Сервис рассылки благодаря интернет-каналам, как смс, мессенджеры, электронная почта стал маркетинговым инструментом с доказанной эффективностью. «Покрывая» разные номера мобильных операторов, потенциально расширяется охват аудитории, а значит повышается количество заказов для определенного бизнеса и увеличивается прибыль. Сообщение, полученное на Viber, открывается в течение первых 3-х минут после доставки, немного позже то, что получено WhatsApp. Есть и ценители традиционной рассылки: в форме смс или на электронную почту.
Согласно исследованиям, инвестированный 1 доллар в рассылку при успешном и грамотном подходе принесет 40 долларов прибыли. Срок окупаемости проекта зависит и от охвата, и от специфики товара или сервиса, что вы предлагаете, и иногда может быть довольно быстрым — в течение пары дней. Выбор как платных, так и бесплатных сервисов для рассылок на рынке огромный и постоянно расширяется новыми именами. Перед тем, как начать внедрять рассылку от имени вашего бренда в жизнь, стоит ответить себе на вопрос: «Кто этим будет заниматься: Вы сами, отдельных сотрудник в штате или независимое агентство?», и с учетом ответа на вопрос, далее соответственно действовать. Предлагаем обзор платных и бесплатных сервисов с детальным описанием плюсов и минусов, отзывов клиентов и определенных аспектов, на которые стоит обратить внимание.
SigmaSMS
Сервис отправляет сообщение на номера российских и иностранных операторов, что является весьма практичным, особенно для международных компаний. Вы можете использовать как собственную базу, так и воспользоваться базой телефонов абонентов компании, расширив первую. На выбор доступно 4 тарифа, в которых средняя стоимость одного сообщения от 15 копеек до 2 руб 21 коп. Внедрена возможность автоматической рассылки с предварительно заполненным шаблоном.
Плюсы
✅при регистрации новый клиент получает 100 руб. на счет для тестирования работы и тратить их можно без ограничений;
✅разработан 21 модуль, чтобы интегрировать новые каналы отправления;
✅оперативное, грамотное взаимодействие с системами управления: Bitrix24, Yclients, amoCRM и МойСклад, что оптимизирует временные затраты в налаживании контактов с пользователями;
✅персональный менеджер и поддержка в режиме 24/7;
✅разработано персональное мобильное приложение для рассылки;
✅огромный охват услуги: Одноклассники, Вконтакте, WhatsApp, Telegram и Viber, а значит, сможете проинформировать большую аудиторию.
Минусы
❌не предусмотрена возможность установки кнопки для автоподписки на сайте компании, что усложняет поиск новых потенциальных контактов;
❌отзывы пользователей говорят о том, что фактически работают только с некоторыми направлениями, хотя на сайте представлен огромный список.
SMSint
Интеллектуальный сервис работает с российскими мобильными операторами. Клиентов привлекает бесплатный промо-период, ведь можно проверить, как именно хорошо работает система и понять: подходит ли она для постоянного сотрудничества. Для удобства заказчиков предусмотрена интеграция с Битрикс 24, 1С, XML, API и SMPP. Практично, что есть бесплатная интеграция с конструктором лендингов LPgenerator. Благодаря этому сможете получать контакты напрямую и суживать воронку продаж. Практично: вы покупаете определенное количество сообщений тогда, когда это необходимо, например, перед обновлением ассортимента или праздничной распродажей, чтобы проинформировать своих клиентов о нюансах. На цену одного сообщения влияет контент, оформление и суммарное количество сообщений в рассылке. Минимальный показатель – 1,5 руб. за шт.
Плюсы
✅пробное бесплатное тестирование не ограничено во времени, что весьма удобно;
✅создание любого имени для отправителя;
✅налаженная «подвязка» номеров из документов OpenOffice, MS Word и MS Excel с удалением дубликатов, упрощающая налаживание контакта;
✅понятный интерфейс для работы даже для новичков;
✅баланс не сгорает на протяжении любого времени, что открывает перспективы использовать деньги тогда, когда в этом есть необходимость;
✅имеется круглосуточная техническая поддержка;
✅высокий показатель защищенности данных;
✅молниеносная скорость – до 6000 смс за 60 сек;
✅сохранение клиентской базы;
✅работа с Viber- и voice-сообщениями;
✅возможность каскадной рассылки, что показательно уменьшает затраченный бюджет на услугу;
✅регулярное предоставление полных отчетов с результатами.
Недостатки
❌после прохождения тестового периода полноценная работа доступна юридическим лицам или ИП с предварительным составлением и подписанием договора;
❌отсутствие “поддержки” мессенджеров и социальных сетей, хотя в последнее время именно этот канал считается одним из наиболее весомых в генерации лидов.
SMS-Центр
Программный софт для рассылки разработали штатные программисты компании, что позволяет ему точно следовать и соответствовать запросам пользователей. Плюс, когда команда не привлекает сторонних разработчиков, она может более глубоко узнать и сильные, и слабые стороны своей программы самостоятельными усилиями. Пользователями отмечается быстрое устранение возникших ошибок и регулярное расширение функционала. Компания позволяет отправлять сообщения абонентам по всему миру, а значит, о вашей торговой марке узнает больше клиентов и гипотетически расширится количество продаж. Официальные представительства сервиса расположены в Казахстане, Украине и России. Предусмотрено быстрое и налаженное взаимодействие с системами управления, как Битрикс24 и другими.
Плюсы
✅если сообщение не доставлено, произойдет вторая отправка, а значит риски его неполучения сводятся на нет;
✅налаженное международное покрытие, что постоянно территориально расширяется, следовательно, охват потенциальной аудитории тоже увеличивается;
✅защита от Ddos-атак и отправка через шифрованные туннели SSL;
✅отправка сообщений с длиной до 1000 символов — максимальным показателем для многих мессенджеров;
✅подстановка имен в сообщении автоматическим способом.
Минусы
❌очень строгая модерация, поэтому далеко не весь контент можно отослать;
❌цена намного выше, чем у конкурентов;
❌финальный ценник отличается, если делать рассылку через личный кабинет или API, и что интересно, этот момент не прописан на сайте, его можно узнать благодаря только консультации или собственному опыту.
СМС-Дисконт
Довольно простой по интерфейсу сервис с расширенными функциональными возможностями, чтобы отправлять сообщения абонентам в разных странах. Минимальная цена одного сообщения – 6 копеек (согласно тарифу, чтобы получить такую цену, нужно минимум вложить 1,2 млн. рублей), но на практике она прямо зависит от объема заказанного пакета: чем он меньше, тем выше цена на оно смс. Для удобства заказчиков есть каскадная рассылка, что позволяет минимизировать затраты за счет отправки смс в мессенджеры тем, у кого они реально есть.
Плюсы
✅бесплатный промо-период на протяжении 30 дней, чтобы клиент посмотрел и оценил представленные инструменты;
✅удобство контроля за рассылками с ПК или смартфона, поэтому клиент может следить за процессом и настраивать его с любой точки;
✅перевод 11-ти значных телефонных номеров российских и иностранных операторов в автоматическом режиме, следовательно, это не нужно делать вручную и тратить на это время;
✅удаление дублированных номеров;
✅ручной режим импорта текстовых файлов, данных с EXCEL.
Минусы
❌минимальная сумма пополнения баланса – 3 тыс. рублей;
❌отзывы некоторых клиентов указывают на то, что не полностью задействуется база клиентов – всего на 60%;
❌служба поддержки работает по запросу и не в круглосуточном режиме, а это порядком неудобно, ведь настройку можно оформлять в любое время, выбирая наперед подходящее именно для отправки.
Арамба
Сервис, чтобы организовать проведение легальной смс-рассылки, применяется не только индивидуальными предпринимателями, но юридическими лицами и даже государственными органами, например, судами. Такая целевая аудитория постоянных заказчиков говорит о том, что ресурсу можно доверять. Предусматривается возможность вставки кнопки для отписки, и таким образом, номер абонента сразу переходит в черный список и его больше не беспокоят, не провоцируют на негативные эмоции и, следовательно, не формируют негативное восприятие того или иного бренда.
Плюсы
✅проверка имен и отчеств, и это крайне важно, ведь вероятность того, что при неправильном обращении к абоненту, он не сделает заказ, составляет 88%;
✅интеграция с CMS и непосредственно с сайтом бизнеса заказчика;
✅простой интерфейс, который можно быстро выучить с нуля, не потратив много времени и нервов;
✅функция устранения багов в клиентской базе для того, чтобы она была более актуальной;
✅определение типа колонок в таблице для загрузки;
✅детальный фильтр клиентов по региону, размеру одежды, дню рождения, возрасту и другим показателям;
✅встроенная функция «Минисайт».
Минусы
❌поддержка только российских телефонных операторов, что заметно сужает охват;
❌не налажена работа с популярными мессенджерами WhatsApp, Telegram и Viber.
REDSMS
Сервис позволяет отправить сообщения по собственной базе контактов или с привлечением баз операторов, таким образом, расширяется целевой охват, что положительно влияет на рост продаж и увеличение среднего чека. На текущий момент доступна отправка смс и сообщений в Viber. Первая отправка может пройти даже без выгрузки контактов, а значит довольно быстро с момента оформления заказа. По окончании регистрации легко тестировать отправку в узком кругу телефонных номеров. Она позволяет увидеть, как текст смотрится на экране и что именно лучше подкорректировать.
Преимущества
✅отправка сообщений до 800 знаков, что является довольно большим показателем;
✅sms отправляются по всему миру;
✅применение надежных протоколов HTTP и SMPP;
✅технические мощности обеспечивают отправку от 1500 сообщений в секунду для молниеносной отправки и получения сообщений пользователями;
✅каскадная рассылка, начиная с социальных сетей, продолжая Вайбером, а для тех, что не были доставлены, – классической формой сообщения;
✅интегрируется с 1С и Outlook;
✅есть чат поддержки, и для клиента это важно, чтобы оперативно получать ответы на возникающие вопросы.
Недостатки
❌нет возможности посмотреть сообщение перед отправкой, и поэтому иногда можно сделать ошибку или просто не учитывать то, как текст будет выглядеть на экране;
❌если нужно просмотреть итоговый вид сообщения на телефоне, сначала оно отправляется непосредственно на свой персональный номер, а затем массово рассылается.
SMS4B
Платформа, позволяющая отправлять сообщения через свой персональный сайт или же другие программы, добавленные на него. После регистрации каждый клиент получает 10 бесплатных сообщений и буквенное имя «SMS-TEST». Но для того, чтобы принимать входящие, нужно приобрести цифровой номер.
Плюсы
✅зарегистрироваться можно, не платя абонентский взнос;
✅время действия баланса не лимитировано, а значит, его можно использовать исключительно в то время, когда это нужно;
✅возможность подвязки данных с Битрикс, 1С: Предприятие и 1С-Рарус;
✅предоставлен выбор платных и бесплатных номеров;
✅активация новых имен в течение пары дней для всех операторов РФ.
Минусы
❌сервис отправки только на контакты в системе российских мобильных операторов;
❌отсутствие каскадной рассылки, что позволяет уменьшить затраты и расширить охват;
❌строгий формат номеров: +7 (код оператора) (номер телефона);
❌не взимается абонплата, даже если на протяжении 30 дней не было рассылок.
SMSRU
Рассылка происходит по предоставленной базе. Сервис позволяет наладить широкую интеграцию с Joomla! Shop, SugarCRM, WordPress, Java, FreePBX, Python и другими CMS. Предусмотрена отправка 5 сообщений на свой номер в сутки, но при условии, что размер помещается в одно смс.
Плюсы
✅лояльная цена для рассылки по собственной базе, которую можно собрать благодаря различным проверенным инструментам;
✅бесплатная переадресация на персональный номер;
✅отсутствие абонентской платы, что в целом всегда положительно оценивается клиентами;
✅довольно простая доставка кодов и паролей, например, для активации акций;
✅бесплатные буквенные отправители.
Минусы
❌не все тарифные планы, представленные на официальном сайте онлайн, могут быть доступны в текущий момент, также подчеркивается в некоторых комментариях, что условия описаны одни, а по факту, они другие;
❌довольно сложный и специфический интерфейс, не понятный новичку и нужно много времени, чтобы вникнуть;
❌отзывы пользователей в большинстве подчеркивают нюанс: в предоставленной аналитике отмечается, что клиенты платят как за доставленное смс, подтвержденное в отчете, но на самом деле они часто не доходят к адресату, поскольку сервис может отправлять смс в обход оператора.
Prosto SMS
Сервис предусматривает рассылку Вконтакте, Viber и в виде обычного смс. Отличается весьма понятным интерфейсом, поэтому освоить его можно за пару часов. Предусмотрена возможность использовать готовые РНР скрипты. Поддерживается отправка на все мобильные операторы России.
Плюсы
✅пополнить баланс можно без комиссии, следовательно, сэкономив бюджет;
✅защита данных и высокий показатель конфиденциальности;
✅сервис предоставляет гарантию, что сообщение будет доставлено при любых условиях, а если нет, тогда и платить за него не нужно;
✅доступен бесплатный сервис проверки базы клиентов, предоставленной заказчиком;
✅удаление некорректных или повторяющихся номеров, чтобы улучшить охват;
✅предусмотрена возможность массовой рассылки без предварительно заключенного договора.
Слабые аспекты
❌на текущий момент в процессе технической разработки и теста отправка на международные номера, и пока что в этот список включены лишь абоненты Казахстана;
❌не предусмотрена голосовая рассылка и отправка писем на электронную почту;
❌онлайн-поддержка консультанта не внедрена на сайт, оператор не работает круглосуточно с запросами клиентов, а лишь в определенные часы, что негативно сказывается на сотрудничестве.
SMS Aero
Сервис имеет хорошие комментарии клиентов, в которых подчеркиваются широкие возможности для рассылки через Интернет. Отправить смс можно через API системы управления или из персонального кабинета. Ресурс рекомендуют владельцы среднего и крупного бизнеса, которые задействовали такие инструменты маркетинговой рассылки.
Плюсы
✅удобный, понятный интерфейс;
✅работать можно как с ПК через разными браузерами, так и со смартфона с разной ОС, что обеспечивает высокую мобильность для клиента;
✅коммерческую тайну составляют список контактов и данные пользователей;
✅высокий показатель многоуровневой безопасности, поскольку данные сервиса расположены в дата-центре Selecte;
✅Importec – авторская программа для умного импорта контактов с минимальными рисками потерь, что отсеивает повторяющиеся, бракованные и неточные;
✅подпись отправителя предоставляется бесплатно.
Минусы
❌не поддерживается рассылка по электронной почте, хотя для определенного сегмента она является одной из приоритетных, в частности, страхование, туристические услуги, автосервис;
❌поддержка операторов с России и Белоруссии, Украины и Казахстана.
Sms-sending
Основная работа сервиса – только массовая смс-рассылка. Зарегистрировавшись, пользователь получает бесплатных 50 смс и может их использовать на свое усмотрение. Оплатить сервис отправки можно через терминалы QIWI без комиссии с быстрым зачислением.
Плюсы
✅довольно широкие технические возможности, обеспечивающие отправку до 400 сообщений в секунду;
✅обеспечивается прием смс на федеральные номера;
✅внедрена возможность автоматического поздравления с личными и государственными праздниками клиентов в базе;
✅оперативная, точная интеграция с модулями управления и сайтами интернет-магазинов;
✅бесплатная замена имени отправителя и назначения всего текста.
Минусы
❌довольно странно, но в сети на специализированных форумах и сайтах нет ни положительных, ни отрицательных комментариев для оценки сервиса;
❌на сайте вся информация с устаревшим сроком, и это наталкивает на мысль, что компания фактически не работает;
❌огромное отличие по визуалу и возможностями между мобильной и десктопной версиями.
P1sms
Сервис позволяет посылать голосовые сообщения, смс в WhatsApp, Viber, Телеграм, наладить смс и рассылку по Авито. Доступно 2 способа отправки: непосредственно через сайт или с помощью интеграции смс-шлюза P1SMS.
Плюсы
✅сервис отправки уведомлений для клиентов Авито подкреплен точным таргетингом, чтобы максимально точно определить нужного адресата;
✅после регистрации каждый клиент получает персонального менеджера, ведущего его заказ, предоставляющего отчеты, отвечающего на вопросы;
✅2 канала отправки: цифровой – до 800 смс в сек., буквенный – до 500 шт;
✅налаженная интеграция с популярными платформами;
✅широкие функциональные предложения для малого и среднего бизнеса;
✅предусмотрена возможность отправки на международные номера;
✅заказчикам, оформляющим рассылку с объемом выше 50 тыс. смс в месяц, предлагаются скидки.
Минусы
❌авторизация простая без многофакторной защиты, а значит есть достаточно большой риск утечки данных;
❌нет оперативной службы поддержки, она работает в режиме e-mail или по телефону, и сложно поспорить с тем, что это непрактично;
❌в отзывах отмечается, что часто компания сама откладывает запуск отправки без объяснения причин и может сорвать целостный проект;
❌весьма высокие цены.
SMS Traffic
Сервис с весьма широким функционалом, применяемый для смс-информирования, так цифрового маркетинга полного цикла для начинающего или уже раскрученного бренда. Предусмотрено сокращение итоговой цены за счет использования каскадной рассылки, а клиенты также могут выбрать подходящего оператора для проведения кампании с учетом определенной стоимости на эту услугу.
Преимущества
✅солидная защита конфиденциальности данных от перехвата и утечки;
✅надежное сбережение баз данных с разбивкой по целевым сегментам;
✅отправка, отложенная во времени до того момента, когда она будет непосредственно нужна;
✅использование для работы современного оборудования и лицензированных программ, что в комплексе снижает риск взломов, потерь и “потери” сообщения в пространстве;
✅удаление повторяющихся номеров в автоматическом режиме для сокращения временных затрат;
✅наличие онлайн-калькулятора, чтобы клиент смог рассчитать предварительно бюджет и выбрать для себя наиболее подходящий тарифный план;
✅рассылка push-уведомлений, что далеко не каждый сервис предлагает.
Несовершенства
❌отсутствие онлайн-чата поддержки, и это неудобно в современное время;
❌работа исключительно с российскими мобильными операторами, что, разумеется, сужает охват целевой аудитории.
Digital Direct
Сервис для рассылки смс по собственным базам, базам операторов мобильной связи, платежных терминалов, имеющий положительные отзывы от владельцев малого и среднего бизнеса. Клиентам предоставляются множество удобных инструментов для реализации разных сценариев: опрос, викторина, голосование. Это позволяет активизировать коммуникацию, повысить лояльность, узнаваемость торговой марки.
Плюсы
✅налажено прямое сотрудничество с мобильными операторами;
✅в случае отсутствия сформированной базы рассылки, специалисты ее создают под клиента с учетом запросов;
✅рассылка с персонификацией для повышения лояльности;
✅обновление статистики в режиме реального времени;
✅отправить голосовое сообщение можно на стационарные и мобильные номера, и такая услуга весьма редкая на рынке;
✅смс не сгорают на протяжении долгого времени, и не нужно их использовать, чтобы “закрыть” период.
Минусы
❌покрытие исключительно мобильными операторами из РФ;
❌1000 штук – такое минимальное количество сообщений для приобретения;
❌проведение автоматической очистки базы, в рамках чего могут быть удаленные даже ценные, рабочие контакты;
❌точный контроль за тем, чтобы телефонный номер абонента был представлен в формате 11-ти цифр.
ePochta SMS
Программное обеспечение с множеством функций, которое используется для разовой или постоянной отправки смс. Работает с разными мобильными операторами по всему миру. С представленного сайта пользователь скачивает те программы и сервисы, которые ему необходимы в конкретное время.
Преимущества
✅вариативная цена в зависимости от канала рассылки и суммы пополнения;
✅проведение проверки номера абонента за счет HLR запроса;
✅предусмотрена возможность бесплатного теста всех программ, размещенных на сайте;
✅регулярное обновление программного софта с подстраиванием под актуальные и нужные изменения;
✅рассылка по операторам GSM и CDMA;
✅пропускная способность от 200 до 500 сообщений в секунду;
✅бесплатное скачивание программы для отправки смс на ПК;
✅налаженная интеграция с разными модулями, задействованы в работе компании и ее бухгалтерии.
Несовершенства
❌контакт со службой поддержки только в телефонном режиме;
❌не предусмотрена многофакторная авторизация, что снижает уровень безопасности.
Онлайн-смс
Сервис идеально подходит для установки и поддержки контактов с пользователями, чтобы сообщать им о расширении ассортимента, акциях и скидках. Благодаря ресурсу можно отправить сообщения в другие страны, но при условии, что у вас есть такая предварительно сформированная база контактов.
Преимущества
✅оперативная, полноценная интеграция данных с excel-файла;
✅автоматический перевод номеров в международный формат;
✅интеграция с сервисом 1С: Бухгалтерия
✅удобный интерфейс, в частности, для новичков, а также представителей малого бизнеса, в штате которого нет отдельных специалистов для решения этой задачи;
✅можно работать как с договором, так и не заключая его.
Недостатки
❌не поддерживается мультиканальная рассылка в мессенджерах;
❌нет онлайн-чата поддержки, что весьма странно и непрактично;
❌длительное отсутствие обновления сайта – последняя дата 2015 год, что вызывает больше вопросов, чем ответов.
PromoSMS
Проверенный канал передачи смс, а также массового оповещения клиентов. Партнерство происходит полностью в открытом трехэтапном режиме: подача заявки, подписание договора, оплата за услуги.
Плюсы
✅возможность подвязки индивидуального имени для повышения уровня узнаваемости торговой марки;
✅подходит для коммерческих и сервисных сообщений;
✅индивидуальная проверка баз данных на предмет актуальности;
✅внедрение SMSC – прямого подключения к смс-центрам;
✅использование в работе разных протоколов;
✅отправка писем по e-mail без установки дополнительного программного софта для упрощения процесса;
✅гарантирован высокий уровень защиты данных от утечки, что в актуальных реалиях крайне важно.
Минусы
❌невозможно наперед узнать точную стоимость рассылки, итоговый ценник нужно персонально запрашивать у менеджеров, что выглядит нетипично;
❌не используется отправка смс в мессенджеры, а значит охват аудитории, недостаточно широкий.
ИнфоСМС
Сервис рассчитан на отправку сообщений от клиентов разных коммерческих структур по базе от заказчика. Фактически, сервис не занимается рекламой, а больше информированием, и у него нет доступа к базе платежных терминалов и мобильных операторов.
Плюсы
✅отправителя можно подписать разными способами, но не длиннее 11 знаков;
✅бесплатная регистрация;
✅отсутствие скрытых комиссий и платежей;
✅работа с мобильными операторами Мегафон, Билайн и Теле2 по их актуальному прайсу;
✅гарантируется доставка в случае доступности адресата;
✅отправка смс через личный кабинет или смс-шлюз;
✅планирование наперед дат и времени отправки;
✅есть возможность отослать персонифицированные сообщения;
✅если бюджет свыше 30 тыс. рублей, предлагаются акции и бонусы.
Минусы
❌стоимость отправки для физических лиц выше средней по рынку;
❌отсутствие легальной дополнительной базы номеров, то есть отправка только тем клиентам, кто дал на это предварительное согласие.
СМС услуги
Комплексный многофункциональный сервис, чтобы отправить смс на номера российских и международных мобильных операторов. Компания имеет собственно разработанное программное обеспечение, которое часто обновляется и улучшаются возможности. Авторский сервис от программистов компании часто оперативно отвечает на запросы клиентов: его изменяют, улучшают и быстро устраняют ошибки.
Плюсы
✅налаженное взаимодействие с разными модулями и системами управления;
✅высокая скорость отправки – до 5000 смс в секунду;
✅использование технических и программных ресурсов собственной платформы, а значит, данные клиентов защищены, не тратится бюджет компании на аренду, внешнюю разработку и аутсорсинг;
✅предусмотрена загрузка контактов через Excel и ручной ввод через запятую;
✅выбор любого имени отправителя без дополнительной комиссии;
✅планер с возможностью выбора даты и времени отправки;
✅голосовая рассылка;
✅довольно широкий функционал инструментальных возможностей;
✅понятный и простой формат телефонной книги.
Минусы
❌не предусмотрена рассылка в Вастап и Телеграм;
❌не всегда заявленные цены на сайте отвечают реальным.
IntisTelecom
Программный софт, позволяющий проводить массовую рассылку по собственной базе контактов. Предусмотрена отправка по всему миру, а значит затрагивается довольно широкая аудитория. Идеальное решение для рассылки сообщений с высоким приоритетом. После регистрации на счету появляется 6 рублей для пробной рассылки.
Плюсы
✅налажено прямое сотрудничество с мобильными операторами;
✅есть контракты с крупными центрами смс-трафика;
✅детальная модерация сообщений, чтобы защитить их от спама;
✅если стоимость рассылки в месяц превышает 50 тыс. рублей, не нужно платить дополнительно за имя отправителя;
✅не требуется установка дополнительного программного софта.
Минусы
❌длительная регистрация – до 15 дней
❌отсутствие базы клиентов, а значит клиент должен предоставить собственную;
❌на обновленном сайте не представлена актуальная информация о стоимости сервиса;
❌нельзя отправить смс на короткие номера.
TargetSMS
Компания специализируется на проведении массовых рассылок для коммерческих клиентов и, судя по информации на сайте, есть данные о том, что может представить цену ниже, чем у других. Предусмотрена партнерская программа для снижения стоимости.
Плюсы
✅клиент платит исключительно за отправленные смс;
✅интуитивно простой интерфейс, поэтому с ним несложно разобраться и сделать это быстро;
✅применение официальных каналов, что позволяет гарантировать точную доставку;
✅функциональный сервис для каскадной рассылки в Вайбере, смс и на электронную почту, что в целом сокращает время и снижает затраченный бюджет на рекламную кампанию;
✅отсутствие комиссий и скрытых платежей;
✅не предусмотрена сумма минимального платежа;
✅возможность создания подходящего для заказчика расписания рассылки;
✅с активных клиентов абонентская плата не взимается;
✅проведение тестирования таргет-рассылки для более широкого и точного сервиса в дальнейшем.
Минусы
❌довольно долго проходит регистрация имени адресанта;
❌отсутствие онлайн-поддержки на сайте, что для клиента непрактично;
❌сильная модерация на предмет спама и далеко не каждый контент пропускают.
Sms Gorod
Один из самых популярных сервисов для отправления смс с рекламным контентом. Клиентов привлекает возможность снижения бюджета на кампанию за счет настройки каскадной рекламы в Вайбере, Вконтакте и в форме традиционного смс. Используется представителями разных видов бизнеса: интернет-магазинов, гипермаркетов, заправок, СТО и др.
Плюсы
✅бесплатный тестовый режим, чтобы проверить и понять, насколько сервис подходит;
✅рассылка в AmoCRM;
✅понятный интерфейс, не требующий длительных затрат по времени для изучения;
✅рассылки проводятся исключительно через персональный кабинет с функцией отслеживания в реальном времени;
✅“рекордсмен” по количеству возможных интеграций — более 100 позиций;
✅можно бесплатно подписать сообщение и сделать вашу торговую марку более узнаваемой;
✅предусмотрена функция планирования отправки по времени и нужным датам.
Минусы
❌крайне долго регистрируется буквенная подпись с размером не более 14 знаков;
❌не предусмотрена рассылка в Одноклассниках, Телеграме и Ватсапе, что сужает охват.
Websms
Сервис оказывает полный спектр услуг, что связаны с рассылкой сообщений. Привлекает использование разных инструментов: вайбер, голосовые сообщение и электронная почта. Финальная цена прямо зависит от количества смс, что отправлены за месяц.
Плюсы
✅в одну рассылку можно привязать неограниченное количество номеров;
✅техническая возможность для рассылки через контакты в MS Excel;
✅разные формы сотрудничества с выбором тарифных планов;
✅часто проводятся акции и предоставляются скидки;
✅не нужно платить абонентскую плату;
✅налажена работа с GSM-операторами не только с России, но и некоторых стран ближнего зарубежья;
✅внедрены функции проверки номера, расширения базы, сервисы отложенной отправки;
✅если у клиента нет собственной базы, тогда в рамках проекта ВЕБСМС по платежным системам QIWI компания предоставляет собственную.
Минусы
❌полноценная работа доступна лишь после подписания договора;
❌не сильно удобный дизайн сайта;
❌отсутствие активного обновления информации на нем, что говорит о том, что компания полноценно не работает.
SendPulse
Сервис для качественной комбинации различных каналов рассылки. Благодаря ему можно отправлять сообщения Вконтакте, Фейсбук, Телеграмм, Ватсап, на электронную почту и как обычное смс. За счет разработанных чат-ботов легко проводить регулярное и эффективное оповещение клиентов с разным информационным поводом.
Плюсы
✅различные функциональные возможности, связанные с интеграцией с модулями, системами управления;
✅понятный интерфейс, а значит сможете выделить в штате отдельного человека, который быстрого его освоит и возьмет на себе отправку;
✅детальная аналитика;
✅есть возможность организовать, систематизировать список контактов, как надо вам;
✅модерация адресных книг;
✅подключен транзакционный SMTP;
✅детальный контроль за контентом смс, что сводит на нет вирусную рассылку и надоедливый спам;
✅внедрен конструктов для чат-ботов в Telegram, Facebook и VK.
Минусы
❌пользователи отмечают не совсем удобный отчет аналитики;
❌есть информация, что список контактов по собственным запросам составляется весьма долго.
Devino Telecom
Компания с официальным представительством в РФ и других странах предлагает мультиканальный сервис. Можно отправлять сообщения на Вайбер, электронную почту и как традиционные смс. Следовательно, потенциальный клиент сможет получить текст так, как ему удобно, и быстрее принять положительное решение о заказе или покупки товара / услуги. Компания официально зарегистрирована как оператор мобильного маркетинга.
Плюсы
✅довольно оперативное подключение и начало кампани;
✅налаженная интеграция с разными сервисами, системами управления и бухгалтерского учета;
✅ведение клиента персональным менеджером, что довольно удобно и оптимизирует решение ряда процессов;
✅отправка на короткие номера и возможность их подключения для рассылки от имени заказчика;
✅надежная защита данных в личном кабинете за счет двухфакторной аутентификации;
✅комплексное использование технологий SMS, Email, USSD, IMSI для предоставления широкого спектра услуг;
✅есть визуальный редактор и описание, как им пользоваться.
Минусы
❌нельзя отправлять сообщения в Одноклассники и Телеграмм;
❌при заходе на сайт, он откроется исключительно в английской языковой версии и нужно переводить его благодаря функции в браузере.
Terasms
Одна из отличительных черт обслуживания – надежность на всех этапах, поскольку компания применяет подключение на базе технологий XML, JSON, HTTP, SMPP и SOAP. Это один из немногих из сервисов на рынке, в который подвязано такое количество технологий.
Плюсы
✅широкая интеграция как с курьерскими службами, интернет-магазинами, системами управления и 1С: Бухгалтерией;
✅есть возможность индивидуально настроить скрипты;
✅предусмотрена функция отказа от рассылки, что, согласно аналитическим исследованиям, формирует высокий уровень доверия к отправителю, ведь не навязывает клиенту сервис, а предоставляет выбор: читать в дальнейшем или больше не получать;
✅работа с мобильными операторами во многих странах;
✅положительные отзывы от клиентов банковских, туристических, транспортных организаций, компаний из сферы услуг и интернет-магазинов;
✅оплата рассчитывается за количество отправленных сообщений.
Минусы
❌тарифы рассчитаны на клиентов, которые минимум в месяц заказывают отправку 10 тыс. сообщений, а значит интересы малого бизнеса не учтены;
❌2000 рублей – именно такая абонентская плата за имя отправителя.
Prostor Sms
Компания предусматривает возможность скачивания лицензионной версии программы, чтобы избежать утечки данных. Нацелена в своей работе на комплексный мобильный маркетинг для представителей разного вида бизнеса.
Плюсы
✅удобный интерфейс для работы;
✅быстрое скачивание программы без “заморочек”;
✅бесплатный период для теста составляет 50 дней;
✅вся клиентская база хранится на ПК;
✅предусмотрена рассылка в Васпат, Вайбер и Smart;
✅тарифная сетка по цене идентична для разных мобильных операторов;
✅надежная и оперативная интеграция с 1С и доступно проведение рассылки непосредственно из этой системы;
✅ведение клиента личным менеджером.
Минусы
❌нужно скачивать программный софт;
❌в сети часто встречаются негативные отзывы, в которых отмечается нарушение условий договора: несоблюдение сроков, изменение цены.
Mediarik
Компания с большим опытом работы и множеством положительных отзывов. На рынке с 2008 года и постоянно расширяет спектр услуг, активно наполняет сайт и работает со всеми российскими операторами мобильной связи.
Плюсы
✅начало кампании рассылки в течение часа после обращения, что является рекордным стартом;
✅доступная цена и отсутствие скрытых комиссий;
✅нет минимальной суммы пополнения баланса;
✅каждого клиента ведет персональный менеджер, что весьма удобно для налаженной и отточенной работы;
✅поддержка в режиме 24/7;
✅надежная защита баланса и базы данных за счет двухфакторной авторизации;
✅интуитивно понятный личный кабинет;
✅каскадная рассылка: voice, Viber, Instagram, Telegram, WhatsApp, смс, e-mail.
Минусы
❌не предусмотрена возможность быстрого пополнения баланса;
❌нет отправки в социальной сети Вконтакте.
Представленный обзор сервисов, который предлагает массовую рассылку, позволяет клиенту выделить для себя ТОПовые сервисы, чтобы начать с ними работу. детальные условия можно узнать у них на сайте. Удобно, когда заказчик имеет возможность написать в онлайн-чат, получить консультацию или ответы на вопросы круглосуточно. В выборе определенного сервиса важны и другие 7 аспектов:
- Наличие многоуровневой системы защиты данных.
- Формирование точной статистики и детальных отчетов.
- Возможность технической интеграции с системами управления сайта, интернет-магазина, другими необходимыми модулями.
- Преобразование номеров в единый формат автоматическим способом.
- Редактирование ошибок и устранение дублей.
- Возможность создания как разовой, так и регулярной массовой рассылки.
- Порядок формирования цены, финальная стоимость, предлагаемые акции и скидки.
Для того, чтобы не ошибиться с выбором, стоит детально читать отзывы клиентов о работе с тем или иным сервисом, комплексно оценить сайт: его функционал, частоту обновления, контент и его пользу. Обращайте внимание на скорость доставки сообщений и какие гарантии предоставляются клиенту.
