Мобильный маркетинг и почему он нужен именно вам

У популярного, а главное надежного бренда обязан быть свой персональный сайт. Но этого мало для привлечения пользователей и их удержания. Чтобы не просто подогревать интерес, постоянно держать контакт, сообщать о чем-то новом и полезном, рекомендуется подключать мобильную рассылку. Мы предоставляем не просто смс услуги, а комплексный подход, который затрагивает и рациональную, и эмоциональную составляющую в принятии решения.

Фишки влияния

Рассылка сообщений происходит по базе клиента или же с привлечением контактов, которые обозначены в нашей базе. Специалисты точно работают над контентом, чтобы он был мотивирующим – оставить заявку или купить товар, услугу. А для того, чтобы каждое сообщение было еще более эффективным, используем приемы:

  •       Подбор цвета текста – для 85% клиентов этот аспект крайне важен.
  •       Гармонично вставляем ссылку, чтобы пользователь перешел на сайт или конкретный его раздел – такой аспект принципиальный для 70% клиентов.
  •       Предлагаем правильную верстку в рассылке сообщений: вверху главная информация, внизу контакты – для 78% пользователей важно не только юзабилити сайта, но и регулярных сообщений, которые они получают в Viber или других мессенджерах.

Прямой сигнал качества бизнеса

Именно так можно обозначить, когда sms-рассылка регулярна и клиентоориентирована. Благодаря ей пользователь не просто может узнать о грядущих акциях и новинках, но получить скидку или бонус. Часто посылая на телефон промокод, бренд формирует высокий показатель доверия и указывает на то, что с компанией можно и нужно сотрудничать.

Для больше, чем половины пользователей смартфонов в России актуально утверждение, что классическая реклама достигла своей точки насыщения. Это означает, что клиенты устали от традиционной схемы подачи информации и от навязчивого сервиса. В качестве эффективной альтернативы можно назвать смс-услуги для различного бизнеса, которые подходят как для начинающей компании, так и той, что уже на плаву и хочет дальше развиваться.

Специалисты не просто предлагают действия, которые повышают потребительскую способность и пробуждают желание делать заказы, а разрабатывают под ключ эффективный смс-сервис с учетом:

  •       портрета целевой аудитории;
  •       направления работы – продажа товаров или услуг;
  •       ассортимента;
  •       среднего чека.

Интересно то, что на ряду с мобильной классической рассылкой, согласно результатам исследования Litmus, более 60% пользователей привыкли открывать письма, которые приходят на электронный ящик со смартфонов. Это говорит о том, что подобное направление не стоит списывать со счетов и порой на ряду с sms-сервисом можно активизировать и сегмент писем.

Только представьте: по итогам прошлого года, как утверждает Express Pigeon, только 30% респондентов, просыпаясь, сразу шли в ванную. Более 55% пользователей сразу проверяли свой мобильный телефон. Учитывая это, самое время сообщить клиентам, что именно сегодня служба такси дарит 10% скидки на поездку или любимый бар предлагает акцию на игристое с устрицами. Эксперты «Mediarik» интуитивно понимают и рассчитывают оптимальное время отправки в зависимости от того, какой именно продукт предлагает ваша компания.

Сегодня более 95% всех пользователей во время рабочего дня и даже вечера держат телефон в прямой доступности и готовы просмотреть сообщение, что им пришло в Viber или Whats App, в первые 30 секунд после сигнала. Почему не использовать столь весомое преимущество и не выстраивать грамотную коммерческую мобильную стратегию?!

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

10 хитростей рассылки Whats app, которые помогут вашему бизнесу быть лучше

 Эпоха мессенджеров наступила, и не просто наступила, а приложения стали полноценными участниками коммерческого рынка. Сегодня Whats app является одним из наиболее популярных в мире, и самое время использовать его на полную в продвижении вашего бренда.

На основе своего опыта, реализованных проектов с высокой эффективностью, специалисты агентства «МедиаРик» предлагают 10 хитростей, которые сделают вашу массовую рассылку лучше и качественней.

  1. Использование разных шрифтов, кеглей, цветов, которые привлекают внимание и буквально мотивируют сделать заказ. Применять можно жирное выделение, курсив, зачеркивание.
  2. Применение цитирования. Особенно это важно, когда вместе с массовой рассылкой, бизнес нуждается в переписке с клиентом. С помощью цитирования, можно уточнить детали акций, другую информацию.
  3. Использование эмодзи, которые заставляют прочесть текст до конца. Среди них «звездочка», которой отмечаются важные сообщения, восклицательные знаки, смайлы-эмоции.
  4. Акцент на мобильную версию, но при этом всегда помним, что клиенты могут получать сообщения и в режиме десктопной версии.
  5. Внедрение инструментов автоматизации, что особенно важно, когда надо сообщить клиентам сразу какую-то информацию, но не сейчас, а, например, через час, но сам текст будет создан пока есть вдохновение.
  6. Написание текста с «цепляющими» словами, фразами, простыми предложениями, которые заставляют не просто понимать, а делать заказ.
  7. Использование мессенджера для массовой рассылки, индивидуальных чатов с клиентами и как онлайн служба-поддержки. Согласитесь, удобно, когда, кликнув на логотип одного канала, можно сразу задать вопрос, узнать о последних новостях.
  8. Детальный профиль компании. Клиент не будет открывать сообщение, если сразу не поймет, кто ему пишет. Плюс, важно указать и другие данные: адрес, время работы оффлайн и онлайн. Канал может быть проверенным с подтвержденной зеленой галочкой, что повышает шансы на успех продаж.
  9. Возможность отправки до 1000 символов, а также гифок, изображений.
  10. Программа формирует отчеты о рассылке, указывая, сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано.

Почему не стоит заниматься рассылкой Whats app самостоятельно?

Потому что на это надо время и усилия. На кон поставлено слишком много – репутация бренда, как начинающего, так и опытного. Представьте, написали текст, подобрали картинки, даже аккаунт создали, но рассылка не вызвала никакого эффекта и ожидаемого роста продаж не произошло? – В чем же причина? Она может таиться в разных аспектах:

  • Некоммерческий текст с учетом целевой аудитории.
  • Плохое или не соответствующее изображение.
  • Не точно подобранный срок и время отправки.

Заказывая сервис в агентстве «MediaRik», можно быть уверенным в том, что специалисты изначально принимают все меры, чтобы избежать негативного результата. Для этого изучается целевая аудитория, прорабатывается текст сообщения, подбирается дополнительный контент, оформляется текст, чтобы он «цеплял».

По статистике, сообщение в Whats app, человек открывает, в среднем, в течение 90 секунд, после того, как оно пришло. Для клиента важно, чтобы он сразу видел имя и лого абонента, и в полторы строчки, что видны без открытия чата, были внесены важные данные, которые заставят открыть сообщение, прочесть его до конца и сделать заказ. Важно и время рассылки с учетом социального портрета и интересов потенциального клиента.

 

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям!