Дача, огород, сад, небольшой участок, клумба или даже участочек на балконе в последнее время стали более популярными, нежели это было еще 10 лет назад. Одной из причин роста популярности стала пандемия коронавируса, и люди как-то захотели купить дачу вдали от города или даже на балконе организовать что-то по типу огорода, приблизившись к природе. Для решения различных задач, что возникают вследствие такой деятельности, обязательно нужны товары, что приобретаются в специализированных магазинах. А если их владельцы сделают акцент на сервис отправки смс в коммуникации, то будут приятно удивлены ростом среднего чека и расширением реальной (и довольной) аудитории. При этом собственникам не нужно самостоятельно проводить рассылку, а стоить доверить это профессионалам, которые берут на себе решение 5 важных задач:
- составление точного таргетированного портрета аудитории с ее потребностями и возможностями;
- проведение аналитики методов общения, в том числе, и сервиса рассылки, которые предлагают конкуренты;
- работа над текстовым и мультимедийным контентом каждого сообщения в рамках кампании рассылки;
- подведение промежуточных и итоговых результатов для определения эффективности и устранения слабых сторон в запланированной программе.
Последний метод крайне эффективен для представителей маркетинговых отделов вашего магазина для садоводов-огородников, а если такового нет, и эти функции лежат на собственнике, то полученные данные будут полезны и ему.
Рабочие методы продвижения
Как и в случае отправки сообщений от лица МФО, сообщения должны быть универсальными, включая коммерческий и сервисный (информационный) контент, что чередуется между собой. Имея за плечами опыт работы с такими заказчиками, готовы определить несколько важных направлений, которые хорошо воспринимаются клиентами, а именно:
1. Сообщения об обновлении ассортимента, что особенно важно в период подготовки и непосредственно самого дачного сезона.
2. Данные об акциях, скидках и распродажах. К слову, если у вас сеть магазинов и маркетинговая стратегия продумана на высоте, то об обновлении акций стоит сообщать в день начала работы нового каталога или же максимально близко к этой дате.
3. Полезные рекомендации касательно растений и ухода за ними.
Незаменимыми в процессе рассылки сообщений и другие информационные поводы, такие, как:
- даты лунного календаря (если бюджет сильно ограничен на ежедневную рассылку, можно включить 2–3 коротких описания с благоприятными датами для посева на грядущий месяц);
- информация о смене работы физического магазина или торговой точки.
Как получить контакты клиента, чтобы присылать ему сообщения
Традиционно можно говорить о формировании базы клиентов на этапе заполнения ими анкет и внесения контактных данных. Анкета всегда заполняется перед оформлением бонусной карты или карты постоянного клиента. Как правило, собственники огородно-садовых магазинов заказывают отправку в Viber или Whats App, поскольку это имеет ряд преимуществ:
- размер одного сообщения до 1000 знаков;
- возможность отправлять текстовые и мультимедийные файлы;
- вероятность включения кнопок для обратного ответа / оценивания.
Плюс, использование этого канала коммуникации для сервиса массовой рассылки довольно экономичное в сравнении с обычными смс. Отчетность формируется также точно и позволяет координировать непосредственно продажи и ассортимент.
Если вы торгуете семенами или торфом, продаете цветочные горшки или инвентарь для дачи, специализируетесь на реализации живых растений и декора для дачи – вам к нам, чтобы заказать рассылку и получить хорошие результаты ее реализации довольно оперативно.