ТОП-10 вопросов, которые вы хотели задать о бизнес-рассылке

Смс-рассылка – это бизнес-инструмент, который не просто успел доказать свою эффективность, но и выбран многими заказчиками, как способ персонального продвижения бренда в сети. Разумеется, что клиент, для которого смс-сервис – первая попытка наладить продажи, сформировать устойчивую ЦА, довольно требовательный, но обращаясь за услугой в «Mediarik», сможет максимально реализовать функции инструмента наполную. Предлагаем для внимания 10 вопросов, которые очень важны для клиентов, как постоянных, так и новых.

1.     Где брать контакты для рассылки?

Смс-рассылке по базе клиентов проводится довольно оперативно, а в случае необходимости, можем предложить собственные данные. Вы легко сами научитесь работать с целевую аудиторией, обрисовывать ее портрет, следовать требованиям.

2.     Текст сообщений одинаковый перед новым годом сезоном распродаж и летом?

Нет, и наши менеджеры это учитывают временные аспекты, а также подбирают наиболее подходящие изображения и по тематике, и по показателям технических параметров.

3.     Сервис смс-рассылок нужен только постоянным клиентам? 

Нет, он нужен и тем, кто только рассматривает преимущества сотрудничества или сделал хотя бы один заказ.

4.     SMS-рассылка нужна только крупным брендам? 

Однозначно нет, ведь в ней нуждаются новички рынка и те, кто завоевывает рынок активных продаж. Нет привязки по тематике: вы с лёгкостью можете продавать пиццу, организовывать доставку суши, или даже предлагать клиентам эксклюзивную коллекцию шуб.

5.     Текст сообщений для всех одинаковый? 

Нет, для клиентов, которым меньше 35 лет, мы предлагаем наиболее подходящий контент. Правила его построения собраны с учетом опыта и того, что нужно молодой аудитории.

6.     В рассылке используется только обычный текст, без выделений и способов привлечения внимания? 

Нет, это не так, мы формируем целостное смс-сообщение на различные мессенджеры, например, What’s app,которые включают:

  •       1000 продуманных до мелочей символов;
  •       интересную картинку;
  •       интегрированную прямую ссылку на товар или услугу;
  •       грамотное оформление, которые «цепляет внимание”.

7.     Рассылка нужна, если ваш бизнес уже в ТОПе? 

Нет, сервис смс-рассылки нужен для тех, кто покоряет рынок или тех, кто закрепился на рынке. Мы работаем для тех, кто предлагает сервис по доставке продуктов, интересный и нужный недорогой сервис в косметической сфере, и различные другие услуги.

8. Рассылка sms – это очень дорого?

 Нет, вовсе не так поскольку стоимость формируется индивидуально и намного ниже, чем в аналогичных сервисах. если вам необходимо, кроме текстовых рассылок в мессенджерах, предлагаем voice-рассылку с особым акцентом, интонацией мотивирующей составляющей.

9.     У меня интернет-магазин товаров для женщин. Мне сервис нужен?

Однозначно да, поскольку специалисты могут найти именно те ноты и слова, которые будут мотивировать потенциального и реального заказчика. При том ваши клиенты не смогут устоять от соблазна заказать товар или услугу, независимо от того, сколько составляет ваш средний чек.

10. Обязательно организовывать смс-услуги? 

Конечно, ведь без них вы просто не сможете наладит прямые продажи и организовать стабильные, регулярные заказы товаров или услуг. Будьте модными и будьте в теме digital-рассылки.

Подводя итог, стоит сказать наш заказчики уже через час после рассылки, могут обрабатывать поток заказов. При этом суммарный бюджет компании стремительно растет за счет того, что время между отправкой, ценой на сообщение и количеством заказов – нечто среднее между бюджет на маркетинг и общей прибылью. Будьте успешны вместе с сервисом смс-рассылки. Это не так сложно.

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

Мобильный маркетинг и почему он нужен именно вам

У популярного, а главное надежного бренда обязан быть свой персональный сайт. Но этого мало для привлечения пользователей и их удержания. Чтобы не просто подогревать интерес, постоянно держать контакт, сообщать о чем-то новом и полезном, рекомендуется подключать мобильную рассылку. Мы предоставляем не просто смс услуги, а комплексный подход, который затрагивает и рациональную, и эмоциональную составляющую в принятии решения.

Фишки влияния

Рассылка сообщений происходит по базе клиента или же с привлечением контактов, которые обозначены в нашей базе. Специалисты точно работают над контентом, чтобы он был мотивирующим – оставить заявку или купить товар, услугу. А для того, чтобы каждое сообщение было еще более эффективным, используем приемы:

  •       Подбор цвета текста – для 85% клиентов этот аспект крайне важен.
  •       Гармонично вставляем ссылку, чтобы пользователь перешел на сайт или конкретный его раздел – такой аспект принципиальный для 70% клиентов.
  •       Предлагаем правильную верстку в рассылке сообщений: вверху главная информация, внизу контакты – для 78% пользователей важно не только юзабилити сайта, но и регулярных сообщений, которые они получают в Viber или других мессенджерах.

Прямой сигнал качества бизнеса

Именно так можно обозначить, когда sms-рассылка регулярна и клиентоориентирована. Благодаря ей пользователь не просто может узнать о грядущих акциях и новинках, но получить скидку или бонус. Часто посылая на телефон промокод, бренд формирует высокий показатель доверия и указывает на то, что с компанией можно и нужно сотрудничать.

Для больше, чем половины пользователей смартфонов в России актуально утверждение, что классическая реклама достигла своей точки насыщения. Это означает, что клиенты устали от традиционной схемы подачи информации и от навязчивого сервиса. В качестве эффективной альтернативы можно назвать смс-услуги для различного бизнеса, которые подходят как для начинающей компании, так и той, что уже на плаву и хочет дальше развиваться.

Специалисты не просто предлагают действия, которые повышают потребительскую способность и пробуждают желание делать заказы, а разрабатывают под ключ эффективный смс-сервис с учетом:

  •       портрета целевой аудитории;
  •       направления работы – продажа товаров или услуг;
  •       ассортимента;
  •       среднего чека.

Интересно то, что на ряду с мобильной классической рассылкой, согласно результатам исследования Litmus, более 60% пользователей привыкли открывать письма, которые приходят на электронный ящик со смартфонов. Это говорит о том, что подобное направление не стоит списывать со счетов и порой на ряду с sms-сервисом можно активизировать и сегмент писем.

Только представьте: по итогам прошлого года, как утверждает Express Pigeon, только 30% респондентов, просыпаясь, сразу шли в ванную. Более 55% пользователей сразу проверяли свой мобильный телефон. Учитывая это, самое время сообщить клиентам, что именно сегодня служба такси дарит 10% скидки на поездку или любимый бар предлагает акцию на игристое с устрицами. Эксперты «Mediarik» интуитивно понимают и рассчитывают оптимальное время отправки в зависимости от того, какой именно продукт предлагает ваша компания.

Сегодня более 95% всех пользователей во время рабочего дня и даже вечера держат телефон в прямой доступности и готовы просмотреть сообщение, что им пришло в Viber или Whats App, в первые 30 секунд после сигнала. Почему не использовать столь весомое преимущество и не выстраивать грамотную коммерческую мобильную стратегию?!

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям!

10 хитростей рассылки Whats app, которые помогут вашему бизнесу быть лучше

 Эпоха мессенджеров наступила, и не просто наступила, а приложения стали полноценными участниками коммерческого рынка. Сегодня Whats app является одним из наиболее популярных в мире, и самое время использовать его на полную в продвижении вашего бренда.

На основе своего опыта, реализованных проектов с высокой эффективностью, специалисты агентства «МедиаРик» предлагают 10 хитростей, которые сделают вашу массовую рассылку лучше и качественней.

  1. Использование разных шрифтов, кеглей, цветов, которые привлекают внимание и буквально мотивируют сделать заказ. Применять можно жирное выделение, курсив, зачеркивание.
  2. Применение цитирования. Особенно это важно, когда вместе с массовой рассылкой, бизнес нуждается в переписке с клиентом. С помощью цитирования, можно уточнить детали акций, другую информацию.
  3. Использование эмодзи, которые заставляют прочесть текст до конца. Среди них «звездочка», которой отмечаются важные сообщения, восклицательные знаки, смайлы-эмоции.
  4. Акцент на мобильную версию, но при этом всегда помним, что клиенты могут получать сообщения и в режиме десктопной версии.
  5. Внедрение инструментов автоматизации, что особенно важно, когда надо сообщить клиентам сразу какую-то информацию, но не сейчас, а, например, через час, но сам текст будет создан пока есть вдохновение.
  6. Написание текста с «цепляющими» словами, фразами, простыми предложениями, которые заставляют не просто понимать, а делать заказ.
  7. Использование мессенджера для массовой рассылки, индивидуальных чатов с клиентами и как онлайн служба-поддержки. Согласитесь, удобно, когда, кликнув на логотип одного канала, можно сразу задать вопрос, узнать о последних новостях.
  8. Детальный профиль компании. Клиент не будет открывать сообщение, если сразу не поймет, кто ему пишет. Плюс, важно указать и другие данные: адрес, время работы оффлайн и онлайн. Канал может быть проверенным с подтвержденной зеленой галочкой, что повышает шансы на успех продаж.
  9. Возможность отправки до 1000 символов, а также гифок, изображений.
  10. Программа формирует отчеты о рассылке, указывая, сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано.

Почему не стоит заниматься рассылкой Whats app самостоятельно?

Потому что на это надо время и усилия. На кон поставлено слишком много – репутация бренда, как начинающего, так и опытного. Представьте, написали текст, подобрали картинки, даже аккаунт создали, но рассылка не вызвала никакого эффекта и ожидаемого роста продаж не произошло? – В чем же причина? Она может таиться в разных аспектах:

  • Некоммерческий текст с учетом целевой аудитории.
  • Плохое или не соответствующее изображение.
  • Не точно подобранный срок и время отправки.

Заказывая сервис в агентстве «MediaRik», можно быть уверенным в том, что специалисты изначально принимают все меры, чтобы избежать негативного результата. Для этого изучается целевая аудитория, прорабатывается текст сообщения, подбирается дополнительный контент, оформляется текст, чтобы он «цеплял».

По статистике, сообщение в Whats app, человек открывает, в среднем, в течение 90 секунд, после того, как оно пришло. Для клиента важно, чтобы он сразу видел имя и лого абонента, и в полторы строчки, что видны без открытия чата, были внесены важные данные, которые заставят открыть сообщение, прочесть его до конца и сделать заказ. Важно и время рассылки с учетом социального портрета и интересов потенциального клиента.

 

 

Понравилась статья? Расскажите друзьям!