Рубрика: Смс реклама

СМС-рассылка – это маркетинговый инструмент, без которого сложно представить себе успешное, быстрое и эффективное продвижение бренда: как фабрики по пошиву верхней одежды, так и кондитерской мастерской. Сезон новогоднего шоппинга является одним из наиболее «жирных» в продажах, сравниться с которым может разве что Черная пятница, что проводится в ноябре. Что нужно учитывать, когда заказываете сервис смс рассылки перед декабрем – будем разбираться в этом материале.

Какому мессенджеру отдать предпочтение?

Ответ на этот вопрос прямо зависит от того, какой портрет вашей ЦА: ее возраст, социальный статус, место проживание. Принимается во внимание и тип товара, что продаете, специфика услуги. Согласно маркетинговым исследованием, для продавцов бытовой техники, мебели отлично подходит Viber, для аксессуаров, современных гаджетов – Whats App. Стратегически верно оформить отправку сообщений сразу на 2 мессенджера, в том числе, заказать смс рассылку по своей базе клиентов, чтобы быстро расширить базу контактов и увеличить продажи.

Текст или голос?

С этим сталкиваются многие клиенты, которые не знают, какой форм отдать предпочтение. Выбирая голосовые сообщение, получаете единую тарификацию по всей стране, платите только за прослушанные сообщения и рекомендуем выбирать этот вариант, когда необходимо:

•       активизировать клиента на быстрое решение: сегодня-завтра прийти за услугой, через пару часов заказать товар в интернет-магазине;
•       напомнить о сроках и условиях акции, получения бонусов.

Текст оптимально подойдет, если только хотите рассказать о своем предложении, ассортименте скидках, возможном изменении графика работы. Можно выбрать рассылку смс классическим способом, если ваша аудитория привыкла пользоваться именно таким каналом телефонной коммуникации.

Промокоду и бонусам быть!

Рассылка сообщений помимо информационной должна нести мотивирующую функцию. Сформировав базу клиентов, предложите им промокоды, которые действуют несколько часов или дней и дают скидку на определенную группу товара. Способ эффективный для заказа онлайн или во время физической покупки в магазине.

Промокод или купон на бонусы интегрируется в сообщение, например, в Whats App и традиционно находится внизу всего сообщения. Дополнительно предлагаем оформление изображения, чтобы оно было привлекательным и отвечало корпоративным цветам бренда.

Когда начинать рассылку sms?

Точного правила нет, но стратегически верно использовать такие приемы:

•       после Черной пятницы рассказать о том, каким будет сезон новогоднего ассортимента, когда он начинается, будут ли скидки;
•       напомнить клиенту о товарах или услугах;
•       при желании активизировать сделать заказ, покупку.

Если работаете оффлайн, грамотно отправлять сообщения в пятницу или утром в субботу, поскольку многие семьи тратят выходной на шоппинг и прогулки по ТРЦ.

Специалисты агентства «MediaRik» проводят легальную таргетированную рассылку под ключ: начиная от обсуждения и составления текста сообщения и заканчивая выбором подходящего времени для оказания смс сервиса.

5 идей эффективной предновогодней рассылки

1.     Выражение благодарности, что клиент был с вами весь год.
2. Оригинальность оформления (цвета, анимация).
3. Отправка авторского пожелания в стихотворной, запоминающейся форме.
4. Демонстрация товара, особенно, если он связан с праздником: посуда, одежда, сувениры.
5.     Подсказывайте: какой подарок выбрать или как накрыть стол.

Наперед продумайте всю декабрьскую рассылку, чтобы она позволила вам увеличить доход.

В зависимости от определенного вида бизнеса, его позиции на рынке, стратегий, которые используют конкуренты и определенных задач по развитию, можно заказать сервис смс-рассылки или же массовую отправку е-mail. Еще 8–10 лет назад последний способ был более эффективным, но диджитализация и развитие мобильных технологий сработали на то, что рассылка сообщений перешла в сегмент смартфонов. Хотя и электронная почта продолжает использоваться вместе с смс-рекламой.

В каких случаях эффективны E-mail рассылки?

1.     Ваш бизнес прямо связан с работой ПК, например, сайт по печати и редактированию фотокниг, ПО, интернет-магазин гаджетов для этой техники.
2. Ваш бренд стабилен, у вас создана и постоянно расширяется база клиентов.
3.     Ваша позиция на рынке закреплена опытом, положительными знаниями и успешными проектами.

Как правило, клиент оставляет на сайте в заявке на выполнение услуги или покупке товара свой адрес электронной почты или контактный номер телефона, следовательно, вы сразу можете сформировать базу контактов в эти 2-х направлениях.

Почему популярны смс-услуги?

1.     Клиент получает информацию, находясь в любом месте, ведь смартфон у него под рукой на работе, на отдыхе и дома.
2.     Быстрая реакция пользователя: он может сразу воспользоваться скидочным купоном в любимой кофейне или узнать о том, что в интернет-магазине акция на бесплатную доставку.

Обращаясь за сервисом рассылки смс в различных мессенджерах к специалистам агентства «Mediarik», получаете комплексный подход: от распространения текста по собственной баз клиентов до создания эффективного, привлекательного контента, по законам психолингвистики. Плюс в том, что помимо самой графической информации, используются элементы, привлекающие внимание и позволяющие повысить пользу от полученного сообщения:

•       ссылки;
•       иллюстрации;
•       анимации;
•       выделения по жирности, подчеркиванию, цвету.

Специалисты реализовывают проект под ключ. Это означает, что авторы создают текст сообщения с учетом всех пожеланий заказчика и правил эффективной рассылки. Сервис рассылки смс позволяет быстро уведомить клиентов о том, какие предложения у вас есть или как изменились условия сотрудничества. Особенно эффективно в сравнении с рассылкой на электронный адрес сообщения через мессенджер срабатывают в случае:

•       грядущих праздников;
•       акций, скидок;
•       изменений условий работы – нового адреса, графика.

Поскольку рассылка на почту подразумевает исключительно текстовый и иллюстративный контент, сообщение в мессенджер может быть выполнено в виде голоса. Озвученный текст считается более демократическим, он привлекает внимание и формирует ощущение доверия, особенно, если текст озвучивает собственник бизнеса или даже определенное известное лицо. К этой стратегии удаются даже в период выборов, когда текст приглашения на выборы или рекламный контент насчитывает определенный кандидат.

Обращаясь к сотрудникам «Mediarik», вы получаете ответ на стратегически важный вопрос – какой способ рассылки для вас более подходящий и станет экономически выгодным: смс или электронная почта. Далее выбирается подходящий мессенджер с учетом база заказчика или же контактов агентства, например, Viber, Whats app.

Плюс в том, что эксперты берут для себя не только разработку контента, наполнение сообщения и даже подбор эффективного времени рассылки сообщений. Даже когда экономика находится в состоянии рецессии, не стоит отказываться от контакта со своими клиентами и работать в направлении развития их числа. Будьте современным бизнесом вместе с оптимально подобранным сервисом.

Смс-сервис – это популярный инструмент с доказанной эффективностью для привлечения новой и удержания внимания уже сформированной базы клиентов. Представьте себя на месте своего клиента. Что бы вы хотели получать в мессенджере от магазина, в котором совершаете покупки, ресторана, где заказываете суши или службы такси, услугами которой пользуетесь регулярно? СМС-рассылка в Viber, Instagram, Whats App позволяет давать клиентам важную информацию, и когда сообщения брендированные, вероятность совершения покупки существенно увеличивается.

Чем брендированные отличаются от обычных?

Это смс-рассылка, представленная в виде фирменных элементов, типичного текста от проверенного канала с указанием названия компании – альфа имени. В последнее время довольно эффективным инструментом в привлечении аудитории становятся фирменные стикеры. Это и восприятие упрощает, и создает положительный ореол касательно вашей торговой марки. Только подумайте, что, если один человек отправляет 5–6 стикеров из комплекта, а набор скачали миллион раз – охват потенциальной аудитории увеличивается до 5–6 миллионов.

Создать самому брендовое сообщение и разослать его через сервис рассылок смс довольно сложно и нецелесообразно, даже если подключить бота, а вот обратиться за этим в «Mediarik» – правильное решение, тем более, что специалисты знают нюансы эффективных смс через разные мессенджеры.

Для брендового сообщения характерны элементы:

1. Фирменный стикер.
2. Кликабельная картинка.
3. Графический логотип.

Все это в комплексе повышает уровень доверия к продукту, помогает охватить большую целевую аудиторию.

Для какого бизнеса важны брендовые сообщения?

Эксперты агентства за счет длительной работы на рынке могут точно заявить – и для начинающего, и для того, который уже покорил рынок и закрепился на нем. Плюс, что рассылка sms может происходит с разных каналов, но тех, которые в поле возле имени имеют зеленую галочку. Это означает, что клиенту приходят действительно сообщения от любимого кондитерского магазина или косметического салона.

Создание брендовых персонажей

Такой эффект не только делает бренд более лояльным для клиента, но и позволяет тематически объединить серию сообщений. Наиболее эффективно срабатывает в таких случаях:

•       марафон скидок;
•       обновление ассортимента;
•       предпраздничные скидки.

Мы предлагаем отправить фирменного пасхального кролика или живую новогоднюю елку с брендом магазина через смс-рассылку по базе клиентов или же расширить ее собственными контактами.

Для брендового сообщения характерны такие нюансы:

1. Добавление фирменных слоганов, призывов к действию.
2. Разбавление контента специальными символами и эмодзи (фирменные стикеры станут огромным плюсом в эффективности).
3. Промокоды.

На последнем аспекте остановимся детальней. Каждый клиент хочет получить как можно лучшую выгоду, поэтому будет ждать таких «писем счастья». Именно так можно мотивировать новых клиентов оставить свои контакты – регулярная рассылка кодов для участия в акции, получения скидки, участия в бонусной программе.

Брендовое сообщение, как правило, содержит ссылку на официальный сайт. Таким образом, лишний раз подчеркиваете, что текст рассылает именно та компания, которая указана в альфа-имени.

Динамический контент и личностные обращения – традиционны для таких сообщений, как в Viber, так и других сервисов смс. Представьте, как было было бы приятно поздравление с грядущим Днем рождения и предложенные скидки. А все ваши идеи, пожелания мы готовы адаптировать и воплотить в реальность по проверенным и эффективным методикам.