событиях, а также для предоставления полезной информации по тематике вашего бизнеса.
- Маркетинговые кампании: Этот тип рассылок применяется для продвижения товаров и услуг, привлечения новых клиентов и стимулирования продаж. Маркетинговые кампании часто включают в себя специальные предложения, скидки, промокоды, а также призывы к действию.
- Транзакционные рассылки: Этот тип рассылки используется для отправки сообщений, связанных с операциями клиентов: подтверждение заказа, уведомление о доставке, информирование о статусе оплаты, счета и т.д.
- Рассылка оповещений: Этот тип рассылки используется для отправки срочных уведомлений, например, об изменениях в работе компании, отмене события, о необходимости обновить приложение.
- Рассылка приглашений: Этот тип рассылки используется для отправки приглашений на мероприятия, вебинары, конкурсы, презентации и т.д.
Кроме того, сервисы рассылок Viber могут предлагать и другие типы рассылок, например:
- Рассылка с использованием шаблонов: Сервисы могут предоставлять готовые шаблоны для различных типов рассылок, что упрощает процесс создания сообщений.
- Рассылка с использованием искусственного интеллекта: Сервисы могут использовать искусственный интеллект для персонализации сообщений, подбора релевантного контента и оптимизации времени отправки.
- Рассылка с использованием многоканальной маркетинговой стратегии: Сервисы могут интегрироваться с другими маркетинговыми платформами, чтобы позволить вам отправлять сообщения в Viber в рамках единой маркетинговой стратегии.
Правильный выбор типа рассылки является ключевым фактором для достижения успеха в маркетинге в Viber. Важно тщательно проанализировать цели, которые вы преследуете, и выбрать тип рассылки, который будет максимально эффективен для вашего бизнеса.
Сбор базы контактов для рассылок
Для эффективной работы сервиса рассылок Viber необходимо иметь базу контактов, т.е. список номеров телефонов пользователей, которые согласны получать сообщения от вашей компании. Сбор базы контактов – это важный этап, который требует внимания и соблюдения правил защиты персональных данных.
Вот несколько вариантов, как собрать базу контактов для рассылок в Viber:
- Получение согласия от клиентов: Самый простой и законный способ – получить согласие от клиентов на получение сообщений в Viber. Вы можете сделать это при заполнении форм на сайте, в магазине, при заключении договора или при регистрации в программе лояльности.
- Использование форм подписки: Вы можете разместить на сайте или в социальных сетях форму подписки на рассылку в Viber. В форме нужно указать, что клиент дает согласие на получение сообщений от вас.
- Проведение конкурсов и акций: Вы можете провести конкурс или акцию, условием участия в которой будет подписка на рассылку в Viber.
- Использование QR-кодов: Вы можете сгенерировать QR-код, сканируя который пользователь может подписаться на вашу рассылку в Viber.
- Покупка базы контактов: Не рекомендуется покупать базы контактов, так как это может быть незаконно и привести к негативным последствиям.
Важно помнить, что при сборе базы контактов необходимо соблюдать правила защиты персональных данных. Вы не можете собирать номера телефонов без согласия пользователей, а также не можете использовать их в незаконных целях.
Рекомендуется хранить базу контактов в безопасном месте и не разглашать ее третьим лицам.
Правильно собранная база контактов – это ценный актив для вашего бизнеса. Она позволит вам эффективно проводить маркетинговые кампании в Viber и увеличить продажи.
При использовании сервиса рассылок Viber необходимо учитывать все законодательные требования и правила Viber.
Стоимость и тарифы сервиса
Стоимость сервиса рассылок Viber может варьироваться в зависимости от многих факторов, включая:
- Количество отправляемых сообщений: Большинство сервисов рассылок Viber используют тарифные планы, которые зависят от количества отправляемых сообщений.
- Функциональность сервиса: Сервисы с более широким набором функций, например, с возможностью персонализации сообщений, использованием шаблонов, интеграцией с другими платформами, часто более дорогие.
- Дополнительные услуги: Некоторые сервисы могут предлагать дополнительные услуги, например, помощь в создании сообщений, аналитику результатов рассылок, консультации по маркетингу в Viber, что может увеличить стоимость использования сервиса.
В целом, стоимость рассылок в Viber может быть ниже, чем стоимость рассылок SMS, так как не требуется оплачивать стоимость сообщения мобильного оператора. Однако, важно учитывать все расходы, связанные с использованием сервиса рассылок Viber, включая стоимость подписки, дополнительных услуг, а также стоимость создания и поддержания базы контактов.
Вот примерные тарифы некоторых сервисов рассылок Viber:
- MediaRik: Стоимость рассылок в Viber от MediaRik начинается от 0,8 рублей за сообщение.
- Unisender: Стоимость рассылок в Viber от Unisender начинается от 0,55 гривны за сообщение в Украине.
- Zazu Media: Стоимость рассылок в Viber от Zazu Media начинается от 1,15 гривны за сообщение в Украине.
Важно отметить, что тарифы могут изменяться в зависимости от объема рассылок, использования дополнительных функций и других факторов. Рекомендуется связаться с представителями сервиса рассылок Viber для получения информации о текущих тарифах и условиях использования.
При выборе сервиса рассылок Viber необходимо учитывать не только стоимость использования, но и функциональность сервиса, качество поддержки, надежность и безопасность.
Важно тщательно изучить предложения разных сервисов рассылок Viber, чтобы выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса.
Примеры успешных рассылок в Viber
Рассылка в Viber может быть эффективным инструментом для привлечения клиентов, повышения лояльности и увеличения продаж. Вот несколько примеров успешных рассылок в Viber, которые могут вдохновить вас на создание своих собственных кампаний:
- Информационные рассылки от новостных порталов: Новостные порталы используют рассылку в Viber для информирования читателей о свежих новостях, анонсах важных событий и публикаций интересных статей. Такие рассылки часто содержат краткие анонсы новостей с ссылками на полные тексты на сайте.
- Маркетинговые кампании от магазинов одежды: Магазины одежды используют рассылку в Viber для продвижения новых коллекций, акций и скидок. Они отправляют фотографии новых товаров, информацию о распродажах и специальных предложениях, а также приглашают клиентов посетить магазин.
- Рассылка оповещений от служб доставки: Службы доставки используют рассылку в Viber для отправки оповещений о статусе заказа, информировании о времени доставки и подтверждении получения заказа.
- Рассылка приглашений от ресторанов: Рестораны используют рассылку в Viber для отправки приглашений на специальные ужины, дегустации вина, предложения обедов по выгодной цене.
- Рассылка приглашений от кинотеатров: Кинотеатры используют рассылку в Viber для отправки приглашений на премьеры фильмов, распродажи билетов, специальные показы.
В качестве примера можно привести рассылку от магазина одежды, которая отправляет клиентам уведомления о новых коллекциях, акциях и скидках. В сообщении могут быть представлены фотографии новых товаров, информация о распродажах и специальных предложениях, а также приглашение посетить магазин. Такая рассылка может привлечь внимание клиентов к новым товарам и стимулировать покупки.
Успешные рассылки в Viber отличаются от других типов маркетинговых кампаний тем, что они более персонализированные и интерактивные. Они позволяют установить более тесную связь с клиентами и предложить им более релевантный контент.
Важно помнить, что рассылка в Viber должна быть релевантной интересам клиентов и не должна быть слишком навязчивой.
Изучите примеры успешных рассылок в Viber и вдохновитесь для создания своих собственных кампаний.