Компания WhatsApp запустила возможность отправки информационных, массовых, рекламных сообщений. Стоимость сообщений будет варьироваться от 50 копеек до 5 рублей в зависимости от страны отправки.

Данные изменения открывают широкие возможности для компаний. Как известно, whatsApp  является самым популярным мессенджером в мире, его аудитория насчитывает 1,5 миллиарда человек.

Что касается отправки официальных сообщений WhatsApp для российского рынка, то , в первую очередь, привлекательность канала будет зависеть от стоимости, которую вотс ап назначит для нашей страны.

С точки зрения функциональных возможностей, Вацап является крайне привлекательным каналом отправки. В отличие от смс сообщений, рекламодатели могут отправлять текст с неограниченным количеством символов, а также добавлять мультимедиа файлы.

Подробности открытия канала можно узнать у менеджеров компании Медиарик, либо оставить заявку на сайте: https://mediarik.ru/calculate/form

На сегодняшний день, 80% населения нашей страны пользуются такими приложениями, как WhatSapp и Viber.

Эффективность мобильной рекламы зависит от многих факторов, ниже озвучим основные из них!

1 Правильно таргетированная база.

2 Грамотно составленный текст сообщения.

3 Кликабельные ссылки и номера телефонов.

4 Имя отправителя.

Но как быть если, например, акция на Ваш продукт не продолжительная или приуроченная к определенному празднику, либо Вы решили быстро распродать залежавшийся товар или сезонный продукт? 

Для того, чтобы понять, какой вид рекламоносителя использовать, нужно осознать, что за окном эра интернета.

Какой же самый простой способ быстро в течение максимум пары дней запустить Ваше предложение, точечно по своей целевой аудитории без особых усилий и что бы это было результативно?

В наше время весьма тяжело найти подходящий канал рекламы. Проблемы бывают разные: дорого, не работает, не законно. Сегодня я расскажу, как заработать на рекламе на примере смс-рассылки.

1. Создайте доступный текст для обывателя.  Исключите все специализированные термины, даже если Вам кажется, что это слово знают и школьники и люди в преклонном возрасте. Вам, как специалисту в своей сфере это очевидно, а вот клиент не поймет, что ему предлагают и пропустит Ваше предложение.
2. Не используйте латиницу при рассылках на русско-говорящую аудиторию. Да, один сегмент смс на латинице вмещает до 160 символов против 70 символов на кириллице, но такие смс не будет читать большинство даже лояльных клиентов. Так что Вы не сэкономите, а потратите бюджет впустую.
3. Будьте доступными, не экономьте место. Если никак не получается вместить текст в один сегмент смс, не увлекайтесь сокращениями слов. Лучше увеличить рекламный бюджет и отправить 2-ух сегментную смс. Отклик от доступной и понятной смс оправдает увеличение бюджета.
4. Выбирайте актуальное время для рассылки. Представьте себя на месте клиента и подумайте, в какой момент Вы хотели бы получить смс с Вашим предложением и воспользоваться им.
5. Обращайтесь лично к клиенту. Персонализация (обращение по имени) — очень важный пункт . Даже если Вы не знаете имя клиента, обращайтесь просто “Дорогой клиент”. Это увеличит конверсию до 100%.
6. Всегда указывайте контакты для обратной связи. Соблюдайте универсальные правила написания номера телефона 88005556197 и адреса сайта http://mediarik.ru. Данные примеры будут доступны для звонка или перехода на сайт одним нажатием на любом типе смартфона.
7. Создайте ажиотаж. Чтобы смс-рассылка сработала, нужно объявить клиенту его выгоду от Вашего предложения, а также сроки, в которые он сможет воспользоваться этой выгодой. Рекомендую указывать в тексте наподобие “Покажи смс и получи скидку…”. Так Вы узнаете конверсию от рассылки, а также клиенты будут пересылать смс своим друзьям, чтобы те тоже смогли получить скидку.
8. Сделайте тригерную (цепочную) рассылку. Обычно включает в себя 2-3 рассылки:

• Отправьте анонс. Отправляется за 1-2 дня до начала действия акции или события.
• Покажите важность продукта (напр. “Нашим продуктом воспользовалось 100 человек, успейте и Вы”). Отправляется через 1-2 дня после начала действия акции или события.
• Сообщите, что это последний шанс. Отправляется в последний день акции или события.

             Как показывает аналитика, грамотно составленная тригерная рассылка увеличивает конверсию в 5 и более раз по сравнению с одинарной рассылкой.

Будьте готовы, что реклама сработает сильнее Ваших ожиданий. Подготовьте сайт и колл-центр к увеличению переходов и количества звонков.

• Выбирайте правильную аудиторию для рассылки. С собственными лояльными базами все понятно – успех в таких случаях гарантирован. Но что делать для масштабирования этого успеха? Некоторые смс-агрегаторы имеют возможность выделить Вашу потенциальную аудиторию, при этом, количество номеров значительно превосходит численность Вашей лояльной базы. Также не забудьте поинтересоваться, кто несет юридическую ответственность за такую рассылку.
• Всегда тестируйте рассылку перед массовой отправкой на устройствах разного типа. Бывает, что смс отображается на определенном устройстве не так, как Вы задумали. После тестовой отправки у Вас будет шанс исправить это.

Смс-рассылку, как и любой другой рекламный инструмент, можно сравнить с получением образования. Никто не гарантирует, что Вы получите образование или определенный навык, просто заплатив за обучение. Но, при этом, если будете прикладывать усилия, успех не за горами. Также и с рекламой. Соблюдайте при составлении плана смс-рассылки указанные выше пункты и Вы обязательно получите своих клиентов!

При выборе массовой рассылки всегда встает вопрос: что выбрать? Воспользоваться проверенной смс рекламой, или использовать новый канал для отправки Вайбер рекламу? Каналов для отправки несколько, давайте разберемся, какой из них наиболее эффективный.

Отправка через СМС

Классическая отправка через смс возможна двумя способами: с буквенного имени отправителя, либо с цифрового имени.  Измерить конверсию можно указав адрес сайта в тексте и посчитав количество переходов, либо указать номер телефона.  Как правило, стандартный отклик от рассылки смс составляет от 1 до 4% в зависимости от предложения.

Главный минус смс- рассылки ограниченность символов. Стандартно Вы можете уместить только 70 символов(включая пробелы). Зачастую, этого недостаточно, чтобы донести свое предложение до целевой аудитории.

Отправка через Вайбер

Еще одно направление, набравшее популярность — Вайбер рассылка. Главное достоинство данного канала- бесплатная регистрация собственного имени и оплата за доставленные сообщение. Другими словами Вы платите только тем, кто получил сообщение. Если у Вашего клиента не установлен Вайбер на телефоне, тарификация не производится.  Также Вы можете отследить количество прочитанных сообщений.

Отклик по рассылке вайбер составляет от 1 до 3%. Главное удобство заключается в том, что Ваши клиенты гарантированно получают сообщения на свои смартфоны, а значит, Вы можете указать адрес сайта и клиент сразу перейдет на него, сделав заказ.

Таргетинг

Также помимо канала отправки очень важен таргетинг для смс рекламы, который Вы выбираете. В нашей компании Вы можете отсортировать абонентов по полу, возрасту, платежеспособности, региону и месту проживания, наличию автомобиля. Таким образом сообщения получат только те абоненты, которые действительно заинтересованы в Вашей услуге. В нашем распоряжении есть любой город Российской Федерации, Казахстана или Украины. Используя точечный таргетинг для рассылки Вы сможете подобрать для себя Целевую аудиторию.

Ваша реклама не будет актуальна, если будет подана не вовремя, к примеру, велосипеды зимой, а лыжи летом, то спрос на Ваш товар не всегда будет таким, каким вы хотите. Исключения могут быть в любых случаях, ведь если вы продаете те же велосипеды зимой ниже закупочной цены, то конечно они на долго не залежаться. Мы все же говорим о штатной ситуации.

Знаменитая поговорка напоминает нам об обратном «Готовь сани летом, а телегу зимой», но все же в продажах лучше отходить от крылатой фразы.

СМС рассылки не являются исключением и тут действует такие же утверждения. Представьте недовольство абонента, если его разбудит ночью сообщение, пусть даже это будет самое притягательно рекламное предложение. Вряд ли Вы получите хорошую обратную связь, если Ваша рассылка предполагает решения для морозов в жаркий летний день или охладиться в зимнюю стужу.

Если пристально рассматривать ситуацию, то окажется, что для рекламы всегда нет времени, утром — только проснулся, днем — дела, некогда, вечером — отдых или семейные дела, ночь уже поздно, в будний день — все в работе, в выходной день все отдыхают и не хотят ни о чем думать.

Как мы поняли время для рекламы — дело очень тонкое!

Выяснить лучшее время для рекламы можно изучив свою целевую аудиторию и предлагаемый товар, не забывая поглядывать и в сторону конкурентов.

Как пример, выгодное время для «еды с собой» или напоминаний о ресторане может быть будний день, когда офисные работники могут заинтересоваться данным предложение. Предложение для развлекательных центров в пятницу во второй половине дня и субботу. В связи с занятостью в течение рабочей недели многие так же делают бытовые покупки в субботу — первый день выходных. Поэтому есть смысл давать рекламу продовольственных и прочих товаров для дома накануне, во второй половине недели, в четверг и в пятницу. Таких примеров может подобрать несколько на каждую услугу. Подставляйте свои переменные и рассуждайте объективно, не опираясь на фактор, что Ваше предложение исключительное и интересно всем всюду и всегда.

При выборе времени для рекламы, как упоминалось выше, стоит отслеживать и действия конкурентов, и может быть немного, переждать или же наоборот поспешить со своим предложением.

Учитываем праздники ведь большинство думают о подарках заранее, в этом случае лучше запускать рекламу за 5-4 дня до события.

Во всех этих нюансах не стоит забывать о самом главном о Вашем рабочим времени, если вы работаете только в субботу, тогда и рассылку с Вашим предложением стоит делать, ориентируясь на этот день, что бы не пропустить клиента или не заставлять его ждать!

С 1 октября вайбер увеличивает стоимость отправки информационных и транзакционных сообщений на направление Россия, Украина, Казахстан. Компания успешно реализовала сервис по рассылкам Viber и начинает наращивать свою прибыль. По предварительным данным, ежемесечное количество доставляемых сообщений составляет около 500 млн. смс. Учитывая высокую стоимость классических сообщений через оператора, вибер стал сильным конкурентом и быстро набрал целевую массу.

Лучшие цены получат компании с самым большим оборотом (чем выше оборот компании, тем выше комиссия от вайбер).

Также сообщаем, что с 1 октября меняются не только цены, но и вводятся технические изменения в работе сервиса:

1) Block rate для сервиса теперь начинается не с 10%, а с 5% блокировок пользователями

Это значит, что если вы зарегистрировали имя и производите отправку, но более 5% Вашей базы блокируют сообщения, вайбер может заблокировать ваше имя, посчитав рассылку СПАМом

2) Спец символы типа “ ‘ не отображаются в названии имени до следующего апдейта (Viber не сообщил конкретных сроков внесения изменений)

Это значит, что в названии регистрируемого имени специальные символы запрещены: только цифры и буквы на русском и английском языках.

Резюмируя, хотелось бы отметить, что наша компания имеет прямой договор с компанией Вибер и готова предложить Вам лучшие цены и качественный сервис 24/7. За подробностями обращайтесь к Вашим персональным менеджерам или оставьте заявку на САЙТЕ